Дом.Ру - Требуют деньги
0
04.01.2024
Катерина Иванова
Я 30.11.23 подключилась к другому провайдеру. Мастер полностью удалил кабель от дома ру и протянул другой кабель. Написала в поддержку сразу же что б расторгли договор. Номер, паспорт предоставила. Оператор задавала тупые вопросы и на итоге они меня не отключили. Требуют деньги за 2 месяца. Сумма не та что б переживать, но услуги не были оказаны и за что я должна платить? Если даже технически не было кабеля? Куда мне обратиться что б решили этот вопрос.?
Ответ от Домру Представитель компании 07.01.2024
Приветствуем!Очень жаль, что вы решили закрыть с нами договор :( Если по какой-то причине наши коллеги не смогли вам помочь, напишите нам в сообщество vk.me/domru, мы посодействуем в решении.