Ювелирная сеть 585 - Обидно!

В июне купила мужу золотую цепь в магазине "585" на ул. Коммунистической по акции со скидкой + в подарок выбираешь изделие на купленную сумму. Через 2 месяца цепочка порвалась. Запаяли. Через 3 дня опять порвалась, но уже в другом месте. Отнесли в магазин с претензиями. В итоге нам сообщили, что вернут нам лишь половину от заплаченной суммы!!! (Так как кольцо было в подарок)!!! Мы решили сходить в ближайший ювелирный салон, чтобы узнать, стоит ли паять цепочку еще раз. Мастер сказала, что во-первых, цепочка не 585 пробы, во-вторых, она полая внутри, в-третьих, если ее запаять, то в скором времени она порвется еще раз, так как золото низкого качества и цепочка пустая внутри... В-четвертых, открыла секрет, что мы уже далеко не первые, кому в салоне "585" не договаривают информацию о покупаемом изделии... Но мы не специалисты, и не знали, что покупаем!!! Пришли в 585, а нам продавец заявляет: "Естественно, она порвется"!!! Тогда зачем продавать и об этом не информировать!!! Вернуть хотят только 2200 вместо уплаченных 6000р! Обидно!!!