Дом.Ру - Платите дважды
1
13.09.2022
ElviraMoa
Установщик по интернету, как это оказалось позднее, изменил стандартные данные для входа (логин и пароль) в настройки роутера, не сообщив о том. И не оставил их.
Теперь пароль или логин не узнать без сброса настроек и последующей новой, заново второй раз платной настройки, как сообщили в поддержке. Как и не выяснить никаким образом у установщика какие данные для входа он поменял.
Платите дважды за одну и ту же работу, называется.
Теперь у wi-fi ни названия, ни пароль не сменить, ни в случае проблем со связью настройки не посмотреть.
Ответ от Домру Представитель компании 14.09.2022
Здравствуйте. Понимаем, что произошла неприятная ситуация :(Хотели бы более детально разобраться в ситуации и исправить. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщения нашей группы ВК: vk.me/domru - рады будем помочь.