Розничная торговля Жалобы

Нарушение закона

Нарушение закона Сегодня покупали сиденье на унитаз. Висит объявление - что сиденье относится к предметам личной гигиены и обмену не подлежит. Учитывая, что товар дорогостоящий и страна изготовитель не гарантирует, того . что сиденье подойдет на унитаз - был задан вопрос, почему решили отнести это изделие к предметам личной гигиены, там есть даже ссылка на какой то закон. Продавец объяснила, что им приносят использованные сиденья - бред полный. В других сетевых магазинах нет вопросов, если сиденье новое .На...

Eurostar

03.01.2013 Tamsiere
Продают фильмы с дефектами

В Евростаре возле станции метро "Левобережная" продают фильмы на двд с дефектами. Сколько не пробовал у них покупать - диски всегда были с царапинами. Скорее всего, сотрудники магазина берут их домой для просмотра, дают друзьям и т.д. Да и цены в основном завышенные!

Bonprix

03.01.2013 Gapiure
Размеры не соответствуют действительности

Размеры не соответствуют действительности РАЗМЕРЫ СОВСЕМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!! ЗАКАЗЫВАЕШЬ 48 А ТОВАР ПРИХОДИТ 54 РАЗМЕРА !!!

Нова лінія

03.01.2013 Belionure
Новая линия на одесской трассе - кошмар

Новая линия на Одесской трассе - кошмар! Консультанта не дозовешься, ни в одном отделе их не бывает на месте1 Как они так умудряются - непонятно. К кому не подойди, ответ один: "я не из этого отдела". Покупали плитку, продавцов ждали 4 покупателя, наконец один нарисовался, к нему бросилась вся толпа, а он говорит: "если вам надо ищите продавца по рядам сами", а там 5 рядов с плиткой. В итоге на покупку только плитки ушло больше 40 минут. Знакомые мои там закупались для ремонта - из-за...

Секунда

03.01.2013 Vinatule
Просто грабеж

Стоимость батарейки 30 грн. Замена 140 грн. Заранее берут предоплату 100 грн. и ставят перед фактом, что ремонт уже сделали, с вас еще 70 грн. Я в шоке!!! Замена батарейки 170 грн. Люди, не обращайтесь к ним!!! Замена батарейки в любой нормальной мастерской от силы 20 грн. Просто грабеж!!! И в любой нормальной мастерской, предварительно скажут стоимость услуги.

Фора

03.01.2013 Cipluxine
Cкладывается впечатление, что охранники работали в колонии строгово режима

Cкладывается впечатление, что охранники работали в колонии строгово режима Магазин Фора по ул.Вышгородская, 22. Когда захожу в магазин, складывается впечатление, что охранники работали в колонии строгово режима. Неужели нельзя научить корректной работе и поведению персонал, а не чтобы ходили за покупателями и не заглядывали в корзину и в руки, это раздражает, что хочется просто послать... По-моему дешевле поставить видеонаблюдение, чем платить этим длам з.п., или хотя бы набрать охранников с мозгами. По их взгляду, я уже себя чувствую потенциальной воровкой.

FoxMart

03.01.2013 Shibber
Кормят завтраками месяц

Кормят завтраками месяц Днепродзержинск цены более-менее. НО по гарантии у них оказывается 2 месяца, а не 14 дней как у всех! кормят завтраками месяц.

Vanish

03.01.2013 Aljuine
Бесполезное средство

Пыталась вывести пятно от синих чернил, результат-НОЛЬ!!! А уж реклама-то какая!!!

В цехах по производству готовой продукции - жуткая антисанитария

В цехах по производству готовой продукции - жуткая антисанитария В цехах по производству готовой продукции - жуткая антисанитария ( рабочие после туалета не моют руки), кроме того, обязательный медосмотр у всех куплен. Мясо, которое случайно упало на пол, не подвергается промыванию, а сразу фасуется и попадает на столы потребителей))) Если бы вы знали, сколько там всякой заразы!!!))) Смачного! ))))

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Мама приобрела стиральную машину в указанном магазине с доставкой. Задолго до доставки передумала и отправилась возвращать деньги, но получила отказ. Сотрудник заявил, что бытовую технику возвращать нельзя, и предложил написать заявление, которое будет (с его слов) рассмотрено в течение двух недель. Это всё при том, что покупка ещё не была даже доставлена. На лицо откровенное игнорирование на федерального закона.

Ооо метro кеш энд керри

03.01.2013 Павел
Некачественный товар

30 декабря 2012 года купил в МЕТRO на Дорожной улице д.1 корп.1 ноутбук в подарок дочери на Новый Год. Дома обнаружил, что комьютер не загружается .Обратился в Торговый центр, где была произведена покупка .При проверке продавцом, неисправность была подтверждена, но в обмене товара и возврате денежных средств было отказано, ссылаясь на то, что необходимо самостоятельно провести экспертизу в техническом центре производителя продукции и предоставить заключение. Также пояснили, что у них оптовый...

Постоянная смена дисконтных карт уже утомила

Постоянная смена дисконтных карт уже утомила Скажу что знаком с сетью с 2004 года, и начиная где-то с 2006 все хуже и хуже!Постоянная смена дисконтных карт уже утомила, тем более сейчас приходят к тому от чего когда-то ушли!Тоже касается имиджа-его уже просто не осталось, а все было просто супер!!! Вообщем извините за избитую фразу "рыба гниет с головы", менять уже пора кое-кого в офисе!

Ашан

02.01.2013 Gabruce
В ашан уже не ездим

В ашан уже не ездим В Ашан уже не ездим. Раньше ездили только из-за мяса. Но перед Новым годом они подняли цены на все и не было смысла стоять в этих громадных очередях. Карточкой можно рассчитаться только на нескольких кассах и туда самые большие очереди! Товары не очень качественные, но я всегда проверяю упаковку. В упаковках мяса делаю дырку и нюхаю, потому как можно купить протухший товар. Вот Караван и Фуршет на Подоле мне нравятся. Пусть дороже, но продукты другого уровня. Мегамаркет неплох. Товар свежий, но и там не без неприятностей.

Intertop

02.01.2013 Trubue
Скидок не было никаких, а цены поднялись здорово

В ихнем магазине ECCO в последний раз не понравилось то, что весной зимний ассортимент просто убрали на склад, а не стали распродавать. Скидок не было никаких, а цены поднялись здорово. Купил туфли за 800 грн, они как оказалось тоже больше года простояли после производства. Похоже, что руководство магазина просто боится потерять каждую копейку во время кризиса.

Монарх

02.01.2013 Reetalure
Обуви много, но на вид она никакая

Обуви много, но на вид она никакая Пару лет назад купили в Монархе (Симферополь) мужские сапоги "Кайзер". Через неделю сломался задник, потом разошолся шов на носке. Предложила мужу вернуть их, но он сказал, что это бесполезно. Вообщем, это теперь рабочая обувь. Вид ужасный. Год назад купили мужские туфли. По видимому кожа, из которой они были сделаны, не очень хорошего качества. Она на швах рвется. Отвратительное качество. Для обуви по таким ценам качество должно быть намного выше. Цены не намного ниже, чем, например, ECCO и...

Bonprix

02.01.2013 Klumen
Никогда не заказывайте в bonprix

Никогда не заказывайте в bonprix Анна петровна козюха Наталия работники лотхотрона бонприкс!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В БОНПРИКСЕ!!! ВЕЩИ ГАВНО, ДЕНЬГИ ВОРУЮТ!!! ВОРЮГИ!!! Верните деньги!!! А ЕСЛИ НЕ ВЕРНЕТЕ, ОНИ ВАМ НА ЛЕКАРСТВА ПОЙДУТ!!!

Ашан

02.01.2013 Falote
Никакущий сервис

Никакущий сервис Первое впечатление-хорошее, но после 30 минут поиска сотрудника который смог бы снять с накопителя (самая верхняя полка)нужную мне вещь- на витрине висел некомплект, охота что-либо покупать отпала.Причем обращалась к нескольким сотрудникам-все оказывались не с этого отдела!РЕБЯТА, ВЫ КОМАНДА??? Прошло время, сегодня позвонила по номеру 585-95-35(пункт обслуговування клієнтів гіпермаркета), так мне там так нахамили, , , Хотела просто узнать, есть ли у них в продаже, интересующая меня...

Испорченный товар [Неподтверждённая]

Испорченный товар Купила в магазине Эльдорадо г.Москва, м.Ясенево машинку для волос, принесла домой, открыла и обнаружила что на адаптере срезан штекер. Требую замены адаптера.

Магазин стройматериалов "Спутник"

30.12.2012 achtungBaby
Менеджеры не могут внести данные в пк

В "Спутнике" работают вполне обеспеченные люди, не нуждающиеся в доходе от продаж строительных материалов. А как иначе можно понять, что в течение месяца(!) менеджеры не могут внести данные в ПК о наличии F-профиля? В натуре есть, а де-юре - нет! По информации многочисленных продавцов (превышающих численность покупателей) менеджеры ну никак не найдут рабочего времени для решения достаточно простой, но не нужной для их величеств, задачки. А руководству центра рекомендую или уменьшить численность...

Панорама

30.12.2012 qid2012
Качество товара ужасное

Хозяива магазина Панорамы считают себя очень умными, т.к. залежавшийся товар продают по всяким акциям и большими скидками, чтобы избавиться от него, но вот качество такого товара ужасное. Купила душевую кабину по акции, итоговая цена составила 30т.р. Доставка магазина привезла товар домой в упаковке, которая была обклеина очень большим количеством скотча и было это вечером, водитель сказал бегом выгрузить товар из машины и не дав времени оценить, что он там привез уехал. Начав собирать кабину...