Владельцы маршруток в Люберцах. ДОЛЖНИКИ!!! Не хотят оплачивать счета за ремонт и обслуживание своих маршрутных такси!! ОСТОРОЖНО, работайте с ними только по предоплате!!! Причину неоплаты не объясняют, когда понимают кто звонит к ним - кладут рубку на стол около себя (слышно разговоры), через 3-4 минуты вешают трубку!!
Обратилась в такси в 7:40, машину на 7:50, заказ приняли, обещали перезвонить. После 8 на этом участке начинаются пробки, ожидаемый звонок не поступил. На мой звонок был ответ "В этом районе нет машин, не можем обслужить". В результате: еще 2 вызова в другие компании, +10 минут на ожидание такси другой компании, + попадание в пробки, опоздание в место назначения, потраченные нервы, опоздание на работу. И за все это никакой ответственности, ни предупреждения, ни извинений.
Заказали такси в компании 068, в момент заказа диспетчер назвал стоимость поездки и время подачи машины. Затем перезвонил, что машина подана, в результате во время машины не обнаружили, пришлось созваниваться и объяснять водителю как ему проехать. Поехали и вдруг выясняется, что стоимость возросла на 100р. о чем нас якобы должен был предупредить диспетчер...На предложение водителю позвонить диспетчеру, водитель по хамски ответил - вам надо вы и звоните. а мне только деньги платите... а/м волга 3110 номерной знак 266.
Сегодня, 07.07.05, утром, вызываю машину за час до нужного времени. На работу надо ехать ровно к 9 утра. Вызываю на 8:15, прошу, чтобы не минуты позже, и если не будет машины, предупредили хотя бы за 15-20 минут (чтобы воспользоваться другой фирмой). Оператор берет все координаты (номер телефона, куда ехать, откуда) и обещают перезвонить. В 8-25 никакого звонка, набираю (с 10 раза, постоянно занято) сам, спрашиваю: "где машина?". В ответ просто дикий смех и ответ "А мы забыли позвонить -...
Хуже нет в Петербурге такси, чем три семёрки. Прежде чем сесть в машину, водитель предупредил : " Не хлопайте дверью" . (кто ему мешает закрыть дверь за клиентом самому, поставив плюс своему родному такси (все-таки, это сфера обслуживания). На территорию бизнес центра он не стал въезжать, даже после просьб: "Мы возим от дома до дома". Так, млин, подъедите к дому на парковку - нет, ему виднее, где надо встать. Да, и самое интересное... оказывается мужчина может не помогать девушке взять коробку...
Сегодня, 07.07.05, утром, вызываю машину за час до нужного времени. На работу надо ехать ровно к 9 утра. Вызываю на 8:15, прошу, чтобы не минуты позже, и если не будет машины, предупредили хотя бы за 15-20 минут (чтобы воспользоваться другой фирмой). Оператор берет все координаты (номер телефона, куда ехать, откуда) и обещают перезвонить. В 8-25 никакого звонка, набираю (с 10 раза, постоянно занято) сам, спрашиваю: "где машина?". В ответ просто дикий смех и ответ "А мы забыли позвонить -...
Заказал такси вечером 08.04.07 на утро следующего дня. Утром диспетчер позвонил и сказал что не может найти машину. Отвратительная работа. Хорошо не в аэропорт надо было.
Оболдеть!!! звоню в такси 211210 спрашиваю девушка сколько у вас будет по району (в центре, проехать надо было 3 остановки) ? она не кладя трубку в сторону спрашивает вадилу...сколько по району он сначала 40...она переспросила он 50..еще раз спросила он ладно 60! она мне 60 .пипец что за идиотизм!!! нет бы нормальные расценки по району сделать... они блин на угад говорят...короче хуже я такcи еще не видел!!!
Заказала такси за два часа (в 7 утра позвонила, машина была нужна на 9). Диспетчер сказал, всё в порядке, машина будет. Позвонили, как это у них часто бывает, за 10 минут до предполагаемого приезда машины и сообщили, что в моем районе у них машин, дескать, к сожалению, нет (это в центре-то города за два часа не сумели найти машину). Подвели безумно, так как у меня каждая минута была рассчитана. Следствие - опоздание, нервы и плохое настроение. Горожане, "Петербургское Такси" - самое ненадежное...
Позвонил по этому телефончику. Такси обещали через полчаса. Прошло полчаса - звоню: - где такси? - знаете, минут через 10 будет. . . Еще 15 минут ожидания. . . - уже успела заснуть на руках 1, 5 - летняя дочка. . . Звоню: - где ваше греанное такси? - вот - вот подъедет - минут через 10 буквально. . . - вы мне это же говорили 15 минут назад. . . - ну вот знаете, его пассажиры задержали. . . Серый краун, 305. . . Прошло еще 20 минут. . . Появился таксист на своей развалюхе. . . Едущей...
Предостерегаю всех от использования услуг компании "Навигатор" - коммерческое такси. Более свинского сервиса и людей отыскать трудно. Фактически каждый заказ (в рамках корпоративного контракта) заканчивался отсутствием сервиса и нахально-насмешливыми советами "диспетчеров" выйти на улицу и просто поймать машину. Попытки получить компенсацию закончились контактами с полукриминальными, полуневменяемыми "менеджерами", на которых просто смешно были тратить время. В результате - просто послал их...
По совету знакомой воспользовалась - единожды... и нидайбох еще когда-то к ним обратиться! Короче, водитель, заказанный для курьерской доставки (а это услуга, между прочим, недешевая), заехал в наш квартал со стороны, где для тупых висит аршинный знак КИРПИЧ - и не по вредности дорожных служб, а потому, что дорога там дальше вся напрочь перекопана. Более того - наш дом находится аккурат с противоположной стороны квартала, поэтому въезжать с той, откуда он заехал, даже теоретически и технически...
16 февраля сестра заказала такси на 19.50 минут за 40 до указанного срока. машина была нужна, чтобы заблаговременно успеть к поезду. Когда и в 20.10 автомобиль не был подан, а звонка не поступало, пришлось срочно звонить в компанию. На что девушка-оператор объяснила всё очень просто и понятно: "пробочки небольшие по городу всё-таки". На поезд успели, но осадок остался...
Автомиг - народное такси - самая нелояльная среди себе подобных компания на рынке Челябинска. Три раза меня просто "подставляли" по времени, причем звонишь заранее и заказываешь на определенное время машину. То, что машина не приходит вовремя, это не погодные условия, как объяснили клиентке, пожаловавшейся 16 февраля, а плохая работа диспетчеров. Причем, собственники бизнеса, открывают филиал в Екатеринбурге. Если вы и там будете предоставлять такой сервис, то конкуренция вас просто "сожрет"...
В 9.55 позвонила в Автомиг, попросила машину на 10.30. Мне сказали: ожидайте. В 10.10 звонок из такси. Диспетчер сообщает: машина подъехала. Я говорю: я вызывала на 10.30 и сейчас просто никак не могу выйти. Мне ответили, что водитель будет ждать. Выхожу в 10.25 - машины нет. Звоню с сотового, объясгяю диспетчеру ситуацию, диспетчер говорит: подождите. Жду минут 5, диспетчер мне сообщает: вы значете, пока он вас ждал, появилась срочная заявка и он уехал, а мы забыли вам позвонить. Я спрашиваю...
С недавних пор стала пользоваться услугами другого такси: обращаться в "Авто-миг" ради экономии в 30-40 рублей по сравнению с другими такси - только портить себе нервы. Утро. 7:15. Необходимо успеть в другой район города к 8:30. Звоню в "Автомиг". Говорят: звоните позже, минут за 20 до времени заказа. Звоню в 7:30. Никто не отвечает. Дозваниваюсь в 7.45. Долго жду, пока оператор найдет свободную машину. Наконец-то раздраженным голосом девушка сообщает: "...ждите, в 8:00 - 8:10 машина будет"...
5 августа 2008 около 12-ти ночи вызвали такси в "Автомиге". Я до этого зняла что данное такси качеством и вежливостью не отличается, но что бы до такого...Ближе к делу...нас было 2 пары...друзей завезли на Болейко, потом поехали на Елькина. По дороге попросили таксиста по имени Сергеей (как потом выяснилось) остановить возле любого магазина, где можно пополнить счет за сотовый. Остановились возле "Патерсона", что на Торговом центре. При выходе из машины муж нерасчитал силу и по нечаянности...
Я несколько лет пользовалась услугами этого такси я всегда была довольна, а вот в последнее время они перестали звонить по телефону и предупреждать что такси приехало, то ни к тому дому приедут. Начинаешь звонить диспетчеру и спрашивать почему так, говорят что дозвониться не могут что якобы занято или не берут трубку (хотя телефон лежит рядом свободный), ладно бы извинились так они еще и грубят и трубки бросают в частности есть диспетчер зовут Валерия (фамилию не говорит что якобы слишком...
28 декабря 2008г с 22-23, 00 было вызвано такси на Площадь революции к Симфонии.Когда клиент вышел, такси на месте не оказалось!С большим трудом дозвонившись до диспетчера выяснилось, что гаишники водителю( вишневого Фольксваген № 6...)не разрешили на этом месте остановиться и он просто уехал! После вопроса почему он не остановился в другом месте клиент бы нашел-диспетчер бросила трубку!Стоя на улице на холоде и снова дозваниваясь, чтобы прислали машину на площадь и забрали из любого другого...
Вызвали такси во время сильной грозы, сказали что машину подадут втечении 15-20 минут. Прошло пол часа позвонили еще раз сказали, что машина едет, прошло еще минут 20 машины так и не было. Позвонили еще раз на что нам сказала, что К СОЖАЛЕНИЮ машины не будет, к вам НЕ ХОТЯТ ехать! Больше ни за что не буду пользоваться услугами этого такси. Вызвали ТАКСИ-КЛАСС, машина подъехала через 10 минут! С тех пор пользуюсь только их услугами!
|