Икея - Сервис - полный колхоз

0

Решили приобрести кухню в магазине Икея в г. Новосибирске, так как понравилось предложение приобретать кухню частями. Купили нижнюю часть кухни: напольные шкафы и столешницу. Продавец-консультант все просчитал, выписал счет, мы его оплатили, получили на складе. Дома, к сожалению, не удалось собрать шкафы сразу, прошло более двух месяцев, когда мы вскрыли упаковки, одна доска оказалась с большим браком (заводским), привезли в магазин, но сказали, что прошло больше двух месяцев и ничего менять не будем, нам пришлось купить новую доску (450 рублей "выкинули на ветер"). Хотя гарантию дают 25 лет... Обман??? Дальше: продолжив сборку, оказалось, что вместо шкафа шириной 30 см, нам выписали шкаф шириной 40 см, хотя четко было сказано, что длина стены 3000 см, пришлось купить новый шкаф (это обошлось еще 6300 рублей дополнительно). И, наконец, последняя капля терпения: вместо дверцы для выдвижного ящика, нам выдали дверцу для шкафа с полками, снова необходимо ехать в магазин, чтобы обменять (если не откажут), дверца стоит 1100 рублей, плюс проезд на дорогу к магазину и обратно (живем в другом городе). Очень возмущены, дома ссора. Вам, конечно, все равно, но где же забота о покупателях??? Что вы на это ответите?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !