Мобил Элемент - Не поступают платежи ЖКХ Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент [Неподтверждённая]

1

Добрый день! Ранее сообщала о том, что не поступили платежи ЖКУ, Мосэнергосбыт. Во вложении были не все оплаченные квитанции! Прикладываю все актуальные квитанции по которым не прошла оплата! Управляющая кампания уже выставила требование о погашении задолженности. Дозвониться в Мобил Элемент не получается, а пункт оплаты недавно закрылся. Просьба разобраться и дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Ответ от MobilElement Представитель компании 23.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 23.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

05.03.2018 ekaterinakat Профи

Платежи поступили?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !