Я клиент МТС. Этой компании давно надо задуматься о том как она обращается со своими клиентами. Последняя проблема. На счёте «плюс». Телефон перестаёт звонить. У меня автопополнение счёта (при снижении до 30р происходит автоматическое пополнение на 100). Оно заблокировано. Баланс минус 300. Ничего не пойму. В этом месяце дорогих звонков не было. Иду в офис МТС. Смотрят удивляются, тоже понять не могут, говорят пишите претензию. А на что писать? Причина списания не понятна!!! Выдать нормальный...
Прошу срочно отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm301801867sms, которая мне совершенно не нужна.
06.11.2012 мне без моего ведома подключили услугу Dostup_k_011_031.01101.002521. К сожалению я это обнаружил только 23.12.2012. За это время списали 809 руб. 34 коп. Прошу отключить данную услугу и вернуть деньги (809 руб. 34 коп) как незаконно снятые с моего лицевого счета. Я я вляюсь постоянным клиентом компании сотовой связи МТС на протяжении многих лет. Столкнувшись с данной проблемой хочу призадуматься о целесообразности использования услуг данным оператором сотовой связи.
у меня модем мтс 0коло 13часов 22.12.2012 выключил компьютер и модем Включил в 19.23.Приходят смс-ки на подключение интернета и ммс и снято сосчета 84 руб.То есть выключенная сим-карта послала запрос на настройки которые уже есть или не нужны.С личного кабинета мтс так и не нашел как послать жалобу или заявление, хотя оператор мтс сказала, что по интернету это можно сделать.Вообще мтс это контора *вы мне деньги, а дальше одни неприятности* Интернет- помощник настроен только на отьем денег.
У меня с номера 8-911-711-52-68 3 с половиной месяца снимали деньги за Dostup_k_011_039.01101.025355. Услугу не подключала. Заметила это, когда кончились деньги на карте, с которой поступал автоплатеж в ОАО МТС. При детализации расходов с карты выяснилось, что с середины августа по сегодняшний день (22.12.12) таким образом списалось на не подключаемую мною услугу 2300 руб.! Прошу Вас сделать пересчет и вернуть деньги!
17 декабря 2012г купил симку Мегафон за 150 руб. ( тел.9301744836) 21 декабря сделал один звонок, после чего на балансе осталось 147р50 коп. Звонил в Саратов, звонок длился 51 секунда, что обошлось в 2р50 коп. 22 декабря 2012г баланс равен 10 рублям!? Куда делись 137 р50 коп. если даже телефон был отключен? Звоню в Саратов...связь прерывают...на балансе 2руб 50 коп. у меня была еще минута, судя по звонку от 21 декабря. Внукам накажу, чтобы с вашей воровской компанией не связывались. Прошу ответить по существу и вернуть деньги.
22.12.12 были списаны 82.80р за подключение игр которых я не подключал и осталось доплатить 78.07????
До каких пор будут подключать мне без моего ведома короткие номера и я должна постоянно получать эти смс-ки!!! Пробовала отключать их бесполезно!!! По поводу поиска вакансий - вообще полный беспредел! Подключают услугу, снимают большие деньги "как бы за бесплатные СМС"!!! Требую вернуть мне все незаконно снятые у меня деньги! Я много лет пользуюсь МТС, но теперь прийдется уйти в другую компанию...если не прекратятся эти безобразия! Жду ответа до конца 2012 года и подаю в суд!
20 декабря, я получила извещение от оператора, что мне подключена услуга best-guards. причем платная. Я о подключении этой услуги не просила, тем более списание со счета ежедневно 20 руб. для пенсионера накладно. Услугой этой я не пользуюсь. Жду от оператора Мегафона немедленного отключения этой услуги и сообщения мне СМС. по тел 9286063687
Мегафон снимает деньги со счета за интернет (от 0, 5 руб до 15 рублей в день), интернетом не пользуюсь вообще
Мой братик 5 лет вошел на несколько ненужный сайт, и теперь с меня за какую- то подписку снимают деньги. Я никак не могу дозвониться на мобильную оператору. Прошу отключить услугу на номере 89260755782 спасибо заранее.
Мой внук восьми лет вошел на ненужный сайт и дал мой номер телефона, теперь с меня за какую! То подписку снимают деньгиё я писала смс отказную, но деньги продолжат снимать. Я пенсионер и если так будет продолжаться, сменю мегафон на другую компаниюё отмените услугу на ненужную подписку, мой номер телефона - _ 89297269283 - wapуслуга мобильные подписки. Надежда
Прошу отключить услугу load-file1.net на номере 89279315297. Придется заблокировать номер чтобы отстали.
Супер МТС - СКАЗКА ИЛИ БЫЛЬ??? Услуга "Супер мтс" оставляет желать лучшего!!! При пополнении счета на 25 грн ожидаешь, что после первой минуты твоего звонка, внутри сети, ты говоришь бесплатно, а оказывается, что через неделю начинает снимать не секунды, а деньги!!! Когда разговор внезапно обрывается и ты не можешь позвонить, хотя уверен, что деньги на счету есть, ты всетаки проверяешь счет и узнаешь, что там полный ноль!!! После чего ты звонишь оперетору, который не корректно передает твою...
Я отказываюсь от подписки 88005500500 Управление подпиской http://m.megafon.ru/?rdc=psm304297221sms Прошу отключить. Мой телефон 89279726562.
Здравствуйте уважаемые сотрудники МТС, с 1 декабря у ребенка с моб.тел. каждый день снимают по 16, 95 руб., 17, 22 руб. за какую-то услугу, мы ничего не подключали. Что за беспредел, снято почти 500 руб. за 21 день. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
Здравствуйте. Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. К сожалению, заявление не принято в работу из-за отсутствия подписи плательщика. Для переноса денежных средств отправьте, пожалуйста, заявление повторно на электронный адрес [email protected]. Обратите, пожалуйста, внимание на необходимость наличия в отсканированном заявлении подписи плательщика. Бланк заявления находится во вложенном файле. Так же необходимо направить распечатанное распоряжение...
|