Такси Жалобы

Такси Клаксон

10.01.2011 Максим
Оплата

Летел из Москвы в Сочи 09.01.2011г., заказал такси в аэропорт по номеру 500100, сообщил диспетчеру номер рейса и время прилета. Она назвала цену 1000 руб. Вообще это дорого, так как летом цена 650, ну ладно, думаю ехать-то надо. Самолет задержали на сорок минут, прилетаем в Сочи, водитель встречает, едем по адресу. По приезду водитель мне заявляет, что так как самолет задержался цена 1500, ему пришлось платить за парковку. Я говорю, что сообщил диспетчеру номер рейса, надо было отслеживать. Он...

Такси@sms

01.01.2011 Дмитрий
Отмена заказа

Заказ 944182. Заказал машину за 4 часа! Оператор сообщил, что заказ ПРИНЯТ! Если принят, считаю, что он будет выполнен. За 10 минут до назначенного времени позвонил оператор, сообщил, что машин в моем районе нет (3 вокзала), заказ выполнить не могут, предложил еще ждать, минимум 40 минут, либо снимать заказ. Заказ я снял, мнение о компании резко ухудшилось, получается никаких гарантий и обязательств. Как можно доверять такому перевозчику? А если встреча, аэропорт, поезд...? Либо не принимайте то, что не сможете выполнить, либо приняв, выполняйте!

Нелегальное такси в САО

Нелегальное такси в САО Позвонил по обьявлению, пришел устраиваться. На входе ресторана айсберг 22км дмитровского шоссе сидит охранник и обьясняет: "я директор такси, наши правила таковы (тоесть платишь деньги и работаешь типа на заказах) . Я например хотел работать официально по всем законам тк, а мне ни путевки, ни страховки, ничего. Наоборот, деньги платить нужно ему и все. Если кто-нибудь попадет в неприятную историю, то есть пострадает водитель или пассажир, кто будет отвечать? Куда надо обратиться, чтобы такие вымогательства пресекались или передали заявку куда надо.

Открылось неофицальное такси

Открылось неофицальное такси Позвонил по обьявлению, пришел устраиваться.На входе ресторана АЙСБЕРГ 22км Дмитровского шоссе сидит охранник и обьясняет: "я директор такси, наши правила таковы( тоесть платишь деньги и работаешь типа на заказах ).Я например хотел работать официально по всем законам ТК, а мне ни путевки, ни страховки, ничего.Наоборот, деньги платить нужно ему и все. Если кто-нибудь попадет в неприятную историю, то есть пострадает водитель или пассажир, кто будет отвечать?Куда надо обратиться, чтобы такие вымогательства пресекались или передали заявку куда надо. Валентин Моисеев. Благодарю за внимание!!!

Недовольна обслугой такси

Недовольна обслугой такси Отвратительное Обслуживание!!!Мало того, что не всегда можно дождаться машины, так самое возмутительное, ЧТО ЕЗДИЯ В ОДИН И ТОТ ЖЕ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ, ТАРИФЫ ВСЕГДА РАЗНЫЕ.Неужели у них нет прейскуранта цен или каждый водитель сам решает сколько нужно брать?!Начинаешь жаловаться, так тебя еще и обругают(у них, что, правило"Клиент всегда прав"не работает?), ведь я просто хотела добиться справедливости.Прошу разобраться компетентно, надеюсь вам хамить не будут!!!

Тарифы у них каждый раз разные и чек на оплату водители не дают

Тарифы у них каждый раз разные и чек на оплату водители не дают На самом деле какие-то они подозрительные.Тарифы у них каждый раз разные и чек на оплату водители не дают.Могу ли я при не желательном ДТП быть застрахованным?Просьба, обратить на них ваше ВНИМАНИЕ!

Прокат автомобиля автодруг

25.12.2010 Игорь
Качество обслуживания

20.12.2010 взяли в прокат автомобиль ВАЗ 2110 на неделю. Стоимость аренды составила 1000 рублей в день. При подаче автомобиля нас уверили, что автомобиль находится в исправном состоянии. мы оплатили стоимость аренды и залог 5000 рублей. когда поехали на автомобиле оказалось, что: 1. нет жидкости для омывания стекол, 2. ходовая часть автомобиля неисправна - при езде автомобиля более 60 км/ч автомобиль становится неуправляемым, его ачинает киать из сторон в сторону, 3. стойки вообще не работают -...

Такси 956

21.12.2010 Ирина
Мошенничество и хамство

ТАКСИ 956 - мошенничество и хамство Более двух лет мы были клиентами ТАКСИ 956 и всегда или почти всегда были довольны: был сервис, было внимание диспетчеров, были аккуратные водители, были приемлемые расценки... Но очевидно, что все изменилось далеко не в лучшую сторону. Уже не является единичным в нашей практике общения с этим такси случай, когда такси не прибывает вовремя, а диспетчер даже не считает необходимым предупредить об этом (по принципу, сам заказал такси, сам и беспокойся, приедет...

Такси "Престиж"

21.12.2010 Дяля
Водители у них просто пипец

По совету знакомой воспользовалась - единожды... и нидайбох еще когда-то к ним обратиться! Короче, водитель, заказанный для курьерской доставки (а это услуга, между прочим, недешевая), заехал в наш квартал со стороны, где для тупых висит аршинный знак КИРПИЧ - и не по вредности дорожных служб, а потому, что дорога там дальше вся напрочь перекопана. Более того - наш дом находится аккурат с противоположной стороны квартала, поэтому въезжать с той, откуда он заехал, даже теоретически и технически...

Такси "персона"

21.12.2010 ДДД
Остерегайтесь как чумы

Итак начнем. Все началось в 9-35 утра, я вызвал такси. Ожидал приезда машины около 15 минут (сидел дома), после чего позвонил опять и мне сказали что в течении пяти минут машинка будет. Я вышел на улицу дабы не тратить на это время после приезда машины. Сразу уточню в 10-00 мне надо быть на работе. От моего дома до работы если ехать на машине занимает примерно 15 минут времени. Итого получается 9-35 + 15 минут это уже 9-50. Я звоню опять а диспетчер просто меня сбрасывает либо не берет трубку...

Такси - 888

21.12.2010 Оксана
Полное неуважение к клиенту

Обратилась в Такси-888, так как заявляли быструю подачу машины по ЮЗАО. Цена по Москве 300р 20мин, далее 8руб/км, по ЮЗАО 240руб за 15мин, далее такой же тариф. Нужно было довести маму от ее дома до моего (мы ездим без пробок максимум 15мин). Подъехал быстро - это был единственный ПЛЮС - далее по сценарию - "бедный я бедный, сократили, кризис и тп", заговаривает зубы - при этом в навигатор НЕ заглядывает, пытался вести маму в ОБРАТНУЮ от моего дома сторону ДВАЖДЫ, Затем долго пререкался...

Мегаполис такси

21.12.2010 Мария
Приходиться ждать машину почти час

Обычно когда вызываеш такси, это значит, что ты куда то спешиш, ну или как минимух хочеш потратить меньше времени на дорогу, чем на городском транспорте. Так вот, замечательное Такси MEGAPOLIS после вызова говорит, что машина уже выехала, скоро будет, ждите. Судя по всему у диспетчеров Такси MEGAPOLIS сбита ориентация во времени, 50 минут я ждала машину, не приехала, ещё минут 10 у меня ушло на то чтобы поймать частника и такси всё ещё не было, минут через 20 после поего отъезда такси...

Городское такси

21.12.2010 Торрекс
Хитрые счетчики, разводят на деньги

Компания называется "Городское такси", сайт autotaxi.ru. Пользовался один раз. Есть плюсы: приехали вовремя, машины хорошие - Peageut-Partner. Минусы: Счетчики у них хитрые. На сайте написано и по телефону оператор объясняет, что оплата за километр. НО счетчик крутится и на светофорах! Оказывается, что, если машина стоит или медленно едет, то работает счетчик за простой. В результате заплатил, как частнику за дорогу туда и обратно. Может я и был бы не против такой суммы, если бы заранее сказали, что у них "двойной" счетчик, а так я рассчитывал на меньшую сумму, заранее прикинув километраж.

Taxi sms

21.12.2010 Даша
После этого случая больше никогда им не позвоню

Нужно было доехать до Киевского вокзала, при этом услугу "проводы на вокзал" никто не заказывал. По приезду водитель объявил цену по повышенному тарифу (490р вместо 290) и на отказ заблокировал двери машины, не выпуская пассажира. После препирательств по телефону с оператором, были заплачены 500 рублей. При этом никто не предложил пассажиру помочь донести багаж и сопроводить его. Так что в чем заключается отличие услуги "проводы на вокзал" от обычной транспортировки, кроме завышенной цены, так...

Такси 232

21.12.2010 Кастор
Диспетчера хамят, дозвониться невозможно

Диспетчера хамят. Дозвониться невозможно...после соединения слушаешь музыку до одури, ответа не дождешься. Могут без предупреждения просто не подать машину, или подать не то, что заказал. Но если уж Вам удалось заказать, и машину Вам подали, то "хорошее" настроение Вам создаст на протяжении всего пути надрывный голос диспетчера, общающийся с водителями на грани нормативной лексики (а иногда и пассажирам перепадает). Кажется это диспетчер с позывным "20". Водители (с их слов) окрестили ее...

Обслуживание

Обслуживание Крайне возмущена работой операторов такси "Три десятки", 01, 12, 2010 в 13-44 сделала заказ такси на 18 час, Дважды спросила точно ли будет такси, на что оператор меня заверил что обязательно, Ни в 18, ни в 19, ни в 20 час такси мне даже не было назначено, Кроме того каждые 30 мин мне проходили звонки и автомат говорил что оператор занимается поиском машины, Кроме того в 19 час позвонил оператор и сказал что напротив выгружается такси и нас заберет. Однако больше звонков не было. Машина мне...

Такси №1

16.11.2010 ИванР
Вместо одного маршрута (короткого) - более длинный и дороже положняка!

06.08.10 было заказано такси по адресу: Ул.С.Радонежского д.10, к.2 до ул.Новокосинская, д.46.При заказе, оператор сообщил, что сумма составит 400 руб., однако 400 руб.стоит первые 30 мин.в ночное время, поэтому "таксист" поехал тупо до МКАДа и направо до Носовихинского ш., пассажирка, которая была в такси возмутилась, почему они поехали именно так, а не короче через Владимирские ул.(1, 2, или 3, даже Новогиреевскую ул.)на что водитель такси просто отмолчался)))Едут значит по МКАДу, и как-то...

Такси 007

16.11.2010 ИринаВ
Хамское поведение

12 марта т.г.около двух часов дня на улице Лодочной города Пензы водитель такси: светлые "Жигули" № 998(букв не успела запомнить), не пропустил меня с тяжело нагруженными сумками чтобы обойти большую лужу на дороге, а с хамским "ржанием" въехал в эту лужу и с головы до ног обрызгал меня, вода залилась даже в сапоги. Он видел, что я торопливо стараюсь миновать эту лужу, и свернуть мне некуда, так как по обеим сторонам дороги сугробы выше человеческого роста, тем не менее он решил развлечься и пассажира развлечь (молодого парня) наблюдая как женщина будет выпачкана грязью.

Taxi - club

28.09.2010 Неважно
Никогда больше не воспользуюсь их услугами

Может, мой случай единичный, но лично я в Taxi-club больше никогда не обращусь! Соль в том, что мой муж смертельно болен. Есть процедуры, продлевающие ему жизнь. Т.е. поддерживающие ее, но их надо делать исключительно в определенное время. Не сделать процедуру - приблизить смерть. Я позвонила в Taxi-club за 12 (!) часов до нужного времени. Подчеркнула им важность того, что такси ни в коем случае не должно опаздывать. Что дучше приехать раньше, чем позже. За 20 минут до назначенного времени...

Такси десна

25.08.2010 Валерия
Грубое и циничное отношение персонала

Я не часто пользуюсь услугами такси, а если это и бывает, то ловлю частников, но 20 октября 2008 года я задержалась у подруги и решила вызвать такси, мне дали телефон такси Десна, когда я позвонила мне сказали подождать минуту, а ждала около 5 минут так мне никто и ответил, я перезвонила через две минуты, на что диспетчер ответил, что хватит девушка нам названивать если Вам нужно такси то дожидайтесь пока диспетчер освободится, а если не нравится, то идите пешком, меня это очень задело такое...