Kaspi Bank - Не выдают кредит
0
18.05.2022
Денис Беляев 202205
Ни одного разу не было у меня просрочки по кредитам, даже в январские события, когда в вашем каспи - банке тряслись за свои деньги и позвонили мне заранее, перед днем оплаты напомнить - я не подвел каспи, и оплатил всё вовремя! Более того, больше месяца назад я полностью досрочно закрыл все кредиты!
А теперь, когда мне насущно необходимо получить небольшой кредит - постоянные отказы! Чем вы тогда отличаетесь от простых наличных? Разочарование в каспи жесткое.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.05.2022
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита.К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. Досрочное погашение кредитов не влияет на получение кредитов.
Вы можете подать заявку повторно по истечению двух недель. (Ваш #KaspiГид Семён)
Доп. информация от Денис Беляев 202205 20.05.2022
Вы же работаете с людьми, а не с автоматами! Почему точную причину отказа нельзя назвать? Я могу выложить всю кредитную историю, основываясь на данных из вашего же приложения - и где там вы видите "плохое качество " кредитной истории ? Всё вовремя, никаких просрочек. Причину знать очень важно, потому что на основании этих данных решают вопрос об одобрении кредита ДРУГИЕ банки. С моей стороны все чисто, и я могу это доказать, и не хотелось бы доводить ваш банк до судебного разбирательства.Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.06.2022
Добрый вечер, Денис. Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сообщить точную причину отказа мы не можем, так как решение о выдаче кредитов или рассрочек принимается автоматизированной системой Kaspi.Сотрудники Kaspi.kz не принимают участие в процессе принятия решения по кредитам и не могут на него повлиять. Оно в каждом конкретном случае принимается индивидуально на основании кредитной истории, платёжеспособности и предоставленных данных.
При отказе рекомендуем подать заявку через две недели. (Ваш #KaspiГид Семён)