В Билле, что на ул. Большая Академическая, стала свидетелем милой беседы двух кассирш. Одна попросила коллегу разменять ей 1000 рублей. Вторая ответила: "Я тебе не разменник, сучка". Реакция: "Сама сучка, и вообще, иди нах..!". Наличие в зале менеджера, двух охранников и огромного числа покупателей-барышень совершенно не смутило. Так держать, девушки! А то вдруг кто из детей, стоявших с родителя в очереди ещё не знает как надо в магазинах разговаривать!
Всем привет! Билла по ул. Перовской 32. Я устроилась на работу в этот магазин кассиром без опыта, благо научили. Как и у большинство, работающих, без опыта, бывают ошибки. Управляющая магазина никогда не работает с персоналом. Ей проще уволить за любую мелочь, чем вникнуть в суть проблемы и решить её. Увольняет пачками и столько же берёт на работу. Это что ж за руководитель такой. Да и вообще, это как надо так прогнутся что бы её поставили на такую должность. Она не умеет работать с персоналом...
Для субботнего пикника купил шашлык свиной, ведерко на 2 с небольшим кг. Каково же было разочарование в субботу, когда шашлык начали готовить! Мяса, именно мяса, там было от силы 0.5 кг., остальное - обрезки с толстым слоем сала и пленками. За что деньги отдал - непонятно и обидно.
Сегодня купили торт "Панчо деревенский" фирмы ООО "Фили-Бейкер" . Только порезав его обнаружили толстые черные волосы. Это ещё полбеды. В первом же кусочке обнаружилась жвачка мятная (уже кем-то пожеванная). В составе торта она не указана. Подскажите, что делать в такой ситуации, куда обращаться, куда писать жалобы и можно ли устроить проверку качества продукции этой фирмы.
Доброго дня. Сегодня, 18.08.09, побывала в магазине Билла, что на улице Летчика Бабушкина. Вышла из магазина в состоянии глубокого потрясения. Кассиры очень грубо разговаривают с покупателями, складывается впечатление, что их набрали с ближайшего базара. Сам магазин показался очень грязным. Товары попадаются с истекшим сроком годности. Но что больше всего возмутило, так это наличие тараканов на прилавках. Санитарной инспекции на этот магазин нет!
Сегодня 18 августа в магазине БИЛЛА на Волгоградском проспекте, 73 я не могла достать из ящика свои оставленные вещи. Дверь под №71 (от которой был у меня номерок) находилась на верху, а я точно помню, что положила вещи на ряд ниже. Мне помогли разобраться конечно, но отняли кучу времени, дали понять, что они это делают с неохотой. Особенно видео наблюдатель. Он злился, говорил резко, был возмущен. Все посылали к заведующей несколько раз. Представьте себе ситуацию: я знаю, что мои вещи лежат...
На протяжении одного похода в магазин охранники подходили дважды. В первом случае охраннику "не понравилось" то, что я активно пользовался своим коммуникатором. Он предположил, что я фотографирую. Требовал, чтобы фотографии были удалены при нём. Примечательно, что на входе в магазин не указано, что фотосъёмка на объекте запрещена, поэтому такие требования охраны являются прямым нарушением Гражданского Кодекса РФ. Считаю это достаточным поводом для обращения в суд с гражданским иском. Второй...
16 августа 2009 пытался оплатить покупку в билле на краснодарской улице, кредиткой, кассир заявил что у меня кредитка не работает или счет заблокирован, звоню в банк, там говорят все ок с вашим счетом, зовут старшего кассира, он что-то ковыряет, и резюмирует - у вас кредитка неисправная, испорченная. спрашиваю банкомат в магазине есть? ответ нету! а ближайший где спрашиваю? ответ - не знаем! выворачиваю карманы, плачу сколько есть наликом, остальное выкидываю на кассе, и не ленюсь заехать рядом...
Моему другу, который работат в Билле, кажется техником, уже по его словам не дают зарплату 2 месяца. Это нормально?
9 авнгуста в 17-57 имела неосторожность зайти в магазин Билла-Биоп на Рязанском проспекте дом 75. Ехала в гости к ветерану, купила всяких вкусностей, праздник, а за кассой - сидит хамка. Молча отшвыривает упаковку помидор в сторону, на вопрос - в чем дело - ответ - где их взяли - неизвестно, цены нет, пробивать не буду. А взяла я их в центре зала - акция - куча помидор там сложена. Посмотреть она не пошла. Настроение испорчено, эдакий местечковый сервис. Разбираться было некогда, к...
Билла на Новочеркасском 18 - образец непорядочности обслуживающего персонала (продавцы, кассиры, администраторы). Каждый раз администраторы и продавцы умудряются "слить " акционный товар или спрятать до окончания акции. Вопрос к дирекции магазинов: "А к чему акции? если обслуживающий персонал ВСЕ делает для того, чтобы клиент не мог воспользоваться акциями? Я уже не говорю о том, что в этом магазине обвешивают на фасовке! Кассиры хамят и никогда у них нет сдачи: 10, 20, 40 копеек не сдать - это...
Вчера купил там сыр, открыл дома, там плесень . Отложил вместе с чеком до завтра. Утром по дороге на работу зашел, что бы вернуть им. Вежливо подождал, пока на кассе не будет людей, дабы не смущать покупателей, протянул продавщице сыр, она попросила чек, я дал её чек, посмотрела на него, и сказала, продавец, который продал мне сыр придёт в 13:00, приходите в 13:00. Я сказал, что меня не интересует тот продавец, просто деньги мне отдайте, нет продавца, позовите директора, или ещё кого нить... И...
Не понятно кто и что для кого делает. Купила салаты корейских парочку и три вида европейских на день рождение, оформить стол. Так вот такое гавно, свиньям готовят лучше. На этикетке написано изготовитель Экофуд, а продает ТД Русская трапеза, так это еще не все как оказалось на баночке две этикетки с пердыдущей датой и новой. КУШАЙТЕ НА ЗДОРОВЬЕ.
Приобрела отбивные 16 мая в конце дня, а приготовить решила на следующий день. 17 мая открыв упаковку обнаружилось не свежее (сильный запах порченного). Придя в магазин, продавец просто отказалась принять товар назад, сказав что я за два года работы у нее первый покупатель не довольный качеством. А сроки годности 36 часов ей не закон. Продавцы моментально превращаются в хамок, зато когда у них делаешь покупку - улыбаются...
Сперва о хорошем. Пиццу доставили в течении 40 минут. Пицца была еще теплая. Теперь обо всем остальном. Решили пиццу заказать в оффис. Условия доставки были озвучены следующим образом: " Если вы не заказываете большую пиццу - мы к вам не выезжаем!" Девушке на приеме три раза повторили адрес ""№;;кова 15". через 10 минут перезванивают - Уточните где вы находитесь? - Мы напротив "№;%бра" если ехать так то и так то над дорогой висит растяжка, мы рядом. - Спасибо досвидания. через пять минут...
Вчера в Билле на Живописной купила молоко "Домик в деревне" 1, 5%, оказалась просто вода. Всем буду теперь рекомендовать не покупать вашу продукцию. Стыдно должно быть вам. Ребенок остался без каши.
Купала в магазине по адресу м. Рязанский проспект упаковку ИММУНЕЛЕ 6 шт. из них 2 шт в середине упаковки оказались пустыми. Это не красит лицо магазина, таким образом, обманывать покупателей. Сотрудники как правило найдут отговорки, что они не в курсе и это дело рук покупателей. Но поверьте выглядит смешно. У вас есть охранники и камеры наблюдения. И если покупатель выпил собержимое бутылочки и упаковал это как товарный вид СМЕШНО И МАЛОВЕРОЯТНО.
Купила сыр в BILLA на улице отрадное, сыр был просрочен, назад не забрали нашли кучу предлогов даже чек не помог, кассиры ужасные грубые хамят, ужасней магазина я еще не видела, да и цены дороже чем в 7м континенте.
Иногда захожу в Копейку. Последний раз купила там колбасу и сосиски по 200 р. Мало того, что продавщица, тетка лет 55, с отвратильной физиономией, будто бы мне одолжение делает, так еще дома обнаружила, что сосиски кислые! Я знаю, что Копейка плохой магазин. А еще хочу добавить, что продукты низкого качества продают по высокой цене.
Второй раз покупаю в вестере тухлую курицу, правда в этот раз она не тухлая, апосто горькая, да такая что страшно, за здоровье покупателей.
|