Тюменьгортранс - Водитель не взял людей на остановке

Сегодня, 21.08.2020г. водитель 143 автобуса в 14 04 на остановке снт Романтик не остановился на официальной остановке, и не взял людей, это не первый раз, на него уже были жалобы, просим убрать его с нашего маршрута, номер автобуса не помню, автобус белого цвета, там много детей и пенсионеров, и делает это намеренно, сидеть на жаре еще час, а если кому-нибудь станет плохо, он будет отвечать?