Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Хамство

Хамство Сегодня вечером мы с мужем зашли за продуктами в карусель в торговом центре вива лэнд в г. Самара на проспекте кирова, 147. Бываем мы там 1 раз в год. В общем очень редко. Когда мы подошли к кассе все продукты положили на ленту. Кассир все пробила. Затем мы около кассы на столике все купленные продукты сложили в пакеты и направились к выходу. И тут вдруг к нам подешел молодой человек в форме с надписью охрана (брюнет, примерно лет 30, у него нет одного переднего зуба, очень жаль что не...

Обман с ценами

Обман с ценами 22.12.13. Москва Шенкурский пр, продуктовый магазин "Магнит". На ценнике с красным болгарским перцем указана цена 79 руб (с копейкми ) за 1 кг. При оплате кассир пробивает перец по 126 руб (с копейками). Работники магазина объяснили расхождение в цене нехваткой персонала, приходом машины с товаром, установкой на кассовом аппарате новой цены и т.д. Ценник был заменен уже после скандала на кассе и возврата денег. В данном магазине бываю регулярно и постоянно там происходят "сбои" с ценами. В...

Холатное отношение

Холатное отношение Здраствуйте, постоянно хожу Дикси, магазин очень нравиться.Но одно не устраивает что на полках стоит одна просрочка, и не совпадают цены по кассе, пробиваються дороже чем по ценнику.Часто приходиться наблюдать ситуацию, стоишь в очереди на кассе управляющая магазином находясь в зале подходит к кассам и начинает орать матом на кассиров, когда мы все задаем ей вопрос почему такое расхождения она и на покупателей орет.мужа моего послала на вопрос кто ты такая она сказала не ваше дело и сказала обращайтесь куда хотите мне всеровно.Примите пожалуйста меры.с уважением Ирина Александровна.

Окей

16.12.2013 Сергей
Обслуживание

Обслуживание Что делать покупателю, который набрал товар и его приспичило в туалет? 15 декабря 2013 года, я обратился в администрацию магазина "Окей", с вопросом, где можно оставить корзину с набранным товаром, мне ответили, что можно оставить у них. Вернувшись из туалета я обнаружил отсутствие корзины с товаром и узнал, что их работник увёз её на возврат. На вопрос "почвму?" ответили, что у них услуги хранения нет. В результате я ушел без покупок, потраченное время и нервы, Прошу ответить на вопрос, что делать покупателю в такой ситуации?

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Устроилась в Магнит в декабре 2012 года, устроилась на косметику, но её в нашем городе не открыли(вообщем обманули). Меня автоматом перевели на продукты, там оказался очень плохой персонал, все приезжие, всем тяжело, меня все там возненавидели начиная с директора, заканчивая кассиром, только из-за того, что я закончила СПбГУ и являюсь официально замужем, там это в диковенку, меня обозвали и я уволилась, после чего пришла в магазин писать жалобу, на что сотрудник магазина на меня накинулся и...

Просрочка, холатное отношение

Просрочка, холатное отношение Здраствуйте хожу постоянно в магазин который находиться по улице Зверева 30.Все устраиает кроме хамства руководства магазина, постаянные оскарбления при покупателях.При том что богатый ассортимент товара очень много с истекшим сроком годности.Регулярно наблюдаю эту ситуацию надеюсь на изменение в лудшею сторону, по возможности руководство примите меры.так как магазин находиться в нашем районе мы хотим чтоб магазин существовал, но для этого нужно работать но данное руководство по нашему мнению работать не умеет. .

Постоянный обсчет, отсутствие ценников, несовпадение цен

Постоянный обсчет, отсутствие ценников, несовпадение цен ПОСТОЯННЫЕ ОБСЧЕТЫ НА КАССАХ, ХАМСТВО СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА, НЕСОВПАДЕНИЕ ЦЕН УКАЗАННЫХ НА ЦЕННИКАХ И В ЧЕКАХ, ОТСУТСТВИЕ ЦЕННИКОВ НА ТОВАР.

Магнит

08.12.2013 vovan_rk
Некачественный продукт может попасть детям, а это опасно

Некачественный продукт может попасть детям, а это опасно Шоколадный батончик Киндер Пиквик для малышей лежит в магазине МАГНИТ на ул. Морозова 115 на прилавке без охлаждения, рядом с другими конфетами. На упаковке написано черным по белому: хранение в холодильнике при температуре +2 +4 градуса. Некачественный продукт может попасть детям, а это опасно. SOS.

Надувательство

Надувательство В магазине О КЕЙ проходит акция Собери коллекцию профессиональной посуды. Надо на семь с половиной тысяч набрать продукцию этого магазина, чтобы получить одну кастрюлю или сковороду со скидкой 77%, Я пенсионер, собирала эти наклейки, а их 25 штук, одна наклейка стоимостью 300 рублей, а их надо 25. Пока собирала в наличии уже нет то что я хотела. Сковороду - Вок 28 см. И поставщик их не поставляет, за чем нужна такая заманиловка, если не выполняют условия акции

Обсчет

Обсчет 7.12.13 в 16.15 при расчете на кассе в магазине Магнит (ул. 70 лет Октября 52 )была обсчитана на 50 рублей. У кассира (Меликовой по чеку )отсутствовал бейдж.При моей претензии она в грубой форме ответила что этого не может быть. Мне пришлось ждать когда кассир обслужит других покупателей и только после этого она позвала товароведа.При снятии кассы там оказались излишки.Деньги вернули . Но извинений по поводу обсчета не дождалась.Еще услышала Что кассир Меликова устала а я выношу ей мозги .В...

Грубый администратор

Грубый администратор Добрый день! Хотел рассказать о грубом отношении администратора ГМ Окей г.Сургут, ТЦ Сити Молл, Воронковой Виктории! Ещё наглее и самоувереннее человека я не встречал! Таких людей гнать надо с таких хороших магазинов как Окей. А не ставить на должность администратора.Если руководство читает эти жалобы, настоятельно рекомендую избавиться от этого администратора. Я ваш постоянный клиент и сам являюсь Начальником на предприятии, и как никто знаю как должны вести себя адекватные сотрудники. Однажды...

Испорченный сыр

Испорченный сыр Сегодня вечером забежала в Пятёрочку, купила сыр для ребёнка. Отрезала кусочек попробовать и сразу выплюнула.Отвратительный запах и вкус. Это есть было нельзя. Сыр был завёрнут в полиэтиленовую плёнку и дата стояла вчерашняя. Когда пригляделась к сыру, то увидела, что его помыли, обрезали плесень, завернули в пленку и поставили вчерашнее число. А если бы я не попробовала сыр, то что было бы с моим ребёнком?Даже страшно!!! Курицу тухлую и промытую покупали в этой же Пятёрочке.

Попытка обыска в магазине "магнит"

Попытка обыска в магазине 'магнит' Сегодня, 29.11.2013 где-то в 15.20 при выходе из магазина "Магнит" по адресу Богдана Хмельницкого 30 продавец Оксана потребовала у меня показать сумку. На мои слова, что они не имеют права меня обыскивать, она стала ужать что позовет охрану. Почему я должна доказывать, что я не воровка?! Пусть сделают в магазине систему видеонаблюдения, чтобы не оскорблять честных людей! Ведь по закону в магазинах ни охранники, ни продавцы не имеют права досматривать покупателя. Обыск - вообще проводится лишь с санкции прокурора.

Окей

27.11.2013 Вера
Продажа тухлой рыбы по акции

Продажа тухлой рыбы по акции Купила форель по акции. Стала упаковывать товар и почувствовала удушающий тошнотворный запах. Стала изучать свои покупки и поняла, что так пахнет рыба, рыба была упакована в 2 полиэтиленовых пакета. Я поздравила себя, что не принесла ее домой и пошла разбираться. На стойке администратора, мне предложили вернуть деньги. Я пошла к указанной кассе. Деньги мне вернули без объяснений и извинений. Я вернулась в магазин, чтоб купить что-то на ужин вместо рыбы и увидела, что торговля рыбы не...

Незнание законов и правил россии

Незнание законов и правил россии Пытались заставить сдать пакет с покупками, сделанными в другом магазине, в ячейку. Покупки в другом магазине стоили более 500 руб. Этот магазин пятёрка "славится" воровством, так как находится рядом с автовокзалом на Щёлковской. В магазин меня не пустили несмотря на то, что у меня был чек на ранее приобретённые товары. Нет нужды говорить, что ни одного сотрудика магазина славянской внешности не было. Второй охранник. который потом подошёл, открыто курил у входа в магазин. Для кого принимаются...

Агрессивная охрана

Агрессивная охрана На Космонавтов Окей! Хамство со стороны охранника" Асир" Возмущает!!! В Пустом магазине с утра, Охранник, Надменно прогуливаясь не уступая проход покупателю ( а он там был единственный покупатель) Столкнулся с ним!!! В грубой форме повысив голос охранник, произнёс- ты чЁ такой Широкий?! Я в шоке! До каких пор будут брать на работу таких??? Поведение Царя как минимум!!! агрессия абсолютно не в тему! Хозяин? А мы тут холопы что ли??? И поверьте дело совсем не в его национальности! Хотя... теперь...

Хамство

Хамство На Космонавтов Окей! Хамство со стороны охранника" Асир" Возмущает!!! В Пустом магазине с утра, Охранник, Надменно прогуливаясь не уступая проход покупателю ( а он там был единственный покупатель) Столкнулся с ним!!! В грубой форме повысив голос охранник, произнёс- ты чЁ такой Широкий?! Я в шоке! До каких пор будут брать на работу таких??? Поведение Царя как минимум!!! Огрессия Обсолютно не в тему! Хозяин? А мы тут холопы что ли??? И поверте дело совсем не в его национальности! Хотя... теперь...

Неисправность товара

Неисправность товара ОКЕЙ мне очень нравится, мой любимый магазин. только вот один раз, купили обогреватель, нам его не проверили в магазине. мы привезли его домой, включили он греет нормально, но я заметила внизу маленькую дырочку ржавую, а так как обогреватель масленый, то это опасно. и когда прикручивали ножки то одна деталь отсутствовала. пошли отнесли обогреватель. нас долго не могли обслужить, но в итоге отдали деньги, и мы пошли в другой магазин купили там дешевле, больше и уже собранный и нам его там и...

Дикси

31.10.2013 Елена
Безобразное отношение

Безобразное отношение Дикси, СПб, ул. Партизана Германа 14. Единственная работающая касса. Кассир пробила лишнюю покупку, которую я не делала, тут же предложила взять этот товар. Я отказалась. Кассир нажала кнопку вызова администратора снять лишку, ждем. Никто не идет, кассир еще и еще нажимает кнопку – никого нет. Покупатель сзади меня оставил корзинку с товаром, недовольный ушел. Время идет. Собралась очередь, все смотрят на меня как на личного врага. На вызовы звонком никто не идет. Крайний покупатель не...

METRO

22.10.2013 алекс
Карта клиента

Карта клиента почему в Российском государстве мне нельзя зайти в магазин мелкооптовой торговли МЕТРО и самое главное нельзя оформить карту как гражданин России.Что за дискриминация там же не нужен допуск как на секретный объект. Я расстроен и возмущен.Позор для страны.