Розничная торговля Жалобы

Приобрел продукцию Вашего предприятия: Кильки неразделанные в томатном соусе "Финвал" и был неприятно удивлен размером рыб. У некоторых в аквариумах плавает больше, средний размер рыбин 4 см, я конечно понимаю, что кильки в томате- это не товар премиум класса, но все же должны быть какие-то нормы. Тем более таких мальков наверное даже вылавливать запрещено.

Что же творится с нашими магазинами бытовой техники? У меня маленький ребенок. Решили с мужем купить соковыжималку. Пришли в эльдорадо, 40 минут терлись возле возле полок, так никто и не подошел, пока у меня терпение не лопнуло, и я сама пошла позвала продавца. Выбор там был небольшой, но мы все таки подобрали соковыжималку фирмы Skarlett. Оформили покупку, принесли домой. В инструкции было указано что перед использованием ее надо помыть. Я начала ее разбирать и увидела на дне дробилки засохшие...

В ноябре прошлого года приобрела в салоне сотовый телефон Nokia 5130c. В июне месяце телефон стал зависать и потом вовсе не включаться. Отнесла в салон, телефон приняли, с проведением экспертизы. Выдав в замен на период экспертизы и ремонта телефон мне выдали телефон более низкого класса, сказав, что на замену у них только такие телефоны.Прождала полтора месяца. Так как офис и сервисный центр находится в городе Иркутске. Осмотрев телефон, убедилась, что в рабочем состоянии. Но прошло два дня и...

07июля в городе Рыбинск на ул.М.Горького, открылся второй магазин этого торгового дома.Я с мамой и ребенком была в торговом центре где открылся этот магазинчик.Дочь попросилась на детскую площадку, но туда не пускают без носочков.Пришлось зайти в Ц.О. за носками, так как он находится рядом с детской площадкой.Одну пару надела ребенку, а вторую положила в сумку(следует заметить что чек не дали)Вернулась в Ц.О., приглядела браслетик и стала ходить по залу в поисках сережек.Когда нашла в магазине...

как ни пойду за газетой, то обед, то учет, то просто нет продавца, а если есть то хамит

Добрый день. 11.07.2012 с трехмесячным малышом в каляске совершала шопинг в ТРЦ "Большевик". Из-за отсутствия обменника в блоке А и неработающим обменником в блоке В (сломался компьютер), мне пришлось с коляской несколько раз побегать между корпусами через улицу, а также через проход на третьем этаже (кафе Папье Маше). Я не обнаружила ни одного съезда для людей с колясками и для людей в инвалидных колясках! Просила людей помочь поднять тяжелую коляску. Иногда таскала ее сама. В итоге в проходе...

В марте месяце 2012 года я передала актированный телевизор (то есть списанный сервисным центром) в компанию Еврокомфорт, по другому ЧП Тесля И.В или еще по другому Дом Онлайн (по закону я и должна была передать этот телевизор своему продавцу, а он в данном случае вернуть мне деньги или же товар аналогичного образца). Но они долго тянули время, придумывали всяческие отговорки, говори, что им их поставщик еще его не списал и денег до сих пор на счету у них нет. Как только я выяснила какая фирма...

купили стиральную машину, и вместе с машиной сертификат гарантии, которая гарантирует при любой поломке ремонт или обмен машины!! в итоге машина сломалась, и наши " бравые ребята из М видео" отказываются ремонтировать, а предлагают просто вернуть деньги за купленный сертификат гарантии ! т.е. продают сертификат, а в случае возникновения проблемы с товаром, просто возвращают деньги за него. Смысл этого сертификата!!????

ЗАКАЗАЛА ТОВАР НОМЕР КЛ 82037160 В ФЕВРАЛЕ 2012 .ПРИСЛАЛИ В ИЮНЕ-НЕ ПОДОШЛО.ПРОИЗВЕЛА ВОЗВРАТ ТОВАРА-КОНЕЧНО ДЕНЬГИ ПРИШЛИ БЫСТРО ЗА ТОВАР.НО ПЕРЕВОД НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМИЛИ И Я УЖЕ МЕСЯЦ НЕ МОГУ ИХ ПОЛУЧИТЬ НА ПОЧТЕ Т К НЕ ПРИСЫЛАЮТ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ.КТО-ТО ЖЕ ЗА ЭТО ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ!!! НА ПЕРЕВОДЕ НАПИСАЛИ ФАМИЛИЮ И ИНИЦИАЛЫ! А ПОЧТА ВЫДАЕТ ПО ПОЛНЫМ ДАННЫМ!ЗВОНИЛА УЖЕ РАЗ 10! НО ТАК ВЕДЬ НЕЛЬЗЯ!ВСЕ ОБЕЩАЮТ ВЫСЛАТЬ-ЕСТЬ ХОТЬ КАКОЙ-ТО РУКОВОДИТЕЛЬ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ НЕТ.ТЕЛЕФОН НЕ ДАЮТ И НЕ СОЕДИНЯЮТ, ПРОШУ СРОЧНО ОТВЕТИЬ

11.06.2012 года в сети продуктовых супермаркетов "ФОРА" по адресу ул. Драйзера 24, г. Киев, был продан испорченный продукт (фарш из свинины). В течении часа я вернулась в магазин с чеком, что бы вернуть испорченный продукт, который имел ужасный протухший запах в перемешку с хлоркой или ацетоном имел липкую, слизистую консистенцию. Меня встретила охрана торгового зала (2чел.), когда я сказала про возврат и попросила позвать администратора, они сразу же спросили "Фарш?", хотя не видели до этого...

Развод!! 12.03.2012г я стала обладателем приза кресло-мяч от компании Юнилевер. Рекламу к Евро 2012, наверное, видели все. Так вот. призы обещали после окончания акции, т.е. после 10.05.2012. С тех пор ни слуху ни духу. Звонила по контактному телефону (044)537-78-91 и там оказалось, что компания Юнилевер отдала права на выдачу призов другой компании. Какой? Они не знают!!! По какому телефону и с кем можно поговорить о призе- естественно тоже никто не знает! На вопрос кто может мне помочь?...

г Сыктывкар, м Строитель ул Оплеснина 58 "А", Рынок МИНИМАРКЕТ 12. Мало, что недокладывают и обвешивают, теперь и сдачу недают. Хлеб купили дали 100 руб, так ещё просят 6 руб. Так и с крупными купюрами, сдачу недают. Рыбу 6 шт они дают 5 шт и малюсенький хвостик.

Обнаружен стальной болт М8 длиной 25 мм, покрытый густой смазкой, в диабетической конфете «Суфле ореховое в шоколадной глазури» с фруктозой. Производитель - Вишневогорская кондитерская фабрика, торговая марка «Голицин», 456825, Россия, Челябинская обл., Каслинский р-н, п. Вишнёвогорск, ул. Советская, д. 95 Моя мама, пенсионерка, диабетик, решила попить чайку с этими конфетами. Одна из них показалась необычно тяжёлой... Хорошо, что всё обошлось относительно благополучно - не сломаны зубы и болт не проглочен, однако мама испытала немалый стресс.

Махинации с поставкой товаров бытовой химии. Под марками ведущих производителей брендов поставляются подделки. ООО «ТФ «Продресурс». Руководитель: Васильченко Владимир Дмитриевич 0675301327

Администратор этого магазина разводит людей на деньги, вызывает мастеров для ремонта (сантехника, электрика и т.п.) по мобильному телефону, сама не представляется - ни фамилии, ни отчества. После окончания работ, когда дело доходит до оплаты, дама находит повод для скандала, а затем вызывает службу охраны и мастеров выпроваживают под белы рученьки. Затем пишет заявление в РОВД о вымогательстве денег. Сама не скрывает, а наоборот -козыряет тем, что ее муж сотрудник РОВД. Ее моб. номер 050284-2638. Не ведитесь мошенница под крышей правоохранительных органов.

Они размещают рекламу о продаже стройматериалов на тендерах, а потом кидают. 30 марта фирма Мособлстройматериалы выставила счет на нашу фирму ООО "СпецСтрой" счет на сумму 139968р. Так как фирма новая, ее я узнала по тендеру, то произвела частичную оплату счета в сумме 46656руб. В надежде на дальнейшее сотрудничество. Сумма вроде небольшая, но видно у фирмы Мособлстройматериалы большая проблема в деньгах! Как только они получили деньги, сразу прекратили отвечать на звонки. Уже неделю не...

В Смаке на Гузовского выставлено пиво "Coors" просроченное еще с начала июня 2012г. Выставлено по завлекающей цене в 23, 3 руб. К тому же не соблюдаются условия хранения пива - с 10 до 20 градусов Цельсия. В магазине пиво стоит не в холодильнике, а просто на полке. Понятно, что температура в магазине гораздо выше 20 градусов. Персонал на замечание насчет пива, типа создал видимость, но потом просто разошлись по своим делам. Ничего не изменилось.

Сегодня с семьей заезжали в супермаркет "Seven", который открылся в Каскаде. Каждый день проходит акция "Товар дня". И вот сегодня таким товаром явился кофе Jacobs Monarch (условие акции: цена по полам. Расплатившись в кассе посмотрели на чек и увидели, что обе пачки пробиты по старой цене. Обратились к работникам в супермаркете, а они оказались такими хамами, единственный адекватный человек-охранник. Стали говорить, что отмазок, мол все акции проводятся при наличии какой-то карты "Кошелек"...

Возвращалась домой вечером часов в 21:15 08.07.12. Решила зайти в магазин "Копейка" на остановке шумилова купить мороженое. Выбрала шоколадное в вафельном стаканчике, уже на подходе к очереди в кассу взяла мороженное за уголок упаковки. как вдруг мороженое вылетело из этой упаковки и покатилось под прилавок.. И что я слышу от администраторши стоящей рядом "Ну вот девушка, не поваляешь - не поешь..несите теперь это на кассу" Честно говоря меня подобное хамство "слегка" возмутило..я отказалась...

30 июня был последний лень раздачи призов по акции от кваса "Букет Чувашии". Мимо проходивший народ думал, что очередь за водкой, так как с 1 июля подоражает, или такую очередь видели в советские времена. Организаторы много не продумали:одна точка на весь район, количество призов ограничено (быстро закончились бокалы, зонты), пропускают всех без очереди.Это был кошмар. Я, беременная, стояла 4 часа в очереди, когда пьяные мужики и наглые парни проходили без очереди, да ещё махались кулакамаи. Это ужас. ПОЗОР ОРГАНИЗАТОРАМ, ЧТО УСТРОИЛИ ТАКОЙ БАЛАГАН, ДА ЕЩЁ И НАРОД НЕ ПОЛУЧИЛ ЖЕЛАЕМЫХ ПРИЗОВ.