Kaspi Bank - Звонки [Неподтверждённая]
0
22.03.2020
Yelena Makharadze
Звонят по поводу просрочки по кредиту во время карантина, вызванного коронавирусом. Хотя по закону не имеют права делать этого! 80% людей в отпуске без содержания! Кто им дал такую вседозволенность? К кому обращаться касаемо их произвола? Карантин, возможно, продлят, голова кипит от мыслей, как существовать, если это произойдет, а каспий банк умудряется извлекать выгоду в такое тяжёлое время! Депутаты выделяют свои личные средства из заработной платы на борьбу с вирусом!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.03.2020
Добрый день! При получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то Вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить Вас о необходимости погашения задолженности.Хотим уведомить, Михаил Ломтадзе объявил о запуске программы поддержки клиентов Kaspi.kz на 2 месяца.
Есть 3 важных момента:
1. У Вас не должно быть просроченной задолженности на момент подачи заявки.
2. Кредит оформлен до 18 марта 2020 года.
3. Получение новых кредитов участникам программы будет ограничено до улучшения финансового положения.
Подать заявку на участие в программе можно будет в мобильном приложении Kaspi.kz со 2 апреля.
Ответы на другие вопросы по данной теме можно найти по ссылке - https://kaspi.kz/guide/cash_credit/deferment_of_payment/q14381/.
Полную версию видеообращения можно посмотреть на официальном канале Михаила Ломтадзе в YouTube: https://youtu.be/6YxC6oI62Fs. (Ваш #KaspiГид Халидам)