Часы / Ювелирные изделия Жалобы

Приобрела в этом магазине в подарок мужу-печатку, продавец уверял меня в том, что в случае если кольцо не подойдет, то можно его расскатаь...размер не подошел, а мастера (были у трех), сказали, что с ониксом раскатка невозможна, камень не выдержит нагрузки...пришла кольцо обменять, на что мне сказали, что вы должны приобрести еще одно изделие не менее 5000 или 6000 тыс. рублей...При покупке кольца, был не один возврат других покупателей и браки многочисленные в этом магазине...где даже в этом...

26 ноября 2012 г. мной был сделан заказ на изготовления ювелирных изделий (золотой браслет женский, мужская печатка и кольцо с камнем из каталога данной организации). в квитанции указан срок 30 дней. по окончании этого срока нам было предложено забрать только кольцо, т.к. все остальное готово не было. 27.12.2012

Нашла на сайте" небо в алмазах" кольцо которое не могла найти в магазинах решила заказать. На картинке оно выглядело красиво и дорого. На поверку оказалось мелким и не таким привлекательным, и если бы нашла такое в магазине, то оно было бы дешевле, да и не взяла бы я его. Чека который должен быть не оказалось, и теперь не обменять ни отказаться я от него не смогу, хотя на сайте написано что все это возможно при наличии чека. Единственное что радует что оно с нормальным качеством, камни все на...

В июне купила мужу золотую цепь в магазине "585" на ул. Коммунистической по акции со скидкой + в подарок выбираешь изделие на купленную сумму. Через 2 месяца цепочка порвалась. Запаяли. Через 3 дня опять порвалась, но уже в другом месте. Отнесли в магазин с претензиями. В итоге нам сообщили, что вернут нам лишь половину от заплаченной суммы!!! (Так как кольцо было в подарок)!!! Мы решили сходить в ближайший ювелирный салон, чтобы узнать, стоит ли паять цепочку еще раз. Мастер сказала, что...

Купил золотую цепочку в ТРЦ "Макси" в магазине "Яшма-золото". Оказалась великоватой, принёс на обмен, а там сказали что могу укоротить в любой мастерской. Так и сделал, в мастерской предупредили, что цепочка ПУСТОТЕЛАЯ. Прошло две недели, цепь начала ОСЫПАТЬСЯ (отваливаться колечки в звеньях, сложное плетение). Побежал менять, но после какой-то экспертизы сказали что снята с гарантии из-за следов пайки (когда укорачивал). Люди, будьте ОСТОРОЖНЕЕ с этим магазином. Суть этой басни такова: "не всё то золото, что яшмазолото".

Хочу предупредить всех, чтобы не связывались не деловыми не потребительскими делами с компанией ООО "Ювелирный завод "АДАМАНТ". Т.К Во первых если вы устроились к ним на работу будьте готовы, что вам на обещают не мирские благо, а по соществу не заплатят даже того что вы зароботали. Во вторых на каждой инвентаризации будут как то магически пропадать украшения на баснословные суммы, и вам будут ПРИКАЗЫВАТЬ возместить убыток, при этом нарушая законодательство. В третьих отношения руководство...

Всем доброго времени суток! В январе этого года(2012), мой друг сделал мне подарок на день рождения- золотое колечко. Спустя пару дней мы обнаружили на нем темное пятно, было ощущение, что стерлась краска! Мы пришли с претензией в магазин (ТРК Горки), кольцо забрали на экспертизу. Прошло две недели, они нам позвонили, сказав, что можно поменять на любое другое изделие. Мы решили взять браслетик, доплатив какую то сумму. На следующий день я испытывала дискомфорт, потому что браслет кололся...

Сделал заказ в этом "элитном интернет-магазине", из двух позиций, заказанных часов, одна (самая дорогая) полностью не соответствовала описанию, кроме этого, отсутствовали гарантийные талоны (на сайте озвучивалось их обязательное наличие). После общения с менеджером было обещано произвести замену, а присланный экземпляр оставить в подарок. Начало общения позволяло предположить бесконфликтное решение вопроса, но в дальнейшем, просто перестали отвечать на звонки и электронную почту. Впервые столкнулся с таким отношением к клиентам.

Купил кольцо в топазом в УкрЗолото. Через месяц от камня отвалился кусок. То что товар некачественный магазин признавать всячески отказывается. Магазинный ювелир не может определить причины брака, что ставит вопрос о его квалификации. Отвратительное место. Ничего там не покупайте - товар полностью некачественный.

В ювелирном магазине "Яшма золото" при отсутствии большого кол-ва покупателей (продавцов больше чем покупателей), продавцы разговаривают по телефону, ходят курить но не обслуживают покупателей. В конце концов еще оказывается, что цена на ценниках значительно отличается от пробиваемой на кассе (не в сторону покупателя). Кто контролирует данный бизнес или только книга жалоб?

Приобрели подарочный сертификат на 3000руб.Но после просмотра передачи про массовую подделку золотых изделий, передумали покупать "цыганское золото" и обратились в магазин с заявлением о возврате денег за цветную картонку. об основав ст 32 "закона о защите прав потребителей" ст 16 п1 и ст 1102 гк рф "обязанность возвратить неосновательное обогащение", но ушлый продавец вежливо принял заявление (причем на мой вопрос о юридическом адресе назвал несуществующую улицу )и забыл про него на мои...

Это жулики и воры !

приобретала серебряную цепочку в очень извесной сеи магазинов фианет, надеясь на качество обслуживания и репутацию компании конкретно по адресу ул. Салютная 27 у продавца Складоновой Ирины, по завершению покупки девушка предложила протереть цепочку, отрезала бирочку и отошла, когда выдала мне на руки цепочку без бирочки только с товарным чеком, через два дня цепочка почернела, в магазине ее проверили, сравнили с подобными цепочками, она абсолютно не совпадает, возвращать деньги за поделку никто...

Будьте осторожны!!! Вас заманят белой ЗП и хорошими условиями. Но!!! Они берут только с клиентской базой. В первые 5 дней вам дадут подписать все документы, но сами не подпишут и ваш экземпляр договора на руки не дадут. При этом в трудовую книжку не делают запись, а вшивают вкладыш ( когда тр.книжка полупустая), и делают запись там, а потом выдают на руки пустую трудовую книжку, вроде вы там и не работали. С первого же дня вы должны делать по 50 звонков в день по своим клиентам и передавать их...

Купила браслет в сети магазинов яшма-золото по адресу г. Челябинск пр-т Ленина 56. Придя домой, рассмотрев браслет повнимательнее я увидела, что на нем 2 звена с трещеной. Вернувшись в магазин меня попросту послали. ТАК ЧТО, ЛЮДИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ПОКУПКЕ В ЭТИХ САЛОНАХ!!

В Белгороде магазин 585 по ул. Народный Бульвар 76 отвратительный, обслуживание не в какие рамки не укладывается, продавцы не грамотные, книги жалоб и предложений нет. Товар некачественный, купила подвеску, через 10 дней она у меня поломалась, мне деньги не вернули, товар обменять отказались, предложили провести экспертизу за мои же деньги, которая не к чему не приведет, жалобу или претензию мне не дали оформить, ссылаясь на то, что приходите завтра, бланки закончились. Отвратительный магазин, товар и обслуживание!

Доброго времени уважаемые читатели и посетители сайта. Спасибо, что вы есть, спасибо за ваш проект. Хочу начать с самого начала. Товары покупаю в интернете уже очень давно. Москва город огромный и времени как всегда не хватает - часы тут летят стремительно и быстро... Приходится экономить время и пользоваться услугами интернет-магазинов. Они естественно очень и очень разные. Многие считают что заказав что то в сети, - тут же срывается курьер - и товар будет доставлен ну максимум через час мой...

Банкомат Юниаструм банка находится в магазине Яшма золото. Я зашла в магазин, в банкомате был перерыв полчаса. В то время, пока я ждала открытия, в магазин зашёл охранник и возможно случайно прижал мне руку дверью. Небольно, но очень неприятно. Я сказала ему, что он мог бы извиниться, на что охранник Игнатов (или Игнатьев) сказал, что я ещё не выросла, чтоб он передо мной извинялся. Затем он меня толкнул. Я попросила у него книгу жалоб и предложений, охранник ещё раз мне напомнил, что я...

Всё бы ничего, но покупателям не сообщается о том, что они приобретают не новые, а поношенные изделия! - если приглядется - у многих изделий нет ярлычков заводов производителей(только ценник магазина), - или есть, но "левые" - например, на браслете может висеть ярлычок с замазанным наименованием "подвеска" и с от руки указанными характеристиками массы золота, - на драг. камнях характеристики напечатаны неразборчиво тюменской фирмой, или также написаны от руки. некоторое золото выглядит...

Со мной произошел такой случай. Неделю назад зашла в магазин «Русское золото» на пр. Энгельса д111 г.С-Петербург. Сняла свое золотое обручальное кольцо, примерила их кольцо. Уходя, забыла надеть свое кольцо и оставила его на прилавке магазина. Через 20 минут вернулась, чтобы забрать кольцо. Мне продавщица сказала, что его она не видела. Четыре дня я звонила и просила показать видеозапись того прилавка, где примеряла кольцо. Написала заявление на имя директора с просьбой посмотреть видеозапись...