Такси Сатурн - Наплевательское отношение к клиентам

Обратилась в такси в 7:40, машину на 7:50, заказ приняли, обещали перезвонить. После 8 на этом участке начинаются пробки, ожидаемый звонок не поступил. На мой звонок был ответ "В этом районе нет машин, не можем обслужить". В результате: еще 2 вызова в другие компании, +10 минут на ожидание такси другой компании, + попадание в пробки, опоздание в место назначения, потраченные нервы, опоздание на работу. И за все это никакой ответственности, ни предупреждения, ни извинений.