Дом.Ру - Отключение



29.06.2024 Наталья Елизарова

Я пользуюсь услугой уже много лет, когда уезжала всегда просила приостановить и мне приостанавливали без всяких проблем, сегодня позвонила мне сказали предоплату сделать, если не оплатите то 1.07.2024 отключат, хотя я оплатила 850р. Одно безобразие, что хочу, то ворочу, беспредел какой-то. Надо искать что-то другое.

Новостроящаяся 12/1

Россия, Самарская обл., Сызрань

Ответ от Домру Представитель компании 29.06.2024

Здравствуйте 👋 Мы действительно изменили способ оплаты на авансовый с фиксированной датой. Новая система начислений позволит вам оплачивать услуги и пользоваться в тот период когда вам удобно. Данная система начислений прозрачна и вероятно вам уже знакома так как она аналогична системе мобильной связи. Для комфорта оплаты услуг, есть возможность изменить дату платежа 1 раз в год, в личном кабинете или мобильном приложении или по звонку в Дом.ру 📞

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8 800 333 7000
+7 (499) 517-90-90
+7 (342) 246-22-33

domru.ru



Телекоммуникации