Книги Жалобы

Здравствуйте. Была сегодня в магазине, смотрела стаканы и случаяно разбила один из них. Меня попросили расплатиться, я бы их не трогала, если бы знала цену, нигде не было ценников ни на товарах, ни на полках. Я зря заплатила 250 рублей. Не честно как-то.

21.08.2019 посетив магазин читай город, обратилась к консультанту за помощью, нам было нужно купить рабочии тетради по окружающему, математике и русскому языку. Математику, окружающий нам дали правильно, а вот русский за место тетради дали книгу стоимостью 1722 р. Сегодня поехала в магазин, обратилась к сотрудникам, объяснив ситуациию, на что мне отказали в обмене и в возврате. Сказали, это ваши проблемы. Я попросила жалобную книгу, мне так же отказали. При всем при этом директор данного...

Из-за того что я просто трогала книжки меня выгнали из магазина, смешно не правда ли уже в книжном магазине нельзя трогать книги. Ситуация произошла следующем образом, я стояла возле прилавке читала содержание книги и тут на меня просто наехали и начали возникать чтоб я положила книгу и не трогала ее и если я её не положу она позовёт охрану. Я спросила почему мне нельзя трогать книгу если это книжный магазин, вместо того чтобы объяснить она просто позвала охрану, тогда я спросила у охранника с...

Добрый день. Купила ребенку книгу "Бегущий в лабиринте" 12. 07. 2018. Но к сожалению ребенку нужна была другая часть данной книги. 15.07.2018 с книгой, чеком и паспортом приехали в Читай город, для того чтобы обменять на другую часть, стоимостью дороже, нам указали на постановление в котором обмен запрещен. Суть в том что, для своих покупателей можно было и пойти на встречу и произвести обмен, тем более со дня покупки прошло 3 дня. В данный магазин принципиально больше не пойду, покупать и заказывать через онлайн не буду.

Доброго времени суток! Заказ № 23180548-0007 от 07 мая 2018 выполнен 18 мая 2018 года последний раз заказ делал в вашем магазине на 16000 р и сервис был просто на дне На данный момент отказываюсь от товара, который уже доставлен в мой город по той лишь причине, что мой заказ неделю искали, хотя в статусе был он уже якобы мне выдан, а потом выяснилось что он здесь в пункте выдачи, как сказала служба поддержки - едьте получайте(озон статус у меня делает эту опцию бесплатной), хотя я заплатил за...

Сделала заказ в интернет-магазине 18 числа, так как цены в магазине и интернет-магазине отличаются на 100-200 руб, решила сделать в интернет-магазине, обещали привезти заказ в пункт выдачи через 3 дня, заказа нет, звоню им, говорят 26 только поступит, жду, 26 числа опять нет, на вопрос когда заказ поступит у оператора информации нет, говорят ничего не знаем, 29 числа звонят и говорят, что только начали собирать заказ и одной позиции уже нет. Я спросила когда они смогут привезти заказ. Ответ был...

В ноябре 2016 года купила в киоске журнал "Бурда" и, как всегда, отгадывала кроссворды, которые появились на страницах этого уважаемого издания. Бес попутал, позвонила по номеру контактного телефона и сообщила ответы милой девушке, которая тут же предложила мне купить какие-то ножи и поучаствовать в розыгрыше супер приза. Я отказалась. Но с тех пор в мой почтовый ящик килограммами загружают печатную продукцию с обещаниями баснословных богатств в обмен на заказ по почте всякого хлама. Домашние...

Здравствуйте, покупал в новом книжном на большую сумму, на кассе отказались принять дисконтную карту с телефона, мотивируя тем что им запрещено, карты не именные, сделаны для того чтобы мотивировать клиентов, а не отпугивать, больше меня в вашем магазине, как и друзей не будет, не советую всем, хамское отношение к клиентам!

Получила письмо от ООО "Кредитэкспресс Финанс" о якобы существующей задолженности от 2006 года в Издательском доме "Ридерз Дайджест" Письмо обычное, не заказное, причем на мою старую фамилию. Акт сверки составить отказываются и принуждают оплатить сумму 1848 рублей 41 копейку, хотя я всё оплатила и прекратила сотрудничество с данной компанией уже как лет 10 тому назад. В данном случае налицо мошенничество, так как сотрудница ООО "Кредитэкспресс Финанс" на моё предложение составить акт сверки...

20 октября 2016 года я заказала книгу стоимостью 661 рубль . 29 октября позвонила менеджер и уведомила, что она поступила в пункт самовывоза (м.Преображенская Площадь). После этого менеджер магазина звонила несколько раз и я звонила 4 раза с просьбой продлить хранение. 11 ноября я предварительно позвонила в магазин, уточнила о наличии книги и отправила своего курьера (заплатив ему 300 рублей). В итоге выяснилось, что КНИГИ В МАГАЗИНЕ НЕТ!!!! 22 дня сотрудники этого магазина не могли...

Отказались на кассе принять карту в приложении stocard. При этом кассир Екатерина Ермашова посчитала, что она может по - хамски разговаривать и отвечать все, что ей взбрело в голову в данный момент, вместо того, чтобы извиниться перед покупателем за неудобства. 17.10.2016

В мой адрес обратилась CREDEXPRESS по якобы имеющейся у меня задолженности перед ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" за книгу, какую не сообщают, сумма в пределах 1400 рублей!? В данном издательстве я приобретал книгу , но по оплате на почте, как я мог получить книгу без оплаты, да же если бы она пришла в мой адрес! Я не помню факта получения книги без оплаты, был факт присылки книги А. Грина "Алые паруса", которую я не заказывал, при получении на почте я вскрыл бандероль и обнаружил счет, я ее не заказывал, я сразу же за свой счет отправил ее в адрес отправителя..

Какие ужающие письма, книга в подарок пришла октябрь 2008 года. Скорее всего мне придется на издательство подать в суд за моральный ущерб здоровью.

Я наткнулась на мошенников www.dk-book.com на их сайте указано что они сотрудничают с магазином лабиринт.ру. В разделе "О НАС" написано: Интернет-магазин dk-book.com является партнером интернет-магазина учебной литературы. На сайте dk-book.com вы можете ознакомится с широким ассортиментом книг. Для того чтобы купить книгу вам необходимо на странице с товаром нажать кнопку "Заказать", после этого вы будете перенаправлены на сайт labirint.ru где нужно будет нажать кнопку "Купить" и далее просто...

В 2009г. прислали книгу, которую не заказывала, в это время ждала другую посылку. Получила не я, открыли и поняли не то. Об отправки обратно, как-то не задумались, обстоятельства сложились так, что не было возможности и времени этим заниматься, потом забылось.Теперь(в 2016г.) пришло письмо с узами о взыскании через суд и сумма за книгу в два и даже в три раза больше ( с пеней и издержками за несвоевременную оплату). Ещё что? Книга ваша стоит, могу прислать обратно, заберите. Я её не заказывала. За что должна платить?

Просто заказала книгу 26 декабря 2015 года на ozon.ru, писали, что заказ можно будет забрать 17 января, позвонила, спросила, уточнила, мне сказали на склад товар пришел, вы можете его забрать в числах 18-19, но обязательно дождитесь смс! Ждала смс, прошли числа (18-19, а потом уже и 20), стала снова звонить, позвонила, мне ответили, что простите все напутали, перепутали, книга придет в начале февраля (в первых числах), потом писали 29 февраля, теперь же аж 31 МАРТА! Простите, я все понимаю, тяжело с другой страны доставлять, но зачем же врать!?..

Кредит экспресс финанс В представленной вами информации по сообщению исх. № 2185492954 о финансовой задолженности за приобретенную книгу в 2011 году не имеет ко мне никакого отношения. C апреля 2011 года после потери работы, по месту регистрации не проживаю. Живу и работаю в Москве и получать ваш товар не могла, да ничего и не заказывала! Ваше требование об оплате не подтверждено документально. Согласно гк рф ст. 196 общий срок исковой давности составляет 3 года. Следовательно, для обращения...

Прошу разобраться и принять меры по незаконному вымогательству денег за не полученную книгу "Смерть на рассвете". В 2011 г. жена заказывала книги, которые оплачивались наложенным платежом. После того как нам поступила третья книга "Смерть на рассвете" мы отказались от получения и оформили возврат. Позвонили и отказались от подписки. Как нам пояснил сотрудник, что произошел сбой в компьютере и нет возможности отследить какие книги были высланы. После отказа от подписки извещения, что имеется...

Люди! Подскажите, как выйти из этого ужасного клуба? Заказанные мною книги оказались полное "г", хотя и заказывала дорогие! Может есть какие - то способы не состоять там год? Из клуба уже звонят и очень в грубой форме ужают судом? Могут ли они действительно подать в суд, если вступление в клуб было по телефону, а заказ был сделан и оплачен только 1 раз?

2 раза заказывали в озоне книги. первый раз из трех книг - одна была покарябана, у двух были загнуты углы и т.д., о чем сообщили по горячей линии магазина и попросили проконтролировать ситуацию при втором заказе, чтобы товар пришел надлежащего качества. Второй заказ пришел еще круче: не только покарябана, но и порядком "подпорчена": дыра на обложке, поцарапана ... - и т.д. Вот тебе и система контроля и качества. Так что вот так, товарищи, кот в мешке - это кот в мешке. Хотя, может быть...