Розничная торговля Жалобы

Мама приобрела стиральную машину в указанном магазине с доставкой. Задолго до доставки передумала и отправилась возвращать деньги, но получила отказ. Сотрудник заявил, что бытовую технику возвращать нельзя, и предложил написать заявление, которое будет (с его слов) рассмотрено в течение двух недель. Это всё при том, что покупка ещё не была даже доставлена. На лицо откровенное игнорирование на федерального закона.

30 декабря 2012 года купил в МЕТRO на Дорожной улице д.1 корп.1 ноутбук в подарок дочери на Новый Год. Дома обнаружил, что комьютер не загружается .Обратился в Торговый центр, где была произведена покупка .При проверке продавцом, неисправность была подтверждена, но в обмене товара и возврате денежных средств было отказано, ссылаясь на то, что необходимо самостоятельно провести экспертизу в техническом центре производителя продукции и предоставить заключение. Также пояснили, что у них оптовый...

Скажу что знаком с сетью с 2004 года, и начиная где-то с 2006 все хуже и хуже!Постоянная смена дисконтных карт уже утомила, тем более сейчас приходят к тому от чего когда-то ушли!Тоже касается имиджа-его уже просто не осталось, а все было просто супер!!! Вообщем извините за избитую фразу "рыба гниет с головы", менять уже пора кое-кого в офисе!

В Ашан уже не ездим. Раньше ездили только из-за мяса. Но перед Новым годом они подняли цены на все и не было смысла стоять в этих громадных очередях. Карточкой можно рассчитаться только на нескольких кассах и туда самые большие очереди! Товары не очень качественные, но я всегда проверяю упаковку. В упаковках мяса делаю дырку и нюхаю, потому как можно купить протухший товар. Вот Караван и Фуршет на Подоле мне нравятся. Пусть дороже, но продукты другого уровня. Мегамаркет неплох. Товар свежий, но и там не без неприятностей.

В ихнем магазине ECCO в последний раз не понравилось то, что весной зимний ассортимент просто убрали на склад, а не стали распродавать. Скидок не было никаких, а цены поднялись здорово. Купил туфли за 800 грн, они как оказалось тоже больше года простояли после производства. Похоже, что руководство магазина просто боится потерять каждую копейку во время кризиса.

Пару лет назад купили в Монархе (Симферополь) мужские сапоги "Кайзер". Через неделю сломался задник, потом разошолся шов на носке. Предложила мужу вернуть их, но он сказал, что это бесполезно. Вообщем, это теперь рабочая обувь. Вид ужасный. Год назад купили мужские туфли. По видимому кожа, из которой они были сделаны, не очень хорошего качества. Она на швах рвется. Отвратительное качество. Для обуви по таким ценам качество должно быть намного выше. Цены не намного ниже, чем, например, ECCO и...

Анна петровна козюха Наталия работники лотхотрона бонприкс!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В БОНПРИКСЕ!!! ВЕЩИ ГАВНО, ДЕНЬГИ ВОРУЮТ!!! ВОРЮГИ!!! Верните деньги!!! А ЕСЛИ НЕ ВЕРНЕТЕ, ОНИ ВАМ НА ЛЕКАРСТВА ПОЙДУТ!!!

Первое впечатление-хорошее, но после 30 минут поиска сотрудника который смог бы снять с накопителя (самая верхняя полка)нужную мне вещь- на витрине висел некомплект, охота что-либо покупать отпала.Причем обращалась к нескольким сотрудникам-все оказывались не с этого отдела!РЕБЯТА, ВЫ КОМАНДА??? Прошло время, сегодня позвонила по номеру 585-95-35(пункт обслуговування клієнтів гіпермаркета), так мне там так нахамили, , , Хотела просто узнать, есть ли у них в продаже, интересующая меня...

Купила в магазине Эльдорадо г.Москва, м.Ясенево машинку для волос, принесла домой, открыла и обнаружила что на адаптере срезан штекер. Требую замены адаптера.

В "Спутнике" работают вполне обеспеченные люди, не нуждающиеся в доходе от продаж строительных материалов. А как иначе можно понять, что в течение месяца(!) менеджеры не могут внести данные в ПК о наличии F-профиля? В натуре есть, а де-юре - нет! По информации многочисленных продавцов (превышающих численность покупателей) менеджеры ну никак не найдут рабочего времени для решения достаточно простой, но не нужной для их величеств, задачки. А руководству центра рекомендую или уменьшить численность...

Хозяива магазина Панорамы считают себя очень умными, т.к. залежавшийся товар продают по всяким акциям и большими скидками, чтобы избавиться от него, но вот качество такого товара ужасное. Купила душевую кабину по акции, итоговая цена составила 30т.р. Доставка магазина привезла товар домой в упаковке, которая была обклеина очень большим количеством скотча и было это вечером, водитель сказал бегом выгрузить товар из машины и не дав времени оценить, что он там привез уехал. Начав собирать кабину...

21 февраля 2012г., оплатив полную стоимость очков, 2000рублей, я спросила, есть ли в оптике скидка для пенсионеров. Скидка есть, но объявления об этом в оптике нет. На мой вопрос, почему нет объявления . ответ продавца был таков: Кому надо, спрашивают сами. Пересчитать стоимость очков со скидкой мне отказались, хотя я имела на это право

Магазин цветов "Лорис" в В-Пышме на Менделеева 4 - конкретное гауно, а не фирма, после того как поменялись осенью хозяева! 14 дек. купил 5 роз, умолял выбрать самые свежие, продавщица (похоже ЛКН-ка) улыбалась-улыбалась, а 15-го 3 цветка умерли! Схватил цветы прямо в вазе и в магазин! Там тетка похожая на продавца, только закончила полы мыть в торг. зале... я ей - мне хозяйку пжалста! - Я и есть хозяйка! Я ей - так мол и так, верните деньги или поменяйте цветы! Та, воняя табачным перегаром...

В магазине Эльдорадо на пр. Ленина приобрели встраиваемую технику для кухни(оплатив установку).До сих пор оборудование не установленно .Директорами претензия не решена т. к. в данном магазине нет профессиональных установщиков и просто человечности. Сегодня 6 день мы без горячего питания, а в нашей семье 2 детей(д/ сад не работает 10 новогодних дней)Как быть? ВСЕМ ВСЁ РАВНО!

Срок годности товаров оставляет желать лучшего!!!Сегодня купил мясо...пришлось проветривать квартиру, и это не первый случай у меня...хотя ценник на упаковке был в порядке(чек к сожелению я выбросил)не хочу проблем-хочу кушать...БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!!!

Нет магазина рядом с домом, но и это не магазин.Я имею в виду Фуршет на Инженерной в Киеве.Товар просроченный, некачественный. 3-х процентная скидка-обман покупателя.Руководтсва не найдешь днем с огнем.Работники неквалифицированные, незнающие. Культура обслуживания средневековая.

Скажу только об одном магазине - Лисичанск. Продавцы не особо компетентны, покупатель их особо не интересует (снуют по отделам с озабоченным видом, причём все). Защли прикупить кой-чего. Персонал собрался кучкой - беседують - ноль эмоций. Жена пошла поинтересоваться: поможет нам кто-нибудь аль нет? Эти ..., чуть ли монетку не бросали, чтобы решить: кому из них отвлечься и пойти поработать!

Здравствуйте! Недавно в николаеве купил в вашем магазине ноутбук Fujitsu-Siemens Amilo Pi 2540.Диск с драйверами и и программами мне не дали, сказали что все есть в интернете, я считаю это неправильно, не могу настроить вебкамеру.Так вроде все работает посоветуйте выход!Константин.

В Днепропетровске это ужас, а не магазин!!! Покупатель всегда не прав! Что-то неработающее поменять нереально, администрация-это хамки из ПТУ, мрак. Больше наша семья туда ни ногой!!!

В магазине ФОРА, по адресу ул. Зодчих. 2 раза заходил в этот магазин и каждый раз ко мне цеплялся охранник. Первый раз он провел полный обыск пакета, хоть купили мы совсем не много и он даже видел что мы на кассе рассчитываем за товар. Второй раз он прочитал мне лекцию что по телефону нельзя разговаривать и передавать цены (у меня был личный разговор!). Нафига мне рассказывать какие там цены? Я купил одну единицу товара, он опять - Чек на вынос! проверил все, начал хамить. Все делается так что...