Дом.Ру - Техподдержка не хочет работать [Неподтверждённая]

0

Ко мне просто не пришёл мастер и никто не позвонил. Пришлось звонить самой 6 раз и просить хоть как-то решить проблему. Каждый раз я с надеждой ждала, что эта компания мне перезвонит, но dom.ru словно мой бывший игнорировал и меня. В итоге, мне пришлось их чуть ли не уговаривать решить мой вопрос, шёл третий день, а со мной все ещё не хотят работать. Хуже компании я не видела не в одной отрасли. Мне обещали, что срочно решат мой вопрос, в итоге звонит мастер и говорит «ну дня через 3 могу». В итоге 2 выходных впустую, когда, то ко мне ехал мастер, то его отменяли. Оказывается, дорогая услуга, которую мне навязали совершенно необязательна. Я все ещё должно сама докапываться до компании и как в каком-то порочном круге ада в 10000 раз говорить номер договора и объяснять свою ситуацию. Я в шоке.

Ответ от Домру Представитель компании 28.01.2021

Здравствуйте. Вы подключены как юр.лицо? По наши данным, по адресу располагается гостиница. Отправьте № договора и скриншот отзыва нам в вк: vk.me/domru. Ознакомимся с ситуацией

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !