Дом.Ру - Поддержка
0
28.10.2023
batekkk
Ужасная техподдержка. Мне требуется перенести договор со старого адреса на новый, менеджер, который предлагает подключить новый договор говорит что есть техническая возможность подключения и их технические специалисты ходят и подключают и старый договор тоже можно перенести. Но вот когда звонишь в их поддержку говорят что нет возможности. Делаю такой вывод для того чтобы им пропихнуть как можно больше услуг они говорят что нет техвозможности. Развод
Ответ от Домру Представитель компании 28.10.2023
Здравствуйте!Мы очень огорчены, что вы пришли к такому выводу :(
Компания не пытается ввести вас в заблуждение. Скорее у нас возникают вопросы к менеджеру, который вас консультирует. Впрочем, возможно у него устаревшая информация?
Если вам не внушает доверие консультация наших коллег, как вариант, вы можете уточнить этот вопрос в другом канале связи: в чате на сайте, приложении, ВК или в Тelegramm.
Уверены, что сотрудники смогут помочь разобраться