Эльдорадо - Битая техника [Неподтверждённая]



07.08.2020 Вера Тимошенко

Сначала взяли деньги за витринный экземпляр и не дали скидки хотя были обязаны это сделать а потом еще позвонили что она помятая предложили конечно вернуть деньги но нас это не устроило потому что уже специалистов вызвали. И это все за полную стоимость товара. Очень неприятная история.

Россия, Костромская обл., Кострома

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 08.08.2020

Благодарим за обратную связь! Магазин предоставляет скидку на витринный образец не в обязательном порядке. Подобного условия нет. Витринные образцы бывают в разных состояниях. Некоторые товары лежат на витрине в упаковке. На подобные товары не предоставляется доп. скидок. Все скидки согласовываются при личном осмотре товара с директором магазине. Также при оформлении заказа на сайте, имеется пометка о том, что товар является витринным. Окончательное решение о покупке вы можете принять в при осмотре товара. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, либо потребуется помощь, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/eldorado_stores . Будем рады помочь!

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 105066



8 800 250 25 25

www.eldorado.ru



Розничная торговля •
Электроника и бытовая техника