Мобильный оператор Жалобы

Грубость сотрудника и отказ в возврате денег за товар

Грубость сотрудника и отказ в возврате денег за товар В салоне МТС муж купил мне подарок на день рожденье планшет самсунг. Пользовалась два дня батарея не держит заявленных 10 часов, а всего держит максимум 2 часа плюс ко всему после включения планшет сильно нагревается через 20-30 мин. Я с мужем подошли в салон МТС и спокойно объяснили свою проблему, менеджер по продажам посмотрела озвучила возможную причину не удержания батареи, но осталась проблема как перегрев планшета. В место то чтоб спокойно объяснили возможные действия в сложившейся...

Качество связи отвратительное

Качество связи отвратительное Качество связи в нашем районе отвратительное, при разговоре совершенно не возможно разобрать о чем говорит собеседник, слышны одни заикания, при замене сим карты другого оператора, отличная связь, хотя уровень сигнала оператора мегафона выше.

МТС

20.09.2013 Валерий
Обман в офисе мтс

Обман в офисе мтс Здравствуйте уважаемые! Посетил ОФИС МТС 20.сентября 2013 года .(Девушка) "менеджер" обманным путем совершил продажу продукта МТС, в данном случае сим карты, тариф "Супер МТС".Как все произошло? Поинтересовался о ранее упомянутом тарифе, будут ли какие то списания со счета, есть ли абонентская плата, так как мне необходимо совершать частые и длительные звонки в другие города России, на что "менеджер" ответил, пополняете на 300 рублей и общаетесь со всеми абонентами МТС без ограничений. Для...

МТС

20.09.2013 Валерий
Обман в офисе мтс

Обман в офисе мтс Здравствуйте уважаемые! Посетил ОФИС МТС 20.сентября 2013 года .(Девушка) "менеджер" обманным путем совершил продажу продукта МТС, в данном случае сим карты, тариф "Супер МТС".Как все произошло? Поинтересовался о ранее упомянутом тарифе, будут ли какие то списания со счета, есть ли абонентская плата, так как мне необходимо совершать частые и длительные звонки в другие города России, на что "менеджер" ответил, пополняете на 300 рублей и общаетесь со всеми абонентами МТС без ограничений. Для...

МТС

20.09.2013 Валерий
Обман в офисе мтс

Обман в офисе мтс Здравствуйте уважаемые! Посетил ОФИС МТС 20.сентября 2013 года .(Девушка) "менеджер" обманным путем совершил продажу продукта МТС, в данном случае сим карты, тариф "Супер МТС".Как все произошло? Поинтересовался о ранее упомянутом тарифе, будут ли какие то списания со счета, есть ли абонентская плата, так как мне необходимо совершать частые и длительные звонки в другие города России, на что "менеджер" ответил, пополняете на 300 рублей и общаетесь со всеми абонентами МТС без ограничений. Для...

Услуги

20.09.2013 НАТАЛИЯ
Снятие денег

ПОЧЕМУ ЗВОНКИ К ОПЕРАТОРУ ПЛАТНЫЕ 50 КОПЕЕК.У МЕНЯ ТАКАЯ ИСТОРИЯ ПОПОЛНИЛА СЧЕТ 40 ГР 17 СЕНТЯБРЯ 20 СЕНТЯБРЯ В 7 УТРА НА СЧЕТУ 26 ГР 50 КОП/УТРОМ ПРОВЕРИЛА/ И ТОЛЬКО ПРОВЕРИЛА ЧЕРЕЗ 3 МИНУТ ПРИ ХОДИТ СМС ЧТО НА СЧЕТУ 17 КОПЕЕК! Я В УЖАСЕ ХОЧУ УЗНАТЬ ЧТО ЭТО, НО СВЯЗЬ С ОПЕРАТОРОМ ПЛАТНАЯ И ВЫЯСНИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЕСЛИ СНОВА ПОПОЛНЮСЬ

Подписка

Подписка Не могу отключить платную услугу на билайне. Приходят смс о знакомствах. Услугу не подключал, смс приходят с номеров: 5556, 5557.В инете таких жалоб много, пишут на сайт билайна, просят отключить, но судя по комментариям, оператору наплевать. тел:9608847412.

Ннезаконные поборы со стороны опера

Ннезаконные поборы со стороны опера положил на счет 150 рублей и вдруг приходит смс где требуют оплатить долг в размере 122 рубля хотя при минимальном положительном балансе связь отключается

Подписки

Подписки Вчера купил модем 4G, а сегодня оказался обладателем трех различных платных подписок, хотя ни одна не нужна. Что это за дурь?

Megafon.

17.09.2013 степа
: http://m.megafon.ru/?rdc=psm319083633sms

: http://m.megafon.ru/?rdc=psm319083633sms прошу отключить какую то подписку о которой сам не знаю

Мошенничество

На форуме пытался посмотреть интересующий меня вопрос, где надо вводить свой № телефона, о подписке речи не шло, по своему вопросу не было ничего предоставлено, но получил SMS от "Мегофон", что подписка на сайт http:/ru-test-portal.com/ оформлена, то есть оформлена без моего согласия и уже сняты денежные средства в долг, мой баланс - (-14, 17руб.). При таком балансе нельзя послать SMS и позвонить на предложенный № 88005500500 введу ограничения связи. Почему не уточняется у клиента по поводу...

Подписка

17.09.2013 АЛЕКСЕЕВА
Отключить подписку

Прошу отключить подписку по номеру 89275866713 : http://m. Megafon.Ru / / ?Rdc=psm319083629sms и уведомить по смс на мой номер 89270735994

Платные подписки

Платные подписки Здравствуйте, в последнее время от Мегафона стало приходить очень много платных подписок, причем, нигде то что они платные не указано. Это еще учитывая то, что у меня андроид, и все подписки приходят в виде обновления приложений. Прошу отключить все возможные подписки с номера 89232189683, и возместить средства на моем счете, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Не идут исходящие

Не идут исходящие Здравствуйте! Мой номер заблокировали, из за недостатка средств. Неделю назад пополнила счет, и до сих пор не могу позвонить кому либо, автоответчик просит позвонить в справочную службу, но там не соединяют с оператором, лишь один автоответчик с различными услугами. Как долго ВСЁ это будет продолжаться? Позвонить ни к кому не могу, зато абонентская плата удерживается каждый день, т к у меня тариф Maxi. Что это за безобразие!!!

Обман

Обман При включеной услуге"запрет на платный контент"мегафон снимает деньги даже за неотправленые смс.

Платная услуга

16.09.2013 Федоров
Отключить !!!

Отключите услугу с номера 89303560496. В день снимают по 20 рублей.

Викторина

15.09.2013 Лора
Отключение викторины

Пришло сообщение на модем. Нажала прочитать и оказывается автоматически подключилась к викторине "Супермозг". В интернете зашла на сайт компании, но там нигде не указано как отключить эту навязанную викторину, за которую ежедневно снимают деньги. Прошу отключить эту викторину с моего номера:8(924)8908026.

Подписка ru - test - com

15.09.2013 slava
Прошу отключить

прошу отключить подписку ru-test-com

Задолженность

Задолженность Мне на сотовый пришло смс, что на лицевом счету 263356269180 имеется задолженность -199, 73, что это за номер я не знаю, оператор ответил, что номер зарегистрирован на меня. Этим номером я не пользуюсь и не знаю что за номер. Тем номером которым я пользуюсь задолженности нет и он у меня много лет. как быть??? Помогите.