Мобил Элемент - Не вернули деньги



09.11.2018 floxeye

Не дошли платежи за сентябрь 2017 и июль 2018 года ЖКХ. Номера транзакций - р0049102_74022 и р0049101_397955, общая сумма ~ 13 000, чеки прилагаю. 30.08.2018 было подано заявление на возврат средств по месту оплаты - Ганецкого пл, 1. 14 сентября звонила на "горячую линию", про время ожидания писать не буду, некая Ирина даже нашла мое заявление и переложила его в папку на возврат.. Сегодня опять позвонила поинтересоваться как обстоят дела - та же самая Ирина сказала, что в декабре начнутся выплаты..
Настоятельно прошу вернуть деньги, в противном случае буду подавать жалобы в соответствующие органы.

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

19.04.2019 ekaterinakat Профи

Спасибо за образец.
Этот вариан подходит далеко не всем. Болшинство Ук в москве не заключали договор с мэ или говорят что не заключали( то есть еще надо найти доказательства) и на ИХ сайтах не было рекомендаций оплачивать в МЭ. Поэтому ваш конкретный случай отличается от большинства. Те, у кого ук заключала договор с мэ могут ограничиться заявлением в ук, о том что все оплатили и требованием снятия задолженности,если вас продолжают прессовать, то можно через суд . Да ваш образец искового может пригодится людям даже для жалобы в прокуратуру на ук, в случае если она сама признает, что договор с мобилом был, но при этом заставляет вас платить повторно...
зАЯВЛЕНИЕ В УК о том что оплачено надо нести в любом случае( не важно есть договор или нет), чтобы к вам не могли примениь таких мер как заглушки и узы.Мобил как возвращал деньги, так и возвращает, только очень медленно и только в том случае, если вы не звоните им по полгода, а пишете в инстанции и потом не ждете как бездействуют инстанции, а активно и неоднократно туда пишете и требуете работы. Примеры этому появляются на форуме регулярно. Люди делятся как вернули деньги . Вплоть до апреля 2019 деньги удавалось вернуть. Делятся не все к сожалению, некоторые получают деньги и исчезают. Если после обращения в инстанции ваша проблама не решена, это всего лишь значит, что вы не довели дело до конца, а инстанция не работала как следует по вашему случаю. Люди которым не удалось вернуть деньги не пожалейте своего времени и прочтите весь форум, там много полезной информации.
Алгоритм как общаться с инстанциями и как вернуть деньги дала Елена VAR. За это ей большое спасибо.
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229
Много полезной информации здесь: https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814
Только надо поспешить

Мобил Элемент - Не вернули деньги

Комментарии