Сибвез - Купил головную боль

О горе мне, купил холодильник в { Сибвезе} и начались мытарства .
Через десять дней вышел из строя компрессор .В магазине сказали
позвонить в их сервис, что они завтра приедут и сделают заключение.
И послезавтра вернут деньги { во думаю сервис} .
И начались хождения по мукам, с сервиса приехали через 10 дней,
Придя в магазин с заключением я был культурно послан {на}.
Директор магазина находящегося на площади Карла Маркса - Цавня Вячеслав Олегович.
В дружелюбной форме он пояснил, что о возврате денег не может быть и речи,
только ремонт -” Кто вам сказал, что возможен возврат. Не бывать этому”
Далее последовало пояснение, что если я начну настаивать на возврате денег,
они сделают заключение в своём сервис центре не в мою пользу .
Но я всё же рискнул и обратился в Общество защиты прав потребителей
Где мне помогли грамотно составить претензию, с которой уже второй день
приезжаю в магазин. А директора и товароведа там нет . Продавцы
каждый раз говорят, что руководство изволило отдыхать и будут завтра . А сами продавцы
ничем мне помочь не смогут, потому что у них, нет никаких полномочий.
Ну да ладно, завтра поеду опять, может повезёт, хотя чувствую себя в полной{ж}.