Дом.Ру - Оплата тарифа [Неподтверждённая]



23.03.2020 Дарья 8264849

Не оповестили о том, что нужно звонить и прекращать услуги, списывались деньги ни за что, интернетом не полтзовались. Косят под дураков, абсолютно не информативный провайдер, дорогой и тупой.

Россия, Пермская обл., Пермь

Ответ от Домру Представитель компании 25.03.2020

Здравствуйте, Дарья. Система оплаты обговаривается при подключении и прописана в договоре. Также любой специалист вас бы проконсультировал, если вы задали им этот вопрос. При подключении только интернета договор заключается на авансовую систему оплаты и описываемый вам случай предполагает комплекс услуг, где доступ открыт месяц и 20 дней, в случае, если средства не поступают на договор.

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8 800 333 7000
+7 (499) 517-90-90
+7 (342) 246-22-33

domru.ru



Телекоммуникации