Внимание, появился новый вид мошенничества в службе такси 24-24-24, водитель белого ларгуса берет деньги за проезд, но затем он звонит диспечеру и говорит что проезд не оплачен и диспечер перезванивает и говорит что за вами долг. Это неоднократный случай у водителя ларгуса белого, будьте бдительны
Постараюсь в кратце передать суть проблемы, что будет нелегко. В конце октября, вернувшись с отдыха, я заказала такси, чтобы добраться от аэропорта до дома. предварительная стоимость поездки меня устроила, заказ был оформлен. Машина подошла быстро. После посадки я уточнила, можем ли мы проехать по объездной дороге (трасса рядом загородная, там нет светофоров и подобных ограничений, по времени быстрее-т.к. дом находится в противоположном конце города, а данная трасса связывает почти напрямую...
К сожалению, удалось воспользоваться услугами такси 300-100. совершила звонок в службу, где мне сказали, что заказ необходимо ждать около 20 минут. естесственно, отказалась. В другой службе подали автомобиль через 5 минут. у подъезда почему-то стояло две машины: 1 - служба "300-100", 2 - мной вызванное. уже в машине позвонила диспетчер-хабалка и сообщила о том, что мой номер внесен в ЧС клиентов. обидно как-то стало... сама напутала, а я виновата
Здравствуйте! хочу поделиться поделиться с Вами ситуацией, которая произошла недавно с моей знакомой девушкой. номер машины я не буду писать полностью, напишу первые цифры - 060. вызвала она такси 31-11-11, все в порядке, приехала машина, и вот теперь начинается самое интересное. когда водителю сообщили, что поездка не по городу, а в орбиту - стал ворчать, что вот далековато(!!!) (а что, такси разве не для того что бы заниматься своей работой и возить клиентов по их адресам????). когда его...
Ужасная компания Taxi222 !!! Вчера, 16.11.13. вызвала такси по телефону (495)222-696-2, через некоторое время позвонил водитель и сказал, что стоит около подъезда. Мы с багажом вышли из подъезда и не обнаружили машину такси. Позвонили водителю, он нам ответил, что был около нашего подъезда, но его сняли с заказа и он уехал !!! Начались бесконечные переговоры с диспетчером компании Taxi222. Диспетчер несколько раз обещал нам машину через 10 минут, потом стал наш звонок скидывать. В результате мы...
13.11.13 в 9 часов вечера я вызвала такси-"Такси Химки"(4959683525), девушка-оператор сказала, что такси приедет через 25 минут. После длительного ожидания я снова перезваниваю и она говорит, что нужно ещё 30 минут ждать. С какой стати? Почему так некорректно работает сотрудник в вашей компании, я рассчитывала бы на другой вариант как добраться домой. Но это ещё не всё... Я соответственно сказала сразу, что ждать не буду столько времени. На утро следующего дня в 6-00 эта же девушка-оператор...
Будьте внимательны, когда пользуетесь услугами этой компании. На первой странице сайта даны тарифы по времени. Чтобы увидеть информацию о реальных тарифах, нужно выйти по дополнительной ссылке. Вечерняя поездка от Алтуфьевского шоссе до Нагатинской набережной (тариф эконом) Продолжительность поездки - 56 минут: начало - 22:40 окончание - 23:36 Я предположила по таблице тарифов, что стоимость моей поездки составит 340+36х13=808 рублей. Оказалось, что я предположила неправильно, и водитель с...
Доброго всем дня. Я была постоянной клиенткой Эжвинской службы такси 628-000, поэтому произошедшее сегодня вызвало невероятное огорчение. Как обычно вызываю такси, обещанная пятнадцатая черная номер 984 приезжает вовремя, открываю заднюю дверь, сажусь в салон и тут замечаю, что у меня под ногами вода, объемом таким, что про сухие ноги можно будет забыть. Сделав водителю замечание по этому поводу, получаю в ответ, что он не обязан подтирать за каждым и что я вообще могу не садиться в его такси...
недавно звонила в данную службу, ответил молодой человек(диспечер)сказал что машина будет через 5-7мин, прождала 15мин, перезваниваю опять отвечает что уже подъезжает машина, но по истечению 10мин машины опять не было.Спросила у водителя почему так долго не было машины, а он сказал, что все вопросы к начальству(кстати диспечер и есть начальник такси) Вразумительного ответа от начальника я так и не получила, ни извинений.Я сама из Чова и частенько слышу жалобы на данную службу, если на нее жалуются почему она до сих пор работает(хотя и без лицензии)?
Т.к. часто пользовалась услугами службы такси Европа плюс, получила скидочную карту постоянного клиента с номером. В связи с переездом, куда то задевала карту, но номер запомнила. При очередном вызове такси данной службы, по телефону назвала номер моей карты, вроде бы диспетчер (как она сказала) занесла данные в компьютер, но когда меня водитель такси довез до назначенного места, скидку делать отказался, объяснив это тем, что скидочная карта доджна быть при себе. ЧТО ЗА БРЕД? хотелось сразу...
Пыталась вызвать 20 марта в 11.30 машину данной службы, т.к. достаточно часто и давно пользуюсь именно их услугами и качество всегда устраивало. Ответившая мне девушка-диспетчер была не совсем адекватна, я подозреваю, что просто пьяна. Ни с первого ни со второго раза понять, куда мне необходимо прислать машину, она не смогла, ее речь была такая невнятная и бессвязная, что ее так же невозможно было понять. Обещав перезвонить и сказать, какая машина будет и когда, диспетчер повесила трубку и на этом все. Ни звонка, ни машины от этой службы я так и не дождалась
Раньше всегда обращалась в службу данного такси без проблем по гроду Сыктывкару, однако на днях позвонила и мне сказали, подождать минуточку, перезвонят, то есть поясняю, не сказали, что машина будет через столько то минут, а просто подождать, когда со мной свяжется диспетчер. Прошло 7 минут, на улице было ветрено и холодно, отчаявшись ждать вызвала такси другой службы, где мне сразу сказали, чтом ашина будет через 4 минуты. Естественно через минуты перезвонила служба 311111, не спрашивая моего...
Хочу пожаловаться (думаю не первая) на ужасный сервис в службах такси нашего города, в частности на службу такси «АСС» (тел. 71 -05-05 или 44-05-05). В данной службе трудятся недобросовестные таксисты, которые могут нагрубить клиенту и поднять на него руку (на молодую девушку - мою племянницу). На улице было очень холодно -30 градусов и она заказала такси. Мало того, что у таксиста не было элегосподинарного размена 500 руб., так он стал по морозу гонять девушку и разменивать их (хотя это вообще...
Была когда-то нормальной службой, а теперь жалкое зрелище. С переходом на новую систему обработки заказов данной службой невозможно пользоваться. Сначала звонишь им и выслушиваешь какой ты в очереди на обслуживание, потом тебе отвечает оператор, потом вам перезванивает робот и непонятным голосом говорит какая машина и через сколько будет, а иногда и вообще молчит. А если ты им позвонил и не дождался ответа, то их робот начинает названивать вам по 10 раз и говорить что вы такой то в очереди на...
Хамское отношение диспетчеров! Час ждали пока приедет машина, называли три разных. С маленьким ребенком на руках, на улице ни май месяц!!!
Вчера вызывал такси в службе 222-111, в районе 15:45, девушка сказала подождите, перезвоню. Ждал минут 10, перезвонил снова, спросил как там с моим такси обстоят дела, девушка начала на меня кричать, что типа меня машина ждала, я не вышел. Я ответил, что мне никто не перезвонил и никто не сказал, что машина придет или подошла. На что девушка мне ответила, что я глухой и она звонила 5 раз, а я типа не брал трубку, но у меня даже пропущенных вызовов не было и номер телефона она не спрашивала...
У меня и у некоторых моих знакомых есть VIP-карты службы такси 555555. При их выдаче было озвучено, что поездка по городу будет стоить 50 р. (я не претендую на поездки с Орбиты или АТП по этой цене). Постоянно сталкиваемся с проблемой, что таксисты "не знают", что в их службе есть такие карты. Зачем выдавать VIP-карты, если скидки приходится выпрашивать?
27.10.2013 около 23.00 вызвали машину на ближайшее время на наб.р.Фонтанки до Московского р-на. Через пару минут пришло смс, а после позвонил сам водитель, назначенный на поездку. Стал говорить, что он на Восстания, и ехать ему до нас пару минут, если мы сейчас готовы, он скоро подъедет (между делом пожаловался, что если он будет долго ждать, его могут оштрафовать, а многие пассажиры отказываются оплачивать штрафы ГИБДД, которые были получены водителем во время ожидания этих самых пассажиров...
Сегодня воспользовались услугами этого такси в эжве - такси Бонус, тел 578-999. Диспетчер сказал будет машина через 12 минут, а по факту - через 24 минуты!!! при этом когда наш пассажир садился в машину, водитель начал движение, чем чуть не сломал ногу пассажирке. Сколько раз мы уже вызывали это такси, всегда они опаздывают! ВСЕГДА!!! и даже был случай, когда водитель этой службы нас чуть не угробил - еле избежали аварии - съезда в кювет. вот такая служба. а еще когда ты перезваниваешь...
Вызвала такси, приехала 15 с №906. Водитель отказался везти, так как я ему сказала, что расплачусь на месте. В ответ он заговорил о совести и высадил меня с годовалым ребенком, тогда где же его совесть?Хорошо диспетчер сработал оперативно и прислал другую машину. И вообще, не хотите слушать всякую ххххх-->ххххх не садитесь к нему, у него одни проблемы, сам проблемный.И вообще давно в сферу обслуживания давно нужно уметь подбирать сотрудников, а маразматиков дома оставлять!
|