Kaspi Bank - Ваши коллектора грубят, примите меры
0
18.06.2022
Izi1990
Жалоба на ваших некомпетентных служб взыскания и коллекторов. Грубят нашим родителям и старикам. Сегодня довели маму до давления, чуть не получила инсульт, хотелось бы знать готовы ли вы нести ответственность за смерть человека, которого доводят ваши люди! Лично я хотел сегодня найти вашего коллектора и поговорить
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.06.2022
Добрый день! Искренне сожалеем, что Вы и Ваша мама столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте отметить, что коллекторские компании являются самостоятельными юридическими лицами и их деятельность не регулируется Kaspi.kz. Однако мы бы не хотели оставлять данную ситуацию без внимания. Чтобы мы могли провести проверку и принять соответствующие меры, просим написать в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях номер телефона, на который поступали звонки, а также примерные дату и время звонка:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы обязательно предоставим Вам обратную связь. Желаем Вашей маме крепкого здоровья. (Ваш #КаѕріГид Искандер)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.06.2022
Добрый день! Искренне сожалеем, что Вы и Ваша мама столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте отметить, что коллекторские компании являются самостоятельными юридическими лицами и их деятельность не регулируется Kaspi.kz. Однако мы бы не хотели оставлять данную ситуацию без внимания. Чтобы мы могли провести проверку и принять соответствующие меры, просим написать в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях номер телефона, на который поступали звонки, а также примерные дату и время звонка:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы обязательно предоставим Вам обратную связь. Желаем Вашей маме крепкого здоровья. (Ваш #КаѕріГид Искандер)