Детский мир - Невозможно собрать игрушки

30 декабря купили своей дочери в детском мире подарок на новый год: "волшебную спальню", "каминный зал" и "кухню". Так как нас не устроило качество товара - все это разваливалось на глазах, 31 декабря пришли обменять. Подошла к службе информации, спрашиваю: к кому обратится по поводу обмена? мне в ответ: "сейчас подождите". Ждала минут 15, подходит ко мне менеджер отдела игрушек карева светлана и не поздоровашись, что вы хотели?? Начала осматривать игрушки, какие говорит у вас притекнзии?? Сейчас, говорит мы будем все это собирать, но к сожалению собрать у нее не получилось, позвала продавца, у нее тоже самое.

Тут значит светлана говорит сейчас позову управляющего. Выходит управляющий, та же история-игрушки собрать не может, и все втроем стали убеждать меня что товар то нормальный, такой товар они не обменивают, товар надлежащего качества.

В общем через минут 40 они согласились обменять мне товар. Очень недовольна работой этого магазина, отношение к покупателям некоректное!!! Администратор или кто там, управляющий, вышла ко мне полуголая - в топике. Она что на пляже находится? Мне кажется при такой должности нужно соблюдать "дрес код"!