брала в магазине "Лапландия" шубу в расрочку без процентов, а сейчас оказалось что я должна банку проценты. Хотя в договоре нет процентов. Кто виноват магазин или банк?!!!
Очень плохой банк. Несерьезный, не беспокоится о клиентах, не профессиональный персонал. НЕ ЛОЖИТЕ В НЕГО СВОИ ДЕНЬГИ !!!
Добрый день.
Я являюсь клиентом нескольких банков, везде есть свои минусы и плюсы, но общение и сотрудничество с РусФинанс Банков-это НЕЧТО!
Брала кредит на полгода, гасила суммами больше чем размер ежемесячного платежа, и все бы ничего, но я такого обмана и хамского общения с клиентом-не видела негде.
В ноябре, оплатила оставшуюся сумму кредита, прозвонила на их горячую линию, уточнила погасила ли я кредит:
1.Оператор сообщил, что для досрочонго погашения мне нужно до 21.11 внесть 50 рублей на...
Это кошмар какой-то! В этом Райффайзен - Авале на Кутузова вечные очереди, я не имею такой роскоши стоять и ждать по 2 часа, как пенсионер..Мало того, они еще и обед сделали с часу до двух, и рабочую субботу отменили. Езжу туда уже вторую неделю, и изза этих греаных очередей никак могу вторую неделю забрать свою карточку.. Неужели трудно им посадить больше людей! В банке с австрийскими акционерами - и настолько совковый подход к клиентам!
Я являлась клиентом банка Альфа банк брала кредит погасила его полностью причем приходила в офис множество раз чтобы вернуть им кредитную карту на что мне сотрудники банка уверяли и убеждали что можно данную карту можно порезать на двое и выкинуть и забыть как я и сделала после чего долгое время меня не кто не тревожил потом я взяла новый кредит так же картой только наличные и тут у меня начались проблемы с вашим банком я не могла снять деньги после чего нам сообщили что банкомат не исправен я...
В Конотопском отделении Укрпромбанка -начальник отделения Тимощенко С.Ю.хам и лжец .Проводит махинации с валютой, нет приема платежей и ... На рабочем месте находится в нетрезвом состоянии.Вот так работает начальник отделения.
г.Запорожье 4 филиал ПУМБ, жуткое отношение к клиентам банка с зарплатным проектом. Создали мне карточку не как всем сотрудникам по сроку действия. Хотела получить з/п - карточку заблокировали по сроку годности, перевыпустить забыли, сказали что снять свои деньги я могу с паспортом и % комиссии или за 20 гр. новую карточку за сутки, или ждать 5-7 рабочих дней для перевыпуска моей карточки. Если брать комиссию и платить за ошибки их сотрудников, для чего название ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ???
Редкие хамы, через 3года и 3 мецяца после того как я прератил получать зарплату, по их карте (сделали сами транказацию, загнали карту в минус, меня не поставили в извесность) позвонили нахамили сказали чтобы принёс деньги с процентами или прийдут сразу с исполнительным листом потомучто у них типо все судьи куплены.Разговаривать в отделении не хотели, только сидят и над тобой смеются.Полный пипец!!!
Филиал банка нарушил условия Договора №155/00164 п.2.3 и вместо пролонгации договора без предупреждения перевёл вклад на счёт "До востребования". Результат - потеря не менее 10 тыс руб Личных, не банка! Попытка каким-то образом "разрулить" проблему не увенчалась успехом ни в Саратове, ни в Москве - после многократных попыиок получить консультацию специалиста по хитроумному телефону центрального управления банка. На письмо ответа также нет. Понятно, большие колёса медленно вращаются, перемалывая...
Пришла в очередной раз оплачивать кредит и "выпала в осадок".раньше можно было пройти в кассу и спокойно заплатить.Теперь надо потратить час сидя в очереди к "манагеру", которая при наплыве народа сидит и носу ковыряет, отшивая тех, кто пытается к ней пробиться, затем еще час в очереди в кассу, где ОЧЧЕНЬ неторопливая кассирша ОООЧЧЧЕЕЕННЬЬ медленно обработает платеж. Создается впечатление, что банк кровно заинтересован в пополнении армии неплательщиков.
Надра кидалово еще то. Требуют застраховать авто по кредиту, а сами не могут дать список акредитованных страховых, так как то их убирают. то добавляют. В одном отделении одна инфо, в другом другая. Написал им письмо заранее, что мол дайте гарантии и предоставьте список письменно, так ответа нет уже более 2х месяцев. Зато недавно написали письмо, что мол не застрахуете. машинку заберем. А я им ответил повторно и еще приложил копию предыдущей переписки. Опять жду ответа. морозятся . Одно слово, уды!!! Их даже пока рекапитализировать задумываются!
ХА-ХА и ещё раз ХА. На меня хотят повесить кредитку, якобы оформленную на меня, и с просрочкой, хотя я точно помню, что кроме карты МЕТРО, я ничего не открывал. Ах, да, я ещё паспорт утерял, о чём есть справка из милиции. Из-за этой холеры, я теперь не могу взять кредит. Надо решить этот вопрос.
29 апреля расчитывались в супермаркете по терминалу, не смогли расплатиться.
Пришел смс на телефон что деньги сняли, а чек не оплачен. На кассе неприятнейшая ситуация...
Были в филиале. Некомпетентность жуткая, все что смогли предложить- это позвонить оператору, там сказали, через два дня деньги вернутся на счет, они у них просто зависли. До 10 мая ждали!!! Опять звонки оператору. - Деньги обещают уже после 15. Интересно, а проценты потом насчитают? Если вообще вернут. Праздники в скверном настроении, а жить то за что???
В последнее время постоянно сталкиваюсь с некомпетентностью и некорректностью сотрудников сбербанка как на горячей линии, так и в отделении сбербанка в городе Лесной Свердловской области ( Лесное ОСБ 8642).
При закрытии кредитной карты и погашении полной задолженности по кредиту, у меня остались собственные средства на этой карте в размере 851, 7 рублей. Кредит погашен 23 августа 2012 года, мною было написано заявление на имя управляющего о перечислении остатка на мою зарплатную карту. Мне...
29 декабря в 20ч. в мини офисе АЛЬФА БАНКА (Санкт-Петербург пр. Стачек 99 ТРК "Континент") я положила 70тыс.руб в банкомат на свой счет. В этот момент банкомат завис. Деньги назад не выдал и не зачислил их на мой счёт!!! Вернул только карту. Работники банка сказали следующее: "Наверное, банкомат переполнен". И больше ничего не сделали, сказали, звоните в кулл центр, у нас рабочий день закончен. Закрыли жалюзи и ушли. Я была в шоке!! 70000р. УКРАЛ БАНКОМАТ!!! Позвонила в кулл центр, там приняли...
Надра - это коррупционный банк. им плевать на людей и их проблемы. влетели и те, которые вложили, и те, которые взяли кредиты. у меня валютный кредит, который я брала ребенку на операцию. сколько не пыталась разговаривать по поводу упращения погашения-все тщетно. мне ответили-ваши проблемы. а чем платить, когда еще трое детей дома?
Пи****сы. Я был о банке Аваль-Райфазен лучшего мнения. Мать пенсионерка год назад положила 7000 грн. на 1 год. Вклад нужно забирать было 15 апреля. Но по состоянию здоровья (71 год маме) в этот день не приехала (ехать надо из села Хуторское в город Днепродзержинск). Сегодня т.е. 23.04.09 приезжает, а вклад ей не отдают - типа пролонгировали на 1 год под 18% и прикрываются постановлением НБУ. Если господа БАНКИРЫ из АВАЛЯ занимаются такими делишками, то убытка у ВАС будет больше, так как я на...
Новая фишка ПРИХВАТА!!!
Люди будьте бдительны!!!
Не слушайте менеджеров и других шестерок из ПРИВАТА!!!Требуйте бумаги, чеки и квитанции!!!
Оплачивал крайний платеж 1 апреля по старой ставке...(ессно ставку подняли с 01.02.2009 года) но платил по старой ставке. Спрашиваю кассиршу, ну и какая задолженность???? Ответ обрадовал - 17 копеек!!!
Но подвох почувствовал задницей!!! Позвонил на горячую линию...
задолженность 430 гривен (в принципе, чего и следовало ожидать) !!!
Сейчас сужусь с ними...
Обслуживаясь в этом банке почти третий год, поняла, что никогда не посоветую никому из своих знакомых обслуживаться там. Если не хотите по триста пятдесят раз ходить в банк за справками, за квитанциями, за выписками, за решением каких-то ошибок проходите мимо отделений УкрСиббанка. Прошло уже почти полтора года после выплаты мною кредита, а мне до сих пор с переодичностью в 2-3 месяца звонят то сотрудники банка то служба безопасности и настойчиво просят прийти погасить задолженность, а потом...
|