Аптека A.v.e., она же Дисконт, находящаяся по адресу г.Москва, ул.Коптевская, д.16, к.2, была закрыта 05.10.2012 г. в рабочее время с 09:00 до 09:13. Рабочее время данной аптеки указано на двери - с 09:00 до 22:00. В какое время открылась аптека, мне неизвестно. Я безрезультатно прождал до 09:13 и уехал.
В этом учреждении поставили терминал для работы с пластиковыми карточками, а научить персонал им пользоваться забыли!!! У меня пытались снять с карточки деньги минут десять сначала один сотрудник, а потом другой! Очередь росла и мне пришлось расплатиться наличными! И при этом они для себя решили, что тип моей карты не обслуживатся(БПС-Банк)!!!
Агрессивно настроенная девушка со спрятанным бейджиком отказалась продать лекарства, т.к. у нее нет сдачи и, по ее словам, это покупатель должен бегать искать размен. Книги жалоб в этой аптеке тоже нет!
Могу сказать, что сеть данных аптек организована у нас в городе не плохо. Волнует лишь резко негативное отношение к людям от самих продавцов. Например, будучи в аптеке, что находится в нашей областной больнице, меня просто обескуражило хамское поведение продавца в отношении беременной покупательницы. Женщину пропустили вперёд, но она даже не успела толком сказать, что собирается купить. Тут же получила отказ, по причине отсутствия сдачи, так как у женщины в руках была купюра в 200 гривен...
Сегодня в аптеке меня приняли за наркомана!!! Хотел купить шприц для беременной жены (один флакончик ношпы дома остался, а шприца нет)Мне не продали, сказав, что их в продаже нет. Пытался объяснить, что я не наркоман, но не тут то было. Жене с жуткой болью пришлось самой идти в ту самую аптеку. И, что бы вы думали?, она купила шприцы и ношпу. Я спросил фармацевта (Чернова), почему она 10 мин. назад отказала мне. На что та ответила, что ей проблемы не нужны, и шприцы она продает ТОЛЬКО с лекарством! А если у меня нет больше денег?
Не раз обращалась в аптеки этой сети и каждый раз удивляюсь непрофессионализму консультантов, работающих там. В торговом зале находятся люди, которые едва имеют отношение к медицине, как они могут что то советовать? Когда я об этом еще не знала, то обратилась к такому консультанту, в аптеку, расположенную по адресу: ул. 7-ая Парковая, д.30/24, с просьбой подобрать антибактериальное средство для ребенка. Консультант нерусской национальности продала мне эритромицин в дозировке 500мг. В итоге, я...
Живу рядом с аптекой г киев кишица 10. 21 ужас ноги болят перейти через дорогу к их конкурентам нет сил, а ходить сюда я просто не могу персонал отвратителен, стоит предо мной белобрысая девчушка с ужасной сыпью на лице, стою и думаю может переходное, не хватало к моим болячкам ее недуги, и куда смотрит их начальство???А хамка еще та ни капли сочувствия и уважения, как только дешевенький препарат беру так и нет слышу в ответ, как то книгу жалоб попросила так подбежавший ко мне сотрудник елена...
Через 3 дня после начала акции в аптеке в "Метрополисе" мне дали форму и наклейки - монетки. На мой вопрос о том, что надо делать, чтобы в ней участвовать ответили: Ничего, просто клейте монетки и получайте скидку на накопленную сумму. Тоже самое было написано и в форме. Когда в начале августа я решила воспользоваться своей скидкой 1000 рублей во время очередной покупки оказалось, что это невозможно. (Замечу, что все происходило в одной апкете: покупки на крупные суммы, выдача монеток, без...
Не могу промолчать! Зашла уже не первый раз в аптеку около м. Теплый стан "Горздрав", женщина передо мной уже разговаривала с продавщицей на повышенных тонах (девушка-продавец около 20-23 лет), Попросила продать препарат Назонекс ( ударение сделала на 2-ом слоге), продавец с возмущением сказала, что такого препарата не существует! Спросила, может вы имеете в виду Назонекс с ударением на 3-ий слог? Я ответила, что вы же поняли какой препарат я имею в виду, зачем издеваться над тем как я...
Живу рядом с аптекой ООО Хелс, располоденной по адресу Декабристов, 85. Как-то покупал там лекарства и обратил внимание на явного нарколышку покупающего глазные капли Тропикамид. Сегодня проходя мимо этой аптеки обратил внимание на немерянное количество разбросанных вокруг аптеки красных упаковок от этого Тропикамида. У всех неожиданно глазки заболели? Полазив и инете выяснилось, что нарики приспособились употреблять эти капли ВНУТРИВЕННО!!! Мешают их с героином или прям так колят. Препарат...
г. Санкт Петербург, аптека "Фиалка" на пр. Ветеранов, 109. Скорее всего, это касается всех аптек "Фиалка" Кассовые аппараты в аптеке устроены так (обычные ЖК-мониторы), что покупатель не видит ни стоимости заказанных лекарств, ни скидки. Всё это можно увидеть только на чеке после оплаты. Тем самым нарушается элементарное правило торговли. В других аптеках я такого не наблюдал.
Вчера в аптеке РИВЬЕРА по ул. Серова в 20.00, аптекарь вместо гексорала для ребенка 4 лет (аптекарь сам спросил возраст ребенка!!!) предложил гексаспрей стоимостью 138 руБ. со словами: «Это действительно работает!!», каково же было удивление прочитав аннотацию к данному препарату противопоказания вазраст не менее 6 лет!!!
В нашей аптеке продают препараты без рецептов, которые содержат наркотические вещества. Со всего города съезжаются наркоманы в наш поселок. У моего ребенка, такая личность, отобрала деньги, ужал, во всех закаулках воляются остатки от их "удовольствий ". Уже нет сил, сколько можно.
Информация о возможности срочной доставки очень обнадеживала, однако, в течение часа после размещения заказа никто не перезвонил, решила позвонить сама. Крайне нелюбезный оператор ответила, что мой заказ еще не пришел, и вообще, срочной доставки у них на сегодня уже нет, потому что все уже шли ( в 16-00). На вопрос, зачем они размещают информацию об услуге, которую не предоставляют, оператор просто бросила трубку. Лекарства конечно заказали в другом месте, но жаль потерянного на ожидание времени и обидно, что из-за таких сотрудников компания теряет доход и свой статус на рынке.
Добрый день. Моему возмущению просто нет предела!!! Аптека медсервис г. Днепропетровск, ул. Семафорная 28, отделение 25 - это какой - то кошмар!!! Не единичный случай, что у них нет сдачи!! Один случай был днём, я купила детское фруктовое пюре и дала 20 грн, а она мне их швырнула (в прямом смысле этого слова) и недовольным голосом огласила, что нет сдачи. . . Молча забрала пюре и стала обслуживать другого клиента. . . Я тогда уже была в шоке от компетентности работницы аптеки. Ладно, я оббегала...
здравствуйте. я хотела бы, чтобы с проверкой посетили ночную аптеку на платформе Новогиреево. каждый день возле этой аптеки собираются толпы наркоман, с целью приобрести себе новую дозу. В это аптеке они покупают шприцы, тропикамид(капли для глаз, которые они употребляют внутривенно), налбуфин (который они разбавляют все в том же тропикамиде) и еще множество другин препаратов, которые должны продаваться по рецепту.
Провизор аптеки обслуживает в нетрезвом виде - запах спиртного чувствуется даже сквозь окошко. Это не в первый раз. Рядом магазин пятерочка, вижу - выскочила молодая дева за пивком.
Мне 67 лет и выгляжу я довольно таки не молодо. Но вот при посещении аптеки №200 расположенной на пр. культуры д 22к1 каждый раз требуют показывать или паспорт или пенсионное удостоверение. а ведь эти документы я с собой почти ни когда не ношу и продавцы для того что бы не делать 5% скидку после того как пробивают чек на вопрос а почему не сделана скидка, делают вид яко бы они не видели что перед ними стоит явный пенсионер, да еще и грубят при этом. это у них вошло в систему.складывается мнение...
Здравствуйте! Хотелось бы пожаловаться на цены в аптеках сети Ригла. На днях я приобрела таблетки Таваник 500 по цене 1100 руб., позднее я выяснила, что в других аптеках цена на данный препарат колеблется от 550 до 600 руб. На каком основании данная сеть поднимает в практически два раза цены к сожалению не ясно...на мой взгляд такую спекуляцию необходимо пресекать!
У нас в городе с 1 Ноября 2011г. вышел запрет на свободную продажу кодеиносодержащих лекарств. Мой сын как раз пытался завязать с употреблением этих таблеток. И этот запрет получился как нельзя кстати. В итоге он бросил. Два месяца все было нормально. Мы вновь начали жить по человечески. Но вот последние две недели опять стало все повторяться. Одна из аптек сети "Павлин" на ул.Б.Садовой и Буденовском (самый центр города) наплевав на все, опять начала торговать. Среди наркоманов уже давно все...
|