Потребительские Жалобы и Отзывы Пугачев, Саратовская обл., Россия

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 3 мая 2022 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ИНН 772 154 68 64, ОГРН 106 774 606 24 49) мною была совершена покупка товара, а именно (Mamamara / Бортики/в кроватку для новорожденных с одеялом/сатин/17 предметов, артикул 72551512) стоимостью 4876руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №331 от 03.05.2022г. (приложение 1) В связи с задержкой товара, мною 12.05.2022г, был отменен заказ. Также были неоднократные попытки решения...

Wildberries

21.03.2022 Tatyana
Дважды списана сумма

Дважды списана сумма Добрый вечер. Не могу достучаться до вас в личном кабинете, направляла письмо 19 марта, до сегодняшнего дня ответ так и не поступил. На горячую линию - даже не идёт вызов. У меня такой вопрос, когда будет возвращена мне сумма, которая повторна была списана вашим магазином? 14 марта я получила товар на сумму 4523 рубля. Деньги списаны не были, на пункте выдачи предупредили, что скорее всего спишутся деньги завтра, как раз был сбой на вайлдберис. При следующем заказе на вашем сайте, мне было...

Задержан товар

Задержан товар Заказывала телефон 11 октября, артикул 10854001. Доставка 15-17 числа, с 13 числа товар завис в сортировочном центре. С 17 числа началось товар задерживается. Писала жалобы, чёткого ответа не получила. Телефон заказывала сыну на день рождения, ребёнок теперь остался без подарка. Возврат денег сделать не получается пока товар не придёт. Ни денег ни телефона. Сколько можно ждать, разберитесь

Вздутый творожок [Неподтверждённая]

Вздутый творожок Доброго вечера! Приобрели творожок «Агуша» в магазине Магнит 25.10.2019. Творожки оказались вздутые, хотя срок годности - 09.11.2019, т.е.не истёк. Творожок приобретал для внуков дедушка, плохо видящий, уточнивший срок годности на кассе. Также три творожка съедены детьми, и как следствие расстройство желудка. Остатки выброшены. В магазин товар вернуть не смогли ввиду территориальной отдаленности. До настоящего инцидента я считала данный бренд самым лучшим. Этот творожок и детское питание дети едят ежедневно с грудного возраста. Очень обидно как потребителям.