Воспользовалась услугой такси АС в Сыктывкаре!!! Я В ШОКЕ!!! ни в коем случае неПОЛЬЗУЙТЕСЬ такси этой фирмы, ХАМСТВО И ОБМАН СО СТОРОНЫ ДИСПЕЧЕРа и водителя обеспечено!!!
Сегодня в 21.10 заказали машинку чтобы доехать до дому с маленьким ребенком, нужно было проехать буквально квартал, после того как озвучили цену чуть не упали - 80 рублей, с картой Ассорти - 70... Попросили диспетчера назвать свои данные, отказалась. Позвонили в другое такси... благополучно доехали до дома за 50 рублей.
Отвратительный сервис! 05.07.2013 заранее заказал такси на 11 утра, чтобы поехать на важную встречу, диспетчер сказал, что машина будет на месте в указаное время. Без 5 минут 11 мне звонят и говорят: "машин нет, не могли бы подождать полчасика?". При чем на мой вопрос "почему нельзя было предупредить заранее, что нет машин, я бы заказал другое такси", диспетчер ответила: "ну вот так вот получилось, нет свободных машин... ну что, будете ждать?" Что это за такси, которое обманывает клиентов? В...
В Сыктывкаре, конечно, множество служб такси, но это ведь не означает, что к клиентам нужно относиться пренебрежительно. 6 ноября обратилась в такси 31-31-31, обещали, что машина подъедет по адресу Морозова, 165 через 8 минут. Потом звонок - машина подъехала, выходите. Машины у подъезда я не обнаружила, перезвонила - попросили еще подождать. Жду 20 минут, снова перезваниваю, на что мне отвечают, что таксист по ошибке забрал других клиентов. В итоге полчаса ожидания впустую, а диспетчер даже не...
Не первый случай недовольства работой этой службой такси, но расскажу о последнем. Позвонила в 311111 в 17.30, попросила машинку так, чтобы в 18.00 быть на Кутузова 36. Обещали перезвонить. Не перезванивают 10 минут, я сама перезвонила. Оператор сказала, что машинку уже нашла и мне перезвонит автоинформатор. Опять жду 5 минут, нет звонка. Опять позвонила, оператор оставила меня на линии и искала машинку...в итоге машинка приехала в 18.01, я уже опаздала на встречу и мне никуда вообщем то можно было не ехать. А если не поеду мне прегрозили занести номер телефона в ЧС. Пришлось ехать!
Бездарное использование своего рекламного бренда такси 55-24-24... Данный номер появился самый первый и самый известный номер такси в Выльгорте, а отношение как ...короче шарага одним словом! На неделе полно таксистов которые выходят на работу, а как выходные так 1-2 человека работаю, как не позвонишь к ним у них всегда ответ "пока машин НЕТ", спрашиваешь а сколько машин работают - "Одна" или "Три". Вот и вся служба, хотя на выходных постоянно такси нужно... ПОЗОР, А НЕ СЛУЖБА!
в целом, мне нравится эта служба, но, как всегда, найдутся те люди, которые портят репутацию. Ехала недавно с водителем на серой одиннадцатой №881, который дымил всю дорогу свои дешёвые сигареты, а я нахожусь сейчас в очень интересном положении. Мало того, умудрялся разговаривать по телефону!!!Жесть!!! Не стала нечего говрить, ч.б не нарваться на грубость, а мне нервничать нельзя!!
Добрый день!Я бы хотела пожаловаться на водителя такси Рэд!Так как не смогла дозвониться в течение 2х дней по тому номеру, который они мне дали как предназначенный для жалоб!Женщина-водитель автомобиля Ford с номером Р886КВ. Мы приехали отдыхать в Сочи из Москвы, и пользовались их услугами, я уже молчу, что все водители у них водят неаккуратно, разговаривают дерзко, в последний день мы вообще попали в аварию из-за чего чуть не опоздали на вокзал. Но сейчас конкретно об этой ситуации. Мы ехали...
Отвратительная работа диспетчерской службы!Несколько раз не передавали водителю, что я как инвалид, просила подать машину именно к парадной (дом огромный, и мне, практически не передвигающейся, очень трудно искать, где машина остановилась, причем, водители утверждали, что им ничего не передавали, и я им верю, т.к. диспетчерам просто под диктовку говорила, куда подать машину). Опоздание машины - против обещанного времени подачи 20 минут - составляло от 15 минут до часа, меня при этом не...
Сегодня мы столкнулись с грубостью и наглостью диспетчера службы 710-710! Мало того, что девушка отказалась предоставить нам машинку, когда мы мерзли на улице, она стала обращаться к нам на ТЫ, чего мы себе в ее адрес позволить не могли, начала нас оскорблять!Мы попросили номер ее начальства или хоть какую-нибудь связь, она сказала, что она сама начальник, и продолжала нас оскорблять! Дорогие диспетчеры, наберитесь терпения, если вы выбрали такую работу, и научитесь разговаривать с людьми, а то такое ощущение, что гпту заканчивали!!!Отвратительное отношение к клиентам службы такси 710-710!
Просто невыносимо ездить в автомобилях этой службы! Когда вызываешь такси диспечер разговариваетпо хамски! Потом когда садишся в машину просто уши в трубочку сворачиваются когда они в эфире разговаривают с водителями! Очень не приятно находится в такой обстановке! Ладно бы это было раз-два, но я всегда пользуюсь этой службой и являюсь VIP-клиентом и такое происходит абсолютно каждую поездку! Уважаемые диспетчеры огромная просьба будьте нежнее и не хамите ни клиентам, ни водителям хотябы в эфире!
Вызвали Такси обещали приехать через 10 минут как бы у них идет реклама то что 70% скидка и всего стоит проезд на такси 81 руб. Через 15 минут звонит девушка и говорит что нет такси для вас Доследования!! Нам не предоставили ни другое такси ни извинились так что суть в том что эта компания ГНО!!! ПОЛНОЕ!!!
В такси Ас уже третий месяц не могут выдать расчет диспечерам, и вернуть залоговые суммы водителям! Видимо ждут обращения в трудовую инспекцию и налоговую службу! Люди, сто раз подумайте прежде чем пойти туда работать!Пока ВЫ работник данной службы отношения хорошее! А после ухода, просто "обливают грязью"...
вызвали такси 300200. вышли, сели в машину. предьявили скидку 10 рублей. таксер повел себя неадекватно, отказал в скидке. обьяснил это тем. что в 30200 нет свободных машин. а он с другого такси. что они сотрудничают, но скидку он не делает. позвонили в такси, там ничего не ответили и бросили трубку!!! раньше постоянно пользовались этой службой! позор!!
Позвонив в службу" ваше такси" нам пообещали перезвонить, через три минуты перезвонили и сообщили что выходите к вам едет машинка, мы переспросили в течении кокого времени она подъедит, на что нам ответили выходите. Одеваемся. так как не лето, а зима, в течениии пяти минут, садимся едим по адресу, минут семь, хотя пешком пройти минут пятнадцать. на машине занимает время пять - семь минут(от Кутузова 17 до Куратова 17). Приехав по адресу нам сообщили что мы должны заплатить 70 рублей, по...
Многие тут постоянно предлагают пользоваться такси если не устраивает общественный транспорт. Ну вот вчера 25.12 утром решила воспользоваться. И... не удачно... sad Звоню в 8.40 девушка принимает заказ и обещает перезвонить. В 8.50 звоню сама с вопросом "где машина?" В ответ очень радостным голосом мне сообщают, что машину ждать НАДО(именно так и сказали) 15 минут. Хорошо, говорю, 10 минут прошло, значит машинка скоро будет))) Диспетчер поясняет что машину ждать НАДО ЕЩЕ 15 минут!!! Бред!!!...
14 мая 2013 года из Москвы заказала по телефону (для надежности) такси в Мостакси на 16 мая т.г. на 16:30 во Внуково (прилетала из командировки в 16:05). Стоимость 1450 руб. Ровно в 16:30 16 мая звонок: По техническим причинам автомобиль будет через 40 минут. Жду. По истечении времени звоню: где машина!!! Скоро будет, скоро будет, потом водитель уехал не к тому выходу, который я ему называла. То да се... В общем выехали ровно в 17:40. Четверг, Москва, Пробки 7 баллов. В машине выясняется, что...
6мая я заказала предварительно такси с поезда на 9.20 у выхода из ж.д. вокзала.в 9.03 мне приходит смс сообщение, что меня уже ждет такси, тогда я перезваниваю в диспетчерскую, но там уже идет переключение на водителя, и поэтому до диспетчера не дозвониться.Связалась с водителем и сказала ему, что я заказывала такси на 9.20, а не на 9.03..В итоге я была у выхода в 9.15, и ждала его еще минут 10-15, пока он подъедет. Подъехала белая Лада-Приора номер 332 .Когда я уже закончила свою поездку, то...
26.04.2013 в 7-50 заказал такси с ул. Плехановской 12, получил 2 сообщения о том, что мне назначена 10 -ка г.н. 087. Машина не была подана, Диспетчер сказала, что я не вышел из подьезда (ЖДАЛ НА УЛИЦЕ ).ии сказала, что мне звонили - ЭТО ЛОЖЬ, 1. ПРОВЕРЬТЕ МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ ИЗ ТАКСИ И САМ ВОДИТЕЛЬ 2. ТАКСИ ВООБЩЕ НЕ ПОДЬЕХАЛА, ТАК КАК НИ ЗВОНКА НЕ БЫЛО НИ СМС СООБЩЕНИЯ ! ПРОШУ НАКАЗАТЬ ВОДИТЕЛЯ и ДИСПЕТЧЕРА МАТЕРИАЛЬНО. Повнимательнее относитесь к пассажирам, и прекратите лгать !
Вызвал такси "абсолют" оператор принял вызов и прислал смс со временем прибытия машины. Выйдя на улицу и не увидев во время машину я набрал номер указанный (который был указан как пропущенный) Набрав я услышал возмущённый голос водителя который обвинил меня что я отключил телефон (да в лифтах часто нет связи, а я вышел на улицу примерно на 2 мин. Раньше чем было указанно в смс оператором прибытие машины) я объяснил водителю что не отключал телефон и вышел вовремя и жду его, на что услышал...
|