Аптека Жалобы

Покупал лекарство в аптеке Ригла на Новомарьинской, 4, препарата там не оказалось, данный препарат мне врач выписал и он мне был необходим, фармацевт Масликова Екатерина Владимировна не смогла заменить на аналогичный, очень грубо отправила обратно, не понимаю зачем брать таких на работу грубых и некомпетентных!!!

1 марта в данной аптеке хотела приобрести активированный уголь. Он стоит мало, на кассе работница аптеки с хамским видом чуть ли не швырнула мою купюру в 500 р. и сказала, что у нее нет сдачи. - У Вас что, мелких денег нет что ли? Знаете же. что он копейки стоит. Я ей сказала, что если бы у меня были мелкие деньги, я бы их сразу предложила. не имею привычки беречь и собирать полные карманы мелочи. В итоге, работница сказала, что не может мне продать, т.к. сдачи у нее нет. В аптеке работало...

20.01.11 купил в аптеке "Санкта" спрей от насморка "Тафен назаль" за 462 руб. и удивился росту цен в новом году, но сравнив цены в инете, оказалось такие цены только в указаной аптеке, которая срубает сверхприбыль аж 28%, т.е. 103 руб. (в аптеках Диалог цена 359 руб.)

Покупал Зокортб п/о 20мг блN14x2ГОЛ (Мерк Шарп). Цена в Интернете (medportal.ru) - 441 рубль 35 коп. Цитата: "РИГЛА-АптекаДоброе сер... Красные ворота 628-84-08 15 уп. 27 декабря 441, 35" Продали за 616 рублей (реквизиты чека #5045 ДОК. 00234461 К10 27-12-10 18:25) По телефону называют цены, средние между этими двумя. При попытке уличить в обмане извиняются и отвечают, что будто бы перепутали дозировку.

Лечащий врач прописал лекарство бонефос в капсулах на другие лекарственные средства очень сильные побочные эффекты .рецепт бесплатный аптека к которой я прикреплена по месту жительства отказывается мне предоставить лекарственное средство по причине его отсутствия .однако за наличный расчет готова якобы его "заказать" за 8-12 тысяч рублей.по вопросу отсутствия лекарств в льготных аптеках посылают к начальнику организационно-методического отдела здравоохранения по г.одинцово Волкова Снежана...

При каждом обращении в аптеку №283 на Кавказском бульваре, постоянно замечаю хамское отношение к покупателям.У меня двое маленьких детей, мне части приходится покупать различные мед.препараты, но почему-то в этой аптеке никогда не бывает самых эдементарных препаратов.К примеру мне понадобились шприцы, сказали, что их нет, потом в другом окошке сказали, что есть, но с купюры в 500 рублей у них нет сдачи.После того, как я попросила книгу жалоб и предложений мне сразу нашли и шрицы, и сдачу, а вот...

Сегодня вечером зашла купить лекарство.Встретила фармацевт с таким выражением лица, как будто я не за лекарством пришла . а на похороны!Таких анемичных особ еще поискать!На мое здравствуйте ответа не последовало.Купила лекарство и мне показалось, что она не дала мне правильно сдачу.Я совершенно спокойно, без притензии спросила, а правильно ли мне дали сдачу.На что мне ответило глубокое молчание и то же неподвижное выражение лица.Тогда я сказала, что надо обслуживая покупателей быть более...

В аптеке Ригла ценники не соответствуют реальной цене, которую пробивают на кассе. Узнал это только, когда дома посмотрел чек. Купил в этой аптеке помимо прочего зубную нить. Пробили в чеке 226 руб., вместо 141 руб, указанных на ценнике. Еще "брендированный" пакетик всучили за 5 руб. Адрес аптеки - м. Чистые пруды Аптека №106 ул. Мясницкая, д.30, стр.1

Зашел сегодня в аптеку на Цветном бульваре O3 - бывашя "Чудо доктор". Накупил лекарств на 600 руб. И тут увидел, что на лотке для денег стоит эмюдема Много.ру. Естесственно я спросил, начисляют ли они бонусы на карты много.ру. Продавщица ответила, что принимают, но уже поздно. И сразу начала оправдываться "я не виновата", "надо сразу спрашивать", "я уже пробила". В конце добавила, что они еще принимают другие карточки и указала на вывеску в другом конце торгового зала. Я считаю, что она была...

Претензии: 1) Отвратительное "качество" обслуживания покупателей! Даже у администратора аптечного пункта отсутствует представление о правилах торговли и этике! Что уж говорить о продавцах, которые абсолютно некомпетентны и невоспитанны. Во-первых, отказались предоставить информацию о товаре и наличии аналогичных препаратов, мотивировав это откровенно собственной ленью! Во-вторых, отправили за рецептом к врачу, притом что препарат отпускается без рецепта, о чем указано аж на...

Была поражена, насколько некомпетентные и злые люди работают в сфере обслуживания. Речь пойдет о круглосуточной аптеке Гридер Фарма, по адресу; ул.Новослабодская, дом 46. 22 октября, около 7 утра, зашла в аптеку чтоб купить средство от герписа. Фармацевт (женщина завернутая в плед, с лицом человека которого только что подняли с кровати и просто заставили меня обслужить) стал смотреть на полке необходимое мне средство, после выяснилось что есть два вида упаковки по разной цене. Я попросила...

В аптеке Ригла ценники не соответствуют реальной цене, которую пробивают на кассе. Узнал это только, когда дома посмотрел чек. Купил в этой аптеке помимо прочего зубную нить. Пробили в чеке 226 руб., вместо 141 руб, указанных на ценнике. Еще "брендированный" пакетик всучили за 5 руб. Адрес аптеки - м. Чистые пруды Аптека №106 ул. Мясницкая, д.30, стр.1

Была поражена, насколько некомпетентные и злые люди работают в сфере обслуживания. Речь пойдет о круглосуточной аптеке Гридер Фарма на улице Новослабодская. 22 октября, около 7 утра, зашла в аптеку чтоб купить средство от герписа. Фармацевт (женщина завернутая в плед, с лицом человека которого только что подняли с кровати и просто заставили меня обслужить) стал смотреть на полке необходимое мне средство, после выяснилось что есть два вида упаковки по разной цене. Я попросила посмотреть, так как...

В аптеке приобретала несколько препаратов, называла все по очереди, девушка так же попорядку все пробивала. Когда отошла от окошка и посмотрела в чек, обнаружила, что вместо названной мной фолиевой кислоты был продан фолацин (разница в дозировке в 5 раз и в цене на 100 рублей дороже, что и насторожило). Не выходя из аптеки я вернулась к окошку и попросила заменить препарат на необходимый. Мне отказали в обмене, я попросила возврат, тоже отказ! Обоснование последовало такое - "сами не знаете что...

В аптеке ООО Стелла на Братиславской, 13 в г. Москва при покупке препаратов столкнулся с грубым и хамским обращением в свой адрес от фармацевта Агеевой Надежды.

Сегодня посмотрела на сайте www.aptekamos.ru цены на "Линекс", нашла неплохую цену в апетеке "Трика" на Зеленом проспекте, д. 42, недалеко от моего дома. Приехала в аптеку, мне принесли лекарство, назвали ту же цену, что и на сайте, причем данная цена была приклеена со штрих-кодом на упаковке. Я достала деньги, дабы приобрести препарат, но работник аптеки куда-то удалилась и вышла через несколько минут с новой наклейкой и новой ценой, что на 70 рублей выше ранее объявленной. На что я сказала...

АПТЕКА АКАДЕМИЧЕСКАЯ (№153); 117036, Москва, Дмитрия Ульянова ул., 24 (р-н) ЮЗАО:Академический; ст.м. Академическая (рядом). Сегодня зашла в аптеку купить Аква Марис (спрей для горла), на ценнике указана сумма 185 рублей, пробивают на кассе по 198 рублей, на мой вопрос: "Почему такая разница в цене?", провизор ответила, что ценники неправильные. Я попросила поменять ценник, мне нахамили, отказались предоставить книгу жалоб и позвать администратора. Очень бы хотелось, чтобы в данной аптеке провели проверку РОСЗДРАВНАДЗОР, т.к. случай не единичный!

30.12. 08 приобрела в аптеке №5 на ул. Хабаровская д12/23 аппарат для измерения давления Citizen CH-656C. При покупке меня уверили, что аппарат высокоточный, в проверке не нуждается и в крайнем случае я всегда могу его поменять на другой. Дома я обнаружила, что аппарат показывает некорректные данные, а именно: -у 14-летнего подростка давление оказалось 170/140, а у человека с гипотонией 140/110. 31.12.08 в 12-00 я обратилась в вышеупомянутую аптеку и попросила заменить аппарат на другой...

Мало того что цены там как выяснилось процентов на тридцать дороже общегородских, так плюс еще и лекарства судя по всему не совсем подлинные. Мама послала в аптеку со словами, купи "фестал", что-то желудок побаливает. Дав 50 рублей на пять упаковок. Каково же было моё удивление, когда я отдала почти 200 рублей за пять пачек екарства, думаю, ну ладно мама наверно что-то перепутала, да и "Фестал" в красивой картонной коробочке, за коробочку видимо подороже. На следующий день мне задали вопрос...

1 марта в данной аптеке хотела приобрести активированный уголь. Он стоит мало, на кассе работница аптеки с хамским видом чуть ли не швырнула мою купюру в 500 р. и сказала, что у нее нет сдачи. - У Вас что, мелких денег нет что ли? Знаете же. что он копейки стоит. Я ей сказала, что если бы у меня были мелкие деньги, я бы их сразу предложила. не имею привычки беречь и собирать полные карманы мелочи. В итоге, работница сказала, что не может мне продать, т.к. сдачи у нее нет. В аптеке работало...