Потребительские Жалобы и Отзывы г. Пермь, %stateName, Россия

Прошу разобраться и принять меры по незаконному вымогательству денег за не полученную книгу "Смерть на рассвете". В 2011 г. жена заказывала книги, которые оплачивались наложенным платежом. После того как нам поступила третья книга "Смерть на рассвете" мы отказались от получения и оформили возврат. Позвонили и отказались от подписки. Как нам пояснил сотрудник, что произошел сбой в компьютере и нет возможности отследить какие книги были высланы. После отказа от подписки извещения, что имеется...