Аптека Жалобы

Фарма - сити

09.11.2012 Verey
Обманули они меня на 25 грн

Хотелось бы обратить внимание на обслуживание именно в этой аптеке, которое очень возмутило меня. Пришла покупать лекарства в эту аптеку с их же "фирменным" рецептом, на котором четко и большими буквами написано: "ПРЕДЪЯВИТЕЛЮ СКИДКА 5%". Раньше я покупала лекарства в других аптеках этой сети и мне всегда без лишних напоминаний давали скидку по такому рецепту. Когда пришла домой и просмотрела чек, стало не по себе: скидку мне не дали, и в чеке указано, что получили от клиента они 290грн, хотя я...

Ооо оптический мир

08.11.2012 DoktorVinogradov
Навязанные услуги и завышенные цены

Внимание! Оптический мир мошенники! Продавцы в зале с первых секунд берут клиента «в оборот», заговаривают, впаривают, удваивают заказы, навязывают вторые очки (солнцезащитные, «для близи» и т.д.). Будьте внимательны, не соглашайтесь на дополнительные очки. Цены на оправы в зале отсутствуют. Цена назначается по виду клиента, как на вещевом базаре. В наличии «немецкие», «итальянские» оправы, являющиеся на самом деле залежалым товаром, часто китайского производства. Линзы «немецкие». Цена тоже...

Передача

01.11.2012 алена
Убрать

я очень люблю первый канал. но уберите одну передачу бесполезную "Малахов +" я ее терпеть не могу

Спортаптека

24.10.2012 Наталья
Отсутсвие сертификатов на това

Сделала заказ на лекартсвенные средства в интернет магазин СПОРТАПТЕКА 22.10.12г. . Мне позвонили и договорились о встрече. Когда попросила сертификаты на товар - возник вопрос... их не могут предоставить и пошли узы, что заказ снимут, ануллируют и т.д. и привозить его не будут. Напрашивается вопрос: Торгуют фальшивкой???( а не лекартсвами). Будьте осторожны с такими магазинами...

Аптека A. V. E.

22.10.2012 Гор75
Была закрыта в рабочее время

Аптека A.v.e., она же Дисконт, находящаяся по адресу г.Москва, ул.Коптевская, д.16, к.2, была закрыта 05.10.2012 г. в рабочее время с 09:00 до 09:13. Рабочее время данной аптеки указано на двери - с 09:00 до 22:00. В какое время открылась аптека, мне неизвестно. Я безрезультатно прождал до 09:13 и уехал.

А5

18.10.2012 Анюта
Хамство

Хочу выразить свое крайнее недовольство работой персонала аптечного пункта А5 № 150 по Озерной ул. д.29. Столкнулась с безграничным хамством "формацевта" . Сегодня 10.10.2012 посетила аптеку, для покупки обезболивающего средства, спросив о наличии "Кетанова", получила категоричный ответ - "НЕТ". Вернулась в аптеку через 10 минут, забыв при прошлом посещении купить витамины. На всякий случай поинтересовалась аналогами "Кетанова", после чего продавец положила на прилавок, тот самый анальгетик. Я...

Аптекарша из риглы на мичуринском просп. 36 ночная смена

18.10.2012 Ноки
В москве аптекарши отказываются продавать лекарства по фасе - контролю!

Аптека ригла круглосуточная по адресу: мичуринский проспект д.36 которая находится вместе с магазином остров. 09.10.12 в 00:18 ночи молодая девушка видно сразу взяли на работу в аптеку после оканчании школы, работает продавцом в ригле и она уже не в первый раз отказалась продавать: глюкозу 5% и 10% говорит нету. и пеницилина для инекций тоже нету, ни аскорбиновой кислоты для инекций ни кокой нету, ни шприцов ни каких ни на 10мл ни на 5 ни 2шек.. Продала только новокаин и глюкозу 40%по 2...

Аптека спрэй

08.10.2012 Anna
Грубость

Доброго времени суток! Никогда не могла подумать, что обращусь к вам по столь неприятному вопросу т.к. являюсь длительное время вашим постоянным клиентом и всегда была очень довольна ассортиментом и сервисом этой сети аптек.Но сегодня была крайне разочарована и даже огорчена неадекватным поведением одной из сотрудниц в аптеке спрэй на ул.Новоселов, рядом с супермаркетом "Сорока", дело собственно вот в чем:я с коллегой по работе зашла купить лекарство, показала упаковку и уточнила есть ли оно в...

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Неоднократно обращаясь в эту аптеку требовал настойку боярышника... 3 раза они отвечали, что у них якобы нету сдачи, а дважды, когда у них в наличии был боярышник, просто отказывали мне в его отпуске... Прошу принять меры...

Аптека A. V. E.

05.10.2012 Павел
Аптека a. V. E. (дисконт) была закрыта в рабочее время

Аптека A.v.e., она же Дисконт, находящаяся по адресу г.Москва, ул.Коптевская, д.16, к.2, была закрыта 05.10.2012 г. в рабочее время с 09:00 до 09:13. Рабочее время данной аптеки указано на двери - с 09:00 до 22:00. В какое время открылась аптека, мне неизвестно. Я безрезультатно прождал до 09:13 и уехал.

Центральная аптека г. Рогачёва

03.10.2012 Wotme
Некомпетентные сотрудники

В этом учреждении поставили терминал для работы с пластиковыми карточками, а научить персонал им пользоваться забыли!!! У меня пытались снять с карточки деньги минут десять сначала один сотрудник, а потом другой! Очередь росла и мне пришлось расплатиться наличными! И при этом они для себя решили, что тип моей карты не обслуживатся(БПС-Банк)!!!

Аптека сети "здоровые люди"

20.09.2012 Евгения
Безобразное обслуживание

Агрессивно настроенная девушка со спрятанным бейджиком отказалась продать лекарства, т.к. у нее нет сдачи и, по ее словам, это покупатель должен бегать искать размен. Книги жалоб в этой аптеке тоже нет!

Санитас

07.09.2012 Gohake
Грубое обращение

Могу сказать, что сеть данных аптек организована у нас в городе не плохо. Волнует лишь резко негативное отношение к людям от самих продавцов. Например, будучи в аптеке, что находится в нашей областной больнице, меня просто обескуражило хамское поведение продавца в отношении беременной покупательницы. Женщину пропустили вперёд, но она даже не успела толком сказать, что собирается купить. Тут же получила отказ, по причине отсутствия сдачи, так как у женщины в руках была купюра в 200 гривен...

Сеть аптек соната

04.09.2012 лелик
Безжалостный фармацевт

Сегодня в аптеке меня приняли за наркомана!!! Хотел купить шприц для беременной жены (один флакончик ношпы дома остался, а шприца нет)Мне не продали, сказав, что их в продаже нет. Пытался объяснить, что я не наркоман, но не тут то было. Жене с жуткой болью пришлось самой идти в ту самую аптеку. И, что бы вы думали?, она купила шприцы и ношпу. Я спросил фармацевта (Чернова), почему она 10 мин. назад отказала мне. На что та ответила, что ей проблемы не нужны, и шприцы она продает ТОЛЬКО с лекарством! А если у меня нет больше денег?

Сеть aптек 36, 6

22.08.2012 Temlbe
Непрофессионалы

Не раз обращалась в аптеки этой сети и каждый раз удивляюсь непрофессионализму консультантов, работающих там. В торговом зале находятся люди, которые едва имеют отношение к медицине, как они могут что то советовать? Когда я об этом еще не знала, то обратилась к такому консультанту, в аптеку, расположенную по адресу: ул. 7-ая Парковая, д.30/24, с просьбой подобрать антибактериальное средство для ребенка. Консультант нерусской национальности продала мне эритромицин в дозировке 500мг. В итоге, я...

Хамка

Хамка Живу рядом с аптекой г киев кишица 10. 21 ужас ноги болят перейти через дорогу к их конкурентам нет сил, а ходить сюда я просто не могу персонал отвратителен, стоит предо мной белобрысая девчушка с ужасной сыпью на лице, стою и думаю может переходное, не хватало к моим болячкам ее недуги, и куда смотрит их начальство???А хамка еще та ни капли сочувствия и уважения, как только дешевенький препарат беру так и нет слышу в ответ, как то книгу жалоб попросила так подбежавший ко мне сотрудник елена...

Акция "лишних денег не бывает"

04.08.2012 Светлана
Не соблюдают условия

Через 3 дня после начала акции в аптеке в "Метрополисе" мне дали форму и наклейки - монетки. На мой вопрос о том, что надо делать, чтобы в ней участвовать ответили: Ничего, просто клейте монетки и получайте скидку на накопленную сумму. Тоже самое было написано и в форме. Когда в начале августа я решила воспользоваться своей скидкой 1000 рублей во время очередной покупки оказалось, что это невозможно. (Замечу, что все происходило в одной апкете: покупки на крупные суммы, выдача монеток, без...

Хамство

Хамство Не могу промолчать! Зашла уже не первый раз в аптеку около м. Теплый стан "Горздрав", женщина передо мной уже разговаривала с продавщицей на повышенных тонах (девушка-продавец около 20-23 лет), Попросила продать препарат Назонекс ( ударение сделала на 2-ом слоге), продавец с возмущением сказала, что такого препарата не существует! Спросила, может вы имеете в виду Назонекс с ударением на 3-ий слог? Я ответила, что вы же поняли какой препарат я имею в виду, зачем издеваться над тем как я...

Ооо хелс

12.06.2012 Milezz
Торгуют дурью

Живу рядом с аптекой ООО Хелс, располоденной по адресу Декабристов, 85. Как-то покупал там лекарства и обратил внимание на явного нарколышку покупающего глазные капли Тропикамид. Сегодня проходя мимо этой аптеки обратил внимание на немерянное количество разбросанных вокруг аптеки красных упаковок от этого Тропикамида. У всех неожиданно глазки заболели? Полазив и инете выяснилось, что нарики приспособились употреблять эти капли ВНУТРИВЕННО!!! Мешают их с героином или прям так колят. Препарат...

В аптеках фиалка грубо нарушаются правила торговли

В аптеках фиалка грубо нарушаются правила торговли г. Санкт Петербург, аптека "Фиалка" на пр. Ветеранов, 109. Скорее всего, это касается всех аптек "Фиалка" Кассовые аппараты в аптеке устроены так (обычные ЖК-мониторы), что покупатель не видит ни стоимости заказанных лекарств, ни скидки. Всё это можно увидеть только на чеке после оплаты. Тем самым нарушается элементарное правило торговли. В других аптеках я такого не наблюдал.