Мобильный оператор Жалобы

МТС

23.12.2012 CSS-13
Мтс проблемы

Мтс проблемы Я клиент МТС. Этой компании давно надо задуматься о том как она обращается со своими клиентами. Последняя проблема. На счёте «плюс». Телефон перестаёт звонить. У меня автопополнение счёта (при снижении до 30р происходит автоматическое пополнение на 100). Оно заблокировано. Баланс минус 300. Ничего не пойму. В этом месяце дорогих звонков не было. Иду в офис МТС. Смотрят удивляются, тоже понять не могут, говорят пишите претензию. А на что писать? Причина списания не понятна!!! Выдать нормальный...

Подписка

23.12.2012 Александр
Отключение подписки

Прошу срочно отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm301801867sms, которая мне совершенно не нужна.

Мегафн

23.12.2012 валерий
Подписки

отключить все подписки на телефоне 89235667482 немедлено

Незаконное подключение услуги [Неподтверждённая]

Незаконное подключение услуги 06.11.2012 мне без моего ведома подключили услугу Dostup_k_011_031.01101.002521. К сожалению я это обнаружил только 23.12.2012. За это время списали 809 руб. 34 коп. Прошу отключить данную услугу и вернуть деньги (809 руб. 34 коп) как незаконно снятые с моего лицевого счета. Я я вляюсь постоянным клиентом компании сотовой связи МТС на протяжении многих лет. Столкнувшись с данной проблемой хочу призадуматься о целесообразности использования услуг данным оператором сотовой связи.

Сняли деньги неизвестно за что [Неподтверждённая]

Сняли деньги неизвестно за что у меня модем мтс 0коло 13часов 22.12.2012 выключил компьютер и модем Включил в 19.23.Приходят смс-ки на подключение интернета и ммс и снято сосчета 84 руб.То есть выключенная сим-карта послала запрос на настройки которые уже есть или не нужны.С личного кабинета мтс так и не нашел как послать жалобу или заявление, хотя оператор мтс сказала, что по интернету это можно сделать.Вообще мтс это контора *вы мне деньги, а дальше одни неприятности* Интернет- помощник настроен только на отьем денег.

Снятие денег за неподключаемые мною услуги [Неподтверждённая]

Снятие денег за неподключаемые мною услуги У меня с номера 8-911-711-52-68 3 с половиной месяца снимали деньги за Dostup_k_011_039.01101.025355. Услугу не подключала. Заметила это, когда кончились деньги на карте, с которой поступал автоплатеж в ОАО МТС. При детализации расходов с карты выяснилось, что с середины августа по сегодняшний день (22.12.12) таким образом списалось на не подключаемую мною услугу 2300 руб.! Прошу Вас сделать пересчет и вернуть деньги!

Хищение денег с мобильного телефона

Хищение денег с мобильного телефона 17 декабря 2012г купил симку Мегафон за 150 руб. ( тел.9301744836) 21 декабря сделал один звонок, после чего на балансе осталось 147р50 коп. Звонил в Саратов, звонок длился 51 секунда, что обошлось в 2р50 коп. 22 декабря 2012г баланс равен 10 рублям!? Куда делись 137 р50 коп. если даже телефон был отключен? Звоню в Саратов...связь прерывают...на балансе 2руб 50 коп. у меня была еще минута, судя по звонку от 21 декабря. Внукам накажу, чтобы с вашей воровской компанией не связывались. Прошу ответить по существу и вернуть деньги.

МТС

22.12.2012 Павел
Незаконное снятие денег со счёта [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег со счёта 22.12.12 были списаны 82.80р за подключение игр которых я не подключал и осталось доплатить 78.07????

MTC

22.12.2012 Светлана
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество До каких пор будут подключать мне без моего ведома короткие номера и я должна постоянно получать эти смс-ки!!! Пробовала отключать их бесполезно!!! По поводу поиска вакансий - вообще полный беспредел! Подключают услугу, снимают большие деньги "как бы за бесплатные СМС"!!! Требую вернуть мне все незаконно снятые у меня деньги! Я много лет пользуюсь МТС, но теперь прийдется уйти в другую компанию...если не прекратятся эти безобразия! Жду ответа до конца 2012 года и подаю в суд!

Незаконное подключение услуги best - guards

Незаконное подключение услуги best - guards 20 декабря, я получила извещение от оператора, что мне подключена услуга best-guards. причем платная. Я о подключении этой услуги не просила, тем более списание со счета ежедневно 20 руб. для пенсионера накладно. Услугой этой я не пользуюсь. Жду от оператора Мегафона немедленного отключения этой услуги и сообщения мне СМС. по тел 9286063687

Пропажа денег со счета

Пропажа денег со счета Мегафон снимает деньги со счета за интернет (от 0, 5 руб до 15 рублей в день), интернетом не пользуюсь вообще

Мегафон

22.12.2012 Zeinep
Снимает деньги

Снимает деньги Мой братик 5 лет вошел на несколько ненужный сайт, и теперь с меня за какую- то подписку снимают деньги. Я никак не могу дозвониться на мобильную оператору. Прошу отключить услугу на номере 89260755782 спасибо заранее.

Wap Услуга

22.12.2012 надежда
Ненужная подписка

Мой внук восьми лет вошел на ненужный сайт и дал мой номер телефона, теперь с меня за какую! То подписку снимают деньгиё я писала смс отказную, но деньги продолжат снимать. Я пенсионер и если так будет продолжаться, сменю мегафон на другую компаниюё отмените услугу на ненужную подписку, мой номер телефона - _ 89297269283 - wapуслуга мобильные подписки. Надежда

Прошу отключить услугу load - file1.net на номере 89280639372.

Прошу отключить услугу load - file1.net на номере 89280639372. Прошу отключить услугу load-file1.net на номере 89279315297. Придется заблокировать номер чтобы отстали.

МТС

21.12.2012 Sirenes
Услуга "супер мтс" оставляет желать лучшего

Услуга 'супер мтс' оставляет желать лучшего Супер МТС - СКАЗКА ИЛИ БЫЛЬ??? Услуга "Супер мтс" оставляет желать лучшего!!! При пополнении счета на 25 грн ожидаешь, что после первой минуты твоего звонка, внутри сети, ты говоришь бесплатно, а оказывается, что через неделю начинает снимать не секунды, а деньги!!! Когда разговор внезапно обрывается и ты не можешь позвонить, хотя уверен, что деньги на счету есть, ты всетаки проверяешь счет и узнаешь, что там полный ноль!!! После чего ты звонишь оперетору, который не корректно передает твою...

Навязывание подписки

Навязывание подписки Я отказываюсь от подписки 88005500500 Управление подпиской http://m.megafon.ru/?rdc=psm304297221sms Прошу отключить. Мой телефон 89279726562.

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег Здравствуйте уважаемые сотрудники МТС, с 1 декабря у ребенка с моб.тел. каждый день снимают по 16, 95 руб., 17, 22 руб. за какую-то услугу, мы ничего не подключали. Что за беспредел, снято почти 500 руб. за 21 день. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.

МТС

21.12.2012 Мария
Не компетентность

Не компетентность Здравствуйте. Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. К сожалению, заявление не принято в работу из-за отсутствия подписи плательщика. Для переноса денежных средств отправьте, пожалуйста, заявление повторно на электронный адрес [email protected]. Обратите, пожалуйста, внимание на необходимость наличия в отсканированном заявлении подписи плательщика. Бланк заявления находится во вложенном файле. Так же необходимо направить распечатанное распоряжение...