Розничная торговля Жалобы

Качество обслживания

Качество обслживания 1. На информационном листе нет номеров вышестоящих организаций 2.Наименование товара и ценники не соответствуют 3.Продавцы-консультанты не находятся на своем рабочем месте 4.Продавцы-консультанты не дают информации 5. Менеджер не представляется, хамит 6. Товар доставляют не в срок и с дефектами и т.д и т. п.

Ашан

18.08.2012 игорь
Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара В магазине Ашан (Рублёвский Москва ) была куплена мясорубка Supra MGS-1351, заявленная мощность 1400 ватт.Реальная мощность оказалась не более 400 ватт. Мясо крутить не может.Внутри огромной мясорубки убогий маленький моторчик, и куча пустого места.Мясо на выходе мясорубки серого цвета из-за примеси опилок от некачественного металла. Всё прокрученное мясо выкинули в помойку.Решётки мясорубки покрылись после мойки устойчивым слоем ржавчины.Мясорубку с трудом привёл в божеский вид и пошёл сдавать...

Картридж для фильтра

18.08.2012 Марина
Некачественный товар

Купили в АШАНЕ картридж очистки воды для кувшина, все сделали по инструкции, но картридж отказывается фильтровать вода ( не пропускает). Что делать- поменяете?

Персонал - просто ужас

Персонал - просто ужас Здравствуйте!Хочу рассказать вам о том, какой персонал работает в Домодедовском "Эльдорадо"! Однажды у меня сломался утюг, так как это вещь повседневного обихода мне нужно было срочно купить новый.У меня маленький ребенок (6 лет), я взяла его с собой. Был будний день поэтому в магазине посетителей было мало.В глаза сразу бросилось отсутствие продавцов-консультантов, так как магазин не большой.И тут я услышала отборный мат со стороны склада, сопровождающийся смехом!Я быстро кинулась затыкать...

Цветочная фея

15.08.2012 7рит
Не выполняет заказ

Сделали заказ на август в магазине "Цветочная Фея" на свадебный букет. Заказ сделали за полтора-два месяца, букет выбрали из их каталога. За два дня до срока, позвонили и сказали что заказанные нами цветы в это время года не растут, вернули предоплату. P.S.: после этого нашли похожие цветы на рижском рынке за в два раза меньшую цену.

Отвратительный сервис в эльдорадо

Отвратительный сервис в эльдорадо Покупала веб-камеру недавно в магазине Эльдорадо (в Симферополе, на площади Советской). Покупала не себе - начальнику (попросил), поэтому хотела быть уверена в ее работоспособности. До этого все подробно в интернете об этой модели разузнала, в том числе и то, что работает она по принципу plug-and-play (т.е. "включил и пользуйся" - драйвера устанавливать не надо). Прихожу. Вижу нужную модель. Прошу проверить (незадолго до этого был случай, когда купленную в этом же магазине технику на следующий...

Реал

10.08.2012 Tomdem
Как нас тихо обманывают в "реале"

Как нас тихо обманывают в 'реале' Хочу донести сведения о работе персонала в магазине Реал г. Зеленограда.Покупала памперсы "Рampers" в большой коробке. Над ними висела цена 930 руб. на кассе нам пробили 1190, на что мы конечно задали соответствующий вопрос. По этому вопросу нас отправили к стойке информации, там девушка по имени Джамалова Ксения с репликой "Не может быть" и гордым видом пошла мне показывать, что это я не вижу ценников, но как оказалось ценника с другой суммой там не было. ( а этот самый ценник висел сверху над...

Супермаркет "класс"

10.08.2012 Raile
Попытка обмана

Супермаркет «Класс» - единственный магазин, который удобно расположен, поэтому я им и пользуюсь. Думала, знаю все неприятности, с которыми может столкнуться покупатель в крупном супермаркете и стараюсь быть внимательнее при выборе товаров. Но недавно открыла для себя еще один способ обмана покупателей. Если бы покупок было больше, могла и не заметить. А тут общая сумма удивила. Проверила чек и поняла, что заплатила за 3 пачки масла вместо одной. Обратилась к администратору, деньги мне сразу...

mirpodarkov.org

09.08.2012 Ян
Обманщики интернет магазин - (mirpodarkov.org)

Под заказ мне интернет магазин - mirpodarkov.org, прослал через "Новую почту" китайский мобильный телефон - порш каен турбо 2012, как потом оказалось телефон был неисправный !!! На письма и на звонки они отморозились !!! Будьте осторожны попадете на деньги !!!

Магазин "каспер"

09.08.2012 natusik55
Нахамили, почти выгнали из магазина

24.03.12г. посетили магазин "каспер" (магазин детских товаров) приехали туда я с мужем и в детской колясочке наша 2х летняя дочка, с нами моя беременная сестра. Когда мы заехали туда с коляской, нам сказали стойте у кассы, в сам магазин не проходите (хотя вход в магазин рассчитан для колясок, очень удобный въезд) крикнула это женщина откуда то из подсобки, мы остановились, я переспросила - мы помешали ??? вижу женщину из подсобки ходит почти в халате, на голове бигуди, одета косынка (если...

Gardengrove

09.08.2012 жалоба2012
Gardengrove торгует зараженными ратениями!

Около месяца назад в интернет магазине GardenGrove.ru заказали шефлеру. Уже через несколько дней растение начало потихоньку чахнуть и сохнуть, начали отваливаться листья, гнить стволы! При пересадке обнаружилось что корни кишат гусеницами! К тому моменту пол растения было загублено! Позвоним в GardenGrove и вежливо попросив возместить нам наш убыток, мы услышали категорический отказ от менеджера Родионовой Анны Сергеевны, что во всем виноваты Голландцы и вообще может это мы сами развели этих гусениц! Мой совет обходите сей интернет магазин стороной!!!

Метроград

09.08.2012 Smigale
Ужасная карта комплекса

Вот я не понимаю - Метроград отличный торговый комплекс, в нем есть все - от кафешек, до мебельных магазинов, целые комплексы одежных бутиков, спортивных, сувенирных и т.п. Но почему такая ужасная карта всего комплекса? В Метроград можно зайти с метро пл.Л.Толстого, и выйти, не понятно как, на Хрещатике, или вообще не понятно где (дальше Хрещатика). Перед выходом из ТЦ висят карты, но кто их составлял? Я через Метроград ходил каждую неделю по раза два, когда учился в Киеве, и только запоминал...

Некомпетентность сотрудников магазина техносила удивляет

Некомпетентность сотрудников магазина техносила удивляет В ООО»СервисТрейд» 24.12.2010г мной был приобретен товар: Телевизор LG 32LD425 и страховой полис «Сервис Плюс» на 3 года. В июне 2011г. в период грозы телевизор вышел из строя, о чем я сообщил сотрудникам магазина. Они направили меня к ИП Стафиевскому Д.Г., который принял 15.06.2011г. телевизор на диагностику. Согласно техническому заключению от 20.06.2011, телевизор подлежит ремонту в связи с выходом из строя элементов блока питания в результате грозового разряда. Т.к. мною был приобретен...

Мебли

09.08.2012 Alcile
После такого обслуживания нет желания заходить в магазин вновь

Планируем покупать новую кухню, но через месяца три. Пока ходим, узнаем цены, варианты. Вот и зашли в магазин "Мебли", который расположен на ул.Мира, 43. Сразу направились в кухонный отдел, но там был выключен свет (экономят?). Пришлось немного вернуться и позвать продавца. Девушка подошла и включили свет. То, что небольшой был выбор это пол беды - нам пришлось не слушать продавщицу, а самим все выяснять! Какие есть размеры, из чего мебель сделана, что идет в комплекте, а что докупается...

Хахатун

09.08.2012 Dalbek
Магазин с приколами

Искала в интернете интересные подарки и наткнулась на интернет сайт приколов "ХаХатун". выбор ассортимента в магазине был достаточно велик, к сожалению некоторые позиции которые я хотела заказать отсутствовали, а так цены и условия меня вполне удовлетворяли, я заказала товар и оплатила его по системе вебмани, мне выслали товар и помер декларации по смс, соответственно я пришла получить товар в службу доставки, еще дополнительно заплатив им за услуги 15 гривен, была очень довольна пока не...

Рабство со стороны колеватовой

Рабство со стороны колеватовой Сколько будет продолжаться безобразие в магазине* 7 континент*? //// менеджер рко колеватова полина не только не соответствует внешними данными и безграмотной речью, но и не знает своих прав и обязанностей на своей должности: берёт размен без отсутствии кассира, при снятии кассы получается недостача, т. К она не помнит сколько она брала размен... На перерыв подсаживается на рабочие кассы в отсутствии кассира и тут часто недостача по кассе, это сказывается на текучести кассиров, которые...

Oskar

08.08.2012 Optuss
Оскар становится хуже

Наш Оскар, по ул.И.Кулика, становится с каждым месяцем хуже. Например, летом купил плавленный сырок, пришел домой - а он был весь черный, плесень там уже "переиграла". Отнес сырок к администратору магазина, мне вернули деньги и сказали, что "ничего страшного, бывает". Мои требования вызвать главного администратора не слушали, в итоге, написал жалобу в книгу и пошел. И через месяц опять купил пропавший продукт - куриные яйца; на упаковке в магазине не удалось разглядеть дату, дома присмотрелся -...

Квартал

08.08.2012 Olga
Очень ужасные методики применяются руководством магазина квартал по отношению к покупателям

Очень ужасные методики применяются руководством магазина квартал по отношению к покупателям Рядом с моим домом находится магазин "Квартал". Очень ужасные методики применяются руководством магазина Квартал по отношению к покупателям. Маскируют просроченный и не качественный товар, которому место на помойке, жонглируют ценами - например, на овощи стоит одна цена, на весах на которых эти фрукты взвешивают вторая, а на кассе - третья.Это просто ужас! Мало того, что в магазине вечно огромные очереди, из-за нехватки персонала. Полная антисанитария. На фруктах сидят мошки, по залу летают...

Фуршет

08.08.2012 Gistole
Хотелось бы выразить свое фе от посещения широко разрекламированного супермаркета тм"фуршет"

Хотелось бы выразить свое фе от посещения широко разрекламированного супермаркета тм'фуршет' Хотелось бы выразить свое фе от посещения широко разрекламированного супермаркета ТМ"Фуршет", расположенного по адресу г. Симферополь, ул. Киевская 189, ТЦ "Южная галерея". Честно говоря приходя в такие магазины ожидаешь европейского цивилизованного отношения к клиентам, здесь же к сожалению, все наоборот - начиная с того, что не возможно найти продавцов-консультантов в отдела, из-за чего приходиться ждать неопределенное время, пока в отделе с весовым товаром произведут взвешивание выбранной...

Гипермаркет "линия"

07.08.2012 Kondet
Поддельные консервы

Три недели назад в Гипермаркете Линия покупала продукты, в том числе и банку консервов "Тунец в собственном соку". Выбрала банку за 45 рублей, т.е. не самую дешевую, но неизвестной для меня фирмы. Принесла домой.На прошлой неделе открыла ее и сильно расстроилась, внутри оказался вовсе не тунец, а обыкновенная скумбрия! Угадать ее было легко, вместо целого куска розового филе (как это обычно бывает в банках с настоящим тунцом) оказалось несколько мелких кусочков рыбы серого цвета с характерными...