Аптека Жалобы

Аптека A. V. E.

30.07.2013 Наталья
Отказались обслуживать

28 июля в воскресенье в 14.40 я с сильной болью зашла в аптеку рядом с домом. Работница аптеки стояла на пороге и болтала с продавщицами соседних магазинчиков. Меня она не пустила, сказав, что у нее сейчас перерыв. Когда я спросила: "Где можно посмотреть расписание перерывов?" она ответила: "Я здесь хозяйка. Перерыв у меня когда захочу". Зачем открывать аптеку, которая работает неизвестно когда. Наталья

Ооо "премиумфарм"

17.07.2013 Александр
Обман покупателя

Аптека Шуваловская м. Электрозаводская ул. Большая Семеновская дом 27 к 1.. 15 июня 13 года по телефону была озвучена цена на препарат Аримидекс 4800, по приезду в аптечный пункт оказалось 5500, администратор (фамилия на З...) нагло соврала что цену 4800 вчера никто озвучивать не мог, есть запись в жалобной книге. Это видимо разновидность активных продаж (наврем по телефону а пациент раскошелится и купит, ну что делать из далека приехал а препарат редкий). Препарат я не купил а за вранье...

Аптека шуваловская на м. Семеновская

16.07.2013 Александр
Некорректные цены

Сообщили по телефону цену преперата Аримидекс 15 июня 13 года - 4800 рублей, 16 по приезду в аптеку выяснилось что цена 5500, на вопрос где цена озвученная по тел администратор Аптеки нагло соврала что таких цен никто озвучивать не мог, есть запись в книге жалоб от 16 июня 13 года, собираюсь подавать на вралей в суд.

Бинтик

11.07.2013 море
Будьте бдительны

Всегда покупаю лекарства в Бинтике, что возле Детского мира. Обслуживала в основном пожилая женщина(простите имени не знаю). Сегодня была удивлена, увидев нового продавца (молодая девушка). Купила витамины и попросила градусник, который девушка выронила из рук и он разбился. Чек не дала, но попросив его она всё-таки нажала на кнопку и он вышел с ККМ. Придя домой посмотрела чек и увидела, что разбитый градусник я тоже оплатила. Сумма небольшая, но стало обидно, что такие непорядочные люди портят отношение и репутацию аптеки. Будьте бдительны!

Аптека №1. Аптека у ж. Д.

10.07.2013 pozorrussia
Всем глубоко все равно!

Ночью был приступ астмы у жены, звонил в аптеки никто не брал трубки! поехал на такси-Ни водной из двух круглосуточных аптек не оказалось вентолина и даже заменителей!!! ЭТО КАК?болезнь астма побеждена в 3-м тысячелетии или чиновники вообще не знают о ней! Если бы приехала "СКОРАЯ", то вкололи бы Эуфеллин, то началась бы рвота и жесткая аллергия!!! Всем глубоко все равно! До Этого я звонил в МЧС, -так там даже не знают телефоны круглосуточных аптек, не говоря уж о СКОРОЙ( там вообще резко сказали, что к аптекам НННииикакого отношения неимеют!

Ваша аптека

09.07.2013 Инна
Не могу дозвониться

Так как поздно прихожу с работы иногда приходиться делать товары на заказ, если бы не ваша аптека (Которая работает круглосуточно) не знала бы куда обращаться, но получается иногда так что пытаясь узнать о наличии товара, приходиться обзванивать аптеки или магазины, круглосуточного обслуживания, но к сожалению в течение 5 часов не могу дозвониться до филиала аптеки на Рязанском проспекте, и на ул. Ферганской с 23 до 4, 05, постоянно ЗАНЯТО, а мне срочно надо узнать есть ли у вас в наличии...

Аптека линия жизни

18.06.2013 Оля
Некомпетентность, оскорбления

Такого честно говоря не ожидала!!! Пришла покупать лекарство от Астмы (покупаю его всю жизнь, рецепт никогда был не нужен). Передо мной влезла жительница Кавказа, которая стала с отвратительнейшими подробностями обсуждать свои, извините меня, вагинальные выделения с работницей аптеки (тоже уроженка Кавказа). Вместо того, чтобы выполнять свои обязанности, обе дамы в течение полу часа обсуждали какие выделения у них бывают (при этом работница аптеки тоже поделилась своим опытом)... Наличие других...

Снадобица

02.06.2013 Кристина
Аптека

Цены сильно завышают, общаются не корректно с клиентами,

Старый лекарь

23.05.2013 Кристина
Невнимательность

23.05.13г. Я зашла в эту аптеку, случилось так что кассирша пробила мой товар с товаром женщины которая стояла передо мной. Далее кассирша вернула эту женщину и попросила достать мой товар, но она вернула не все. Далее мне хамско крикнула кассирша что бы я заплатила ей ровно 150 рублей и за остатком товара бежала к той женщине. В результате я не получила чек, и не получила вторую часть товара.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Была поражена просто отвратительным обслуживанием, в аптеке "невис" на ул. Урицкого д.77, ужас просто. 20 мая 2013г в 19 часов я обратилась за покупкой рецептурного препарата в аптеку "невис". Фармацевт невнимателно прочитала рецепт врача, а потом продала лекарство со схожим названием без моего согласия (отдала мне уже и чек, и препарат, и рецепт) . Просто вопиющая халатность! За свою ошибку не извинилась, а в грубой и резкой форме ответила мне, что товар она менять не собирается, т. К...

Аптека №214

05.05.2013 романмих.
Не действует карта петербургский пенсионер

По программе привелегий для клиентов формакор приобрел карту петербургский пенсионер. Мне обьяснили, что с 1мая старые карты недействительны, а будут действовать новые. Однако в аптеке 214 г. Выборга мне отказали в скидке. Хотелось бы получить внятный ответ и если я прав восстановить льготу на купленные лекарства. И ведь я наверно не единственный

Госаптека №1

Советую вам присмотреться к своему персоналу

20 января в 22:00 позвонила в аптеку круглосуточную №1, которая, замечу, ГОСУДАРСТВЕННАЯ. Спрашиваю у продавщицы( фармацевтом у меня язык не поворачивается ее назвать) есть ли у них конкретные препараты.Ответ положительный. И тут я спрашиваю про доставку( в этой аптеке доставка беспл свыше 300 руб), на что мне грубо летит фраза:*Я после 20:00 доставку не оформляю, мне некогда вами заниматься, я здесь одна!*Трубочку продавец не ложит и отвлекается на разговор с покупателем: *Мужчина, мне...

Аптека "бинтик"

04.05.2013 client11
Позор продавцам

Рабатала женщина лет 40 (могу ошибаться, за стеклом в 6 метрах мог не понять), я стучался три раза громко (местами изгиба пальцев руки получается громко) по стеклянной двери. Она ходила (полагаю собиралась побыстрей домой, что бы долго не задерживаться после официального закрытия аптеки 20-00) за своим прилавком (кроме окошка кассового была открыта и дверь прилавка). И раз ходила, то угол от ее глаз был от 90 до 160 градусов (свыше 110 градусов уже можно видеть глазом что происходит там сбоку в...

Обманывали

Обманывали Пришел сегодня в аптеку по ул.Бабушкина, что в доме, где универсам "Столичный (между ним и ЗАГСом), являюсь ее постоянным клиентом и имею там скидку 5%. Покупаю лекарство стоимостью 1150 руб, плачу за него 1127 руб, и только потом понимаю, что скидка должна быть всяко больше 50 руб., а никак не 23 руб, как мне дали. Спрашиваю аптекаршу: почему так? Она мне в ответ: именно на это лекарство скидка всего 2%. Считаю себя обманутым, т.к. никаких объявлений об этом нигде в аптеке нет, на карточке...

Аптека вер. Ру

09.04.2013 Александр
Деньги взяли - заказа нет

Не верьте обещаниям об обратной связи, что кто-то вам перезвонит ПОСЛЕ оплаты заказа. С вами будут поддерживать связь лишь до того момента пока у них не окажутся ваши деньги. Перевёл им 12000 рублей и течение месяца не могу добиться ни одного ответа о судьбе заказа. Где он? Что с ним? Пока ни денег, ни заказа, ни письма, ни звонка.

Дежурная аптека. Ленина, 49

07.04.2013 dumka
Будьте внимательны при рекламных обещаниях данной аптеки

Будьте внимательны при рекламных обещаниях данной аптеки. Обещали при покупке дорогого крема подарок. На деле: купил крем за 800 рублей, подарка обещенного не получил. Сначала сослались на отсутствие ответственного за отдел работника, заехал через пару дней по пути- сказали, что подарки кончились. Мне их подарок не нужен, я бы все равно купил этот крем, он был только в этой аптеке, но зачем же из людей делать ов.

Ооо "родник здоровья"

07.04.2013 Maks1989
Продавец начала хамить, кричать и выражаться нецензурной бранью

17.03.2011, Зашел в аптеку по адресу пр.Бумажников, 53г. Спросил у продавца у вас есть Кандит для детей, на что она сказала есть гель, крем и мазь. Я выбрал крем(цена 74.20) как раз то что врач прописал моим детям, и спросил еще раз, ЭТО ТОЧНО ДЕТСКИЙ, на что она сказала - ДА. Когда я принёс его домой и жена прочитала инструкцию, то он почему то оказался совсем не детским. Всё как полагается взяли чек и поехали его менять, но она отказалась его менять ссылась на приказ №55, х.з, что за приказ...

Аптека на малиновского 12а

01.04.2013 Елена
Высокие цены!

Сегодня купила Эубикор в Аптеке на Малиновского 12А (30 пакетиков). Полчаса спустя, когда читала отзывы в интернете про действие Эубикора, наткнулась на цены 130-200 рублей. В Ростове цены начинаются от 230 рублей. Но 413 рублей - это уже слишком!!! Ведь это пшеница дроблёная, а не новомодный препарат! Совсем совесть потеряли! ИП Синякин А.В, Аптека №2 ИНН 616853692206 Это значится в чеке!

Стрептоцид

Цена

24 марта пришлось купить стрептоцид 2 г пакетик за 95 руб. Как это возможно? Куда вы смотрите и как это допускаете? Какая нужна пенсия, чтобы я могла купить даже такую мелочь?

Соннат

26.03.2013 Соседка
Наркотики в аптеках

Наркоту продают направо и налево!Вот сплошная торговля Соннатом (сильнодействующий препарат) а аптеках по улице Красноармейская 3 (Магнолия) и Салтовское шоссе 262-А без рецепта. Цена за таблетку составляет около 20 гривен. Наркоманов валом. Куда смотрят компетентные органы - не понятно!!!