Аптека Жалобы

Аптечный пункт №108

21.09.2010 СувороваИ
Хамство в аптеке

1 марта в данной аптеке хотела приобрести активированный уголь. Он стоит мало, на кассе работница аптеки с хамским видом чуть ли не швырнула мою купюру в 500 р. и сказала, что у нее нет сдачи. - У Вас что, мелких денег нет что ли? Знаете же. что он копейки стоит. Я ей сказала, что если бы у меня были мелкие деньги, я бы их сразу предложила. не имею привычки беречь и собирать полные карманы мелочи. В итоге, работница сказала, что не может мне продать, т.к. сдачи у нее нет. В аптеке работало...

Гуп стол. Апт. 67169

12.09.2010 Polina_
Ужасная аптека

Добрый день!!! У нас рядом с домом аптек много...но во всех очень высокие цены. А эта аптека существует ещё когда я была маленькая... И некоторые продавцы этой аптеки, работают ещё с тех давних лет.А мне уже извините 37 лет. Мы вроде привыкли ей доверять...Но тут произошёл такой случай когда нет просто никакого доверия!!! После очередной передачи по телевизору про поддельные лекарства...вообще перестаёшь кому либо доверять!!! У меня заболел младший сын, нам прописали лекарства: бифиформ...

Аптека 199

02.09.2010 Женя
Меня избили в аптеке

Покупательница избила меня в аптеке, на глазах у заведующей этой аптеки Некрасовой Елены Гавриловны.Я купила 200 пакетиков микстуры от кашля, заведующая кинула мне микстуру в коробке (не пересчитав её). взяла с меня деньги за 200 штук, я расплатилась(но попросила товар пересчитать). считала она очень долго, т.к она у них лежала россыпью. Подошла другая покупательница и попросила её обслужить. Некрасова стала отпускать ей товар. Я возмутилась, потому что я опаздывала. Тогда она переключилась на...

Аптека континент

17.08.2010 Антон
Отказ в обещанной скидке

Во всех СМИ, где данная аптека дает рекламу, говорится о скидке ПЕНСИОНЕРАМ. Такое же объявление имеется на двери аптеки и на кассе этого учреждения. Я являюсь пенсионером - инвалидом третьей группы по общему заболеванию, имею пенсионное удостоверение. Однако, продавец данной аптеки в скидке 5 % мне отказала, сказав, что я не пенсионер по старости. Хотя о старости в их объявлении о скидке не говорится. Возможно, она и посчитала скидку, но в свою пользу, ведь чеки я никогда не беру.

Аптека "спрей"

17.08.2010 Маргарита
Неквалифицированный персонал

Неквалифицированность персонала! Народу много, но вот действительно профессионалов очень мало! Недавно попросила травяной сбор для ребенка, которому всего четыре месяца. Полагаясь на квалифицированную помощь, не помотрела на упаковку. А когда пришла домой прочитала инструкцию, в которой написано - для детей старше 12 лет! Или другой случай. Врач прописывает конкретное лекарство, я его хочу купить, но у них нет в наличии. И мне начинают впаривать нечто другое, потому что то что мне нужно " плохо покупается" и они его не заказывают. Бред!

Старый лекарь

12.08.2010 Neighbour
Отношение к покупателям

В филиале Старого лекаря находящегося по адресу Алтуфьевское ш., д. 90, работает абсолютно беспардонная личность Прокофьева Татьяна Васильевна. Мало того, что она фактически не заинтересована в продаже товара, она также не знает перечень продукции, название и месторасположение товара. Однако у нее всегда находится время побеседовать с подругой, (которая находится за прилавком(!) не в форме и без бейджа, видимо там и не работает) о чистоте волос, о стрижке, в целом о чем угодно, но не о работе...

У меня такое впечатление, что фармацевтов там просто набрали по объявлению, не проверяя компетентность

У меня такое впечатление, что фармацевтов там просто набрали по объявлению, не проверяя компетентность Хочу пожаловаться на работу фармацевта в аптеке "Ригла". У меня такое впечатление, что фармацевтов там просто набрали по объявлению, не проверяя компетентность. Моему ребенку врач назначила уколы, в рецепте указала название препарата и нужные шприцы. В этой аптеке мне навязчиво пытались продать аналог за намного большую цену, и только после того, как я несколько раз отказалась, выяснилось, что нужный мне препарат все-таки есть. Но когда я пришла к медсестре, оказалось, что шприцы мне продали не...

Меня всегда раздражает их обслуживание

Меня всегда раздражает их обслуживание У нас по всему городу открылись аптеки «Планета здоровья», многие получили карты, предоставляющие скидки. Аптеки сами по себе неплохие. Но меня всегда раздражает их обслуживание. Провизоры вежливые, приветливые, но никогда не спрашивают, есть ли карта, как это делают во всех аптеках и магазинах и даже если кладешь ее на прилавок, делают вид, что не замечают. Пока сам не скажешь: «У меня есть карта, посчитайте скидку!» Из-за этого всегда чувствую себя попрошайкой. А если, спрашиваешь какое-либо...

Аптека "Здоровье"

06.07.2010 ukr109
Конфликт с работниками

Сегодня возникла такая проблема. Ходил в аптеку (г. Харьков, ул. деревянко, 1 аптека "ЗДОРОВЬЕ") и мне при покупке товара (даже по требованию) не выдали чек. Кассирша на моих глазах скомкала его и выбросил в мусорное ведро, после чего охранник (которые как вы сами понимаете никакого отношения к торговли и фармации не имеет) заявил мне что чек может выписать от руки. Эту писульку я брать не стал, так как в ней не было ни печати ни подписи кого либо. Деньги мне тоже вренуть отказались наотрез. При чем как оказалось я такой не один

Heel

06.07.2010 tester
Продажа в аптеках фальсифицированной лекарственной продукции

Считаем своим долгом сообщить Вам о том, что в аптеках Украины нами выялена массовая продажа фальсифицированных лекарственных препаратов фирмы -Heel. Начиная со средины января, сразу после Ваших сообщений о изменении вкуса таблеток, мы начали проверки и убедились в Вашей правоте. В аптеках была выявлена продажа целого ряда фальсифицированных препаратов фирмы «Хеель» в виде таблеток и растворов для инъекций (в ампулах по 2, 2 мл). Фальсификации препаратов в виде капель, свечей, назального...

Велика Аптека

Жалоба

07 февраля 2009 года я в очередной раз посетила аптеку «Велика аптека» по адресу Курнатовского, 15 г. Киева. У меня нет дисконтной карточки, по близости находится, как минимум, 3 аптеки, но до этой даты я всегда предпочитала именно «Велику аптеку». Посещала ее с мужем где-то 1 раз в месяц, и каждый раз мы оставляли там 100-150грн. Подошли к отделу «Гастроэнтерологии», чтобы выбрать необходимый препарат от метеоризма. Я заметила, что на всех полках отдела и на всех упаковках (чего раньше...

Виста

06.07.2010 JannaKom
Вскрытое лекарство

Купила в аптеке "Виста" г. Евпатория по пр. Победы "Кальций для детей" фирмы Юнис. Дома откручиваю бутылочку, а кольцо пломбы не сорвалось, а открылось вместе с крышкой. Таблетки СЕРОГО цвета. Обращаю Ваше внимание: кальций для детей. Естественно, дать ТАКОЕ ребенку я не посмела. Возвращаюсь в аптеку, мне доказывают, что я НЕ ТАК открывала и что открывать надо возле окошка сразу в аптеке. После долгих споров и сравнений с другими аналогичными таблетками (такой же пломбы больше не было ни на...

Бленорен

03.06.2010 Татьяна
Разница цен приводит в шок

Добрый день! уже 20 минтут сижу и не могу прийти в себя от того насколько разнятся цены в наших АПТЕКАХ!!! Лекарство Бленорен (80 таблеток) в аптеках города Санкт-Петербурга, стоит от 2073, 60 (Аптека "Экономь" б-р Новаторов, 8) до 2700, 50 (Аптека на Будапешской, 19, название не помню) (обзвонила 8 аптек и справочную 003), а в аптеке ОЗЕРКИ это же лекарство точно такое же и так же 80 таблеток стоит 518 рублей!!! КАК?ПОЧЕМУ???? разница колоссальная, кто следит за ценами???

Директор аптеки некомпитентен

Директор аптеки некомпитентен В наше время вседозволенность и распущенность управляющего персонала не для кого не секрет... Но тут совсем другое дело, тут гораздо хуже! Директора нет на месте никогда, возникает ощущение, что его просто нет. Хотелось бы увидеть его хоть раз, занятого работой. Чего не скажешь об обслуживающем персонале - работают отлично, разбираются в препаратах, очень вежливы и обходительны!

Полностью ненормальная девушка на кассе

Полностью ненормальная девушка на кассе Всегда хожу в аптеку на Тверском б-ре, в первый (и последний)раз решилась на интернет-бронирование!Уверяю Вас, что это не быстрее, а намного медленнее!Плюс ко всему ПОЛНОСТЬЮ НЕНОРМАЛЬНАЯ ДЕВУШКА, отпускавшая заказ!СКЛОЧНАЯ ХАМКА эта фармацевт ТЕРЕХИНА О. А.! Кричит на покупателей, фамильярничает, обращение"мой дорогой" по-моему уместно дома, но никак не всем подряд мужчинам в очереди!Что касаемо собранного заказа-полнейшая невнимательность, вместо крема для сухой кожи, уже дома обнаружила, что...

Не аптека, а непонятно что

Не аптека, а непонятно что Всегда хожу в аптеку на Тверском б-ре, в первый (и последний)раз решилась на интернет-бронирование!Уверяю Вас, что это не быстрее, а намного медленнее!Плюс ко всему ПОЛНОСТЬЮ НЕНОРМАЛЬНАЯ ДЕВУШКА, отпускавшая заказ!СКЛОЧНАЯ ХАМКА эта фармацевт ТЕРЕХИНА О. А.! Кричит на покупателей, фамильярничает, обращение"мой дорогой" по-моему уместно дома, но никак не всем подряд мужчинам в очереди!Что касаемо собранного заказа-полнейшая невнимательность, вместо крема для сухой кожи, уже дома обнаружила, что...

Макиз-фарма

21.03.2010 Дмитрий
Лекарство Индапамид

Лекарство Индапамид Давиче бабушка сходила получила льготные лекарства... причём средняя запечатаная.. :_)

ООО "Твоя Аптека"

18.02.2010 Николай
Продажа без кассового аппарата

В данной аптеке мне 18.02.2010 был продан препарат "Магне В6" (серия 1077) без кассового чека. В выдаче чека мне было отказано. Взамен мне выдали только товарный чек. Объяснили, что препарат не внесен в компьютер.

Називин

15.02.2010 Вероника
В двойне повышение цены

Здравствуйте, в аптеке "Доктор Столетов" по адресу Ясный пр. д10 Називин раньше стоил 65руб., а 15 февраля стоил 115руб.

Арника ооо

18.01.2010 Тина
Скрывают дату выпуска от слабовидящих клиентов

Сегодня при покупке препарата для новорожденного ребенка Нормофлорин-Б1 (имеет срок годности 40 дней) в аптеке Арника слабовидящей женщине, провизор сообщила: Да у нас есть препарат, как раз нам только вчера его завезли. Расплатившись и принеся препарат оказалось, что до конца срок действия лекарства осталось 6 дней (препарат не самый дешевый). И вот скажите. для чего стоило обманывать человека который не может увидеть дату на коробке?Только для того чтобы "втюхать" простите за выражение...