Анекс Тур - Отвратительное обслуживание, хамство

я очень часто бываю в Египте (2-3 раза в год), все было до недавней поездки более менее нормально, очень часто выбирала компанию анекс тур, но последняя поездка, это что-то с чем-то!!! в отеле хауза шармаль-шейха, отельный гид - ВОТ ЭТО МЕРЗОСТЬ!!! Я еще ни разу не видела такого хамства, как от этого, , , , , , , , , , , , , даже не знаю как его назвать!!! очень хотелось бы связаться с сотрудниками анекс тур, что бы они прокоментировали поведение своего сотрудника.