Kaspi Bank - Кредит
0
29.09.2021
Янамихайловна
Здравствуйте! Вопрос такой, на каких основаниях перенесли даду оплаты по кредиту? Кредит взят 14 числа нам его перенесли на 3 число. Был взят телефон в расрочку 3го числа. За телефон оплатили досрочно. Кредит который был 14 го числа мы должны платить 3го числа. Тоесть если мы не заплатим 3го числа хотя брали 14го нам будет насчитана пеня на эту сумму? Мы брали 14го так как нам удобно производить оплату в этих числах у нас зарплата 13го числа. У нас никогда не было задолжностей по кредитам всегда все вовремя оплачивали. Почему такая не справедливость? Почему не спрасили перенесли дату?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.09.2021
Добрый день! Все кредиты оформляются в рамках одной кредитной линии, поэтому оплачиваются все вместе в один день, без разделения по определенным кредитам. Рекомендуем оплачивать задолженность вовремя.Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.09.2021
Добавим, что дата ежемесячного платежа зависит от того, есть ли у Вас кредит в Kaspi или Kaspi Red:• Если у Вас имеется кредит и Kaspi Red или только кредит, то дата ежемесячного платежа будет установлена по действующему кредиту;
• Если у Вас имеется только Kaspi Red, то датой платежа по новому кредиту будет дата оплаты счёта Kaspi Red;
• Если у Вас нет действующих кредитов и Kaspi Red, то датой платежа будет дата оформления кредита.
Возможно, у клиента в момент получения нового кредита имелся действующий кредит, который он досрочно погасил после получения нового.