• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Грузоперевозка / Логистика
Деловые Линии
Упаковка груза

Деловые Линии - Упаковка груза

1

Привезли груз, упаковка полностью мокрая. Внутри электронные приборы, дорогущие сенсорные зеркала. С крыши кузова карает на упаковку, в каком состоянии там находится груз не известно. Просто ужасный сервис. Машины просто в ужасном состоянии. Как так можно поступать с чужими имуществом?

Д 2А ул Ушинского
Россия, Тульская обл., Тула
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
24.11.2021 Мария Гладкова Представитель компании

Здравствуйте.
При получении груза на складе все нарушения упаковки/груза необходимо фиксировать коммерческим актом, составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела по требованию получателя груза.
Если груз доставлялся до адреса получателя, то акт составляется водителем по требованию получателя.
Если необходимо возмещение ущерба, подайте претензию.
Бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/490/download/
Направить претензию можно одним из способов:
1. Через личный кабинет на сайте www.dellin.ru (при наличии полного доступа);
2. По факсу – 8-812-448-88-88 доб. 59279 (факс-автомат);
3. Передать оператору на ближайшем терминале;
4. Почтой России на адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, а/я 67.
5. На эл. адрес [email protected]
Нам жаль, что возникли сложности при работе c нашей компанией

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий