Мегамаркет - Разведенный мел, а не лак

Купила в магазине на Горького лак для ногтей Стоимость около 60 грн. Пробников не было, попробовать не дали, хотя упакован лак не был. Попробовала дома. Жуть, разведенный мел. Пробовала вернуть. Оказывается - не положено. Два дня морочили голову, приходите завтра, приходите послезавтра.
Больше на второй этаж - ни ногой.
В магазине продуктовом выбор продуктов большой, но цены выше всех других подобных магазинов. И еще, часто бывает жарко. Покупатели снимают куртки и складывают их в корзины. Кому в магазине должно быть хорошо? Продавцам или покупателям?