Kaspi Bank - Операторы звонят родственникам [Решена]

0

Здравствуйте, ваши операторы почему звонят родственникам раньше срока погашения кредита и тем более сообщают сколько я должна платить, например я должна до 09.01.2021 погасить кредит, а ваши операторы 08.01.2021 звонили 2 раза мне так как на работе не смогла поднять трубку звонят 20 раз моей маме как своей маме требуют заплатить конкретную сумму, то есть конкретно сообщают сумму , какое они имеют право так делать? Самое интересное то что ваши операторы например я погасила ежемесячный кредит 09.01.2021 а они на завтра опять звонят моей маме чтобы я оплатила ежемесячный кредит, это что за безобразие и хамство Каспий Банк? Разберитесь со своими операторами!
Вот номера ваших операторов: 77015872614, 77015626189,

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.02.2021

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите Ваш номер ИИН, а также номер телефона на который звонили и дату звонка на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)

Жалоба решена Бота9 10.02.2021

здравствуйте, хорошо
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !