Аптека Жалобы

Дорогие друзья! Дабы вы не попали в подобную ситуацию, хочу сразу предостеречь об ужаснейшем отношение, невнимательности, отсутствием обратное связи и тд (сейчас поймете) в аптеке гедеон. Ранее я постоянно делала заказы в данной аптеке и все было в порядке, тк заказы на большие суммы и для детской клиники, требовала постоянно сопроводительные документы, сертификаты и прочее. На днях сделали заказ на дом. Заказ получал муж и был уверен что там все в норме и ничего проверять не нужно. Думаю, раз...

Доброго дня всем! Случилось сегодня утром следующее: Моему 8 летнему сыну недавно поставили серьезный диагноз - АСТМА. Были сделаны подробные назначения по лечению в амбулаторной карточке ребенка. Лечение нужно начинать немедленно! Я как человек без медицинского образования никогда не рискую и приобретаю лекарства строго по рецептам или назначениям. В этот раз по старой схеме, придержав "на руках" карточку с назначением благополучно пришла в круглосуточную аптеку сети БИОМЕД на Пр. Ленина, 5 с...

У меня рассеянный склероз, много лет получаю интерферон. Выписав рецепт звонила в аптеку №165, мне сообщали когда я могу забрать лекарство. С мая 2014г. по "новым правилам " аптеки, я должна после выписки рецепта приехать к ним сделать заявку, а потом еще раз приехать в назначенный день за лекарством. Я физически не могу несколько раз ездить в Центральный район с Новоильинского района. Я такая не одна, помогите решить эту проблему.

Игнорирование законных требований покупателя с попустительства непредставившейся заведующей аптеки, а именно - отказ предоставить покупателю сертификаты или их заверенные копии на реализуемый товар, отказ предоставить номер телефона сертификационной службы. Сначала заведующая предложила ждать, ссылаясь на то, что сертификаты в аптеке отсутствуют и их должны доставить через час; через указанный промежуток времени оказалось что сертификатов в аптеке по прежнему нет, потому то НЕ РАБОТАЕТ...

На просьбу показать на товар в подозрительной упаковке, находящийся в продаже в аптеке Центральная, Новоселов 22а, сертификат соответствия или его заверенную копию, получен отказ в форме издевательства: по мнению заведующей магазина для получения СС на товар его сначала нужно купить, а если претензий к уже ранее купленному товару нет, то разговор заканчивается - заведующая удаляется. Хамство можно списать на возможные проблемы личного рода уважаемой г-жи N, которая почему то даже не сочла...

Здравствуйте, уважаемый Аман Гумирович.В связи с сложившейся ситуацией Обращаемся к Вам за помощью.Мой муж Дьяк Николай Владимирович возраст 54 года, 20 05.2014 получил инвалидность с заболеванием почечная недостаточность, хр гломерулонефрит.Проходя обследование в Областной клинической больнице получил назначение жизненно важного препарата кетостерил который выдается бесплатно.Когда муж получил инвалидность, я позвонила в г.Кемерово в ОКБ.Мне ответили что препарата нет и позвонить только через...

Добрый день. Жалоба моя заключается в следующем...Я на инвалидности с детства, мне по закону положено получать препарат бесплатно по рецепту. Полтора года я покупала лекарство за свой счет, так как наша поликлиника отказалась выписывать рецепт. Сейчас получив документ на руки, я обратилась в аптеку №107 за своим законным препаратом. (в наличии он был) Мне отказались его выдать, предложив заплатить пол стоимости препарата и отдав им рецепт. Я так понимаю, что деньги пойдут в карман, так как в...

Данная аптека находится в г. Херсоне по улице маяковского 4. Суть моей жалобы заключается в следующем - продажа некачественного лекарственного средства с истекающим сроком годности. Препарат о котором идет речь называется "деказоль", ранние неоднократно им пользовалась и никаких нареканий и проблем не было. В момент приобретения препарата попросила фармацевта проверить его на что получила категорический отказ (хотя в других аптеках это никого не возмущало и сотрудники шли, как говориться, на...

Сегодня.28.09.2013 около 10часов (10 -10"20) мною в, данной аптеке при приобретении мезима фармацевт взяв деньги и проведя по сканеру кассы упаковку с препаратом начала отчитываться сдачу я уточнила возрастные ограничения по данному виду лекарства, она. посоветовала приобрести другой вид лекарства и сразу пошла его искать. При этом держа в руках часть сдачи, после этого утверждая что я дала ей 20 гривенник, а не 50

Доброй ночи. 02.10.2013г. В г. Днепропетровск, по адресу: Донецкое шоссе, 15 находится Аптека ООО МК «Ирис» № 13 в расписании которой указано время работы: 08:00 - 22:00. В 21:45 я подошел к аптеке и наткнулся на закрытую стеклянную дверь, где за ней можно наблюдать было бегающих в белых халатах двух сотрудников. Постучав в дверь, сотрудники посмотрев на меня и скрестив руки чет непонятное помахали в ответ на мой стук. В надежде, что освободившись один из сотрудников соизволит подойти и...

Новая аптека Здоров`я краса, сеть аптек, ООО Флеш-фарм, по адресу г. Одесса, пр. Маршала Жукова 10 (где была "Веснянка"). 15.08 с прилавка была приобретена большая упаковка пвов Durex. Просроченная, срок годности (5ти летний) вышел 3 месяца назад. После обращения к зав. аптеки - результата 0. Со ссылкой на решение администрации, никакого возврата/обмена! Даже сверить упаковку с лентой продаж адекватно не смогли, хотя на складе была всего 1 или 2 таких упаковки. Как следствие и признать саму...

Рядом с домом находится данная аптека. После рождения ребенка неоднократно заходил в нее, приобретал бутылочки, необходимые лекарства, детское питание. Некоторое время кроме дороговизны особых вопросов не было. Все лекарства, детское питание и прочие товары стоят как минимум на 10 процентов дороже чем в среднем по городу. Какое то время не обращал на это внимание. Но сегодня пришел купить детское питание для грудного ребенка. Мне наконец то вручили дисконтную карту(из за отсутствия карт ждал...

В Днепропетровске по адресу ж. м тополь 2 д 28 находится аптека сети Руан в которой был приобретен препарат (утрожестан 200 мг) есть подозрение на то что этот препарат пустышка! Так как перед приемом таблеток был сделан анализ на прогестерон. Количество по результатам анализа 90 ед. После недельного приема препарата был сделан тот же анализ! Содержание прогестерона упало до 30 ед! После чего был преобретен препарат в другой аптеке и после однодневного приема был опять сделан анализ! Результат был 76 ед! Всего за один день! А моя жена беременна! Я хотел бы разобраться в этом! Помогите!

В аптеке нет дешевых препаратов. Они постоянно пытаются впарить аналог с наценкой 50-300%. Активированный уголь 18грн. За такое надо облагать их налогом 50% от оборота, и лишать статуса аптека.

Хотелось бы что то написать хорошее о моей последней поездке в Киев ведь иногда приходиться ждать этой возможности по несколько лет т.к. живу уже 15 лет за границей, а воспоминания о времени проведенном в Киеве греют душу.Так было всегда, но не в этот раз. Приехал я в начале февраля 2012 под -25 мороза и так случилось, что застудил ногу боли мучали невыносимо..не сидеть не лежать нормально не мог. Все происходило на Троещине в районе Драйзера ..Маяковского. Кое как дошкандыбал до Аптеки 83 по...

в аптеке сети Гелен по адресу Днепропетровская область, гю Кривой Рог ул Харитонова 18, в сделан заказ следующей продукции: Солпадеин 0, 336*23.00=7.73 Кетанов 30мг 1мл 10*0, 2=10, 84 Андипал в таб. 100=8, 05 Пакет -майка = 0, 45 Общая сумиа пркупки по чеку= 27, 07 Касир аптеки назвал суму 32, 07. При просьбе покупателя (Бех А.В.) выдать чек на даную продукцию, я услышал ответ, что аптека в даный момент принимает медикаменты и касовый чек мне выдать не могут. После узы вызва милиции, через 20...

Вечером, в 17-35-17-59, 27 декабря 2013 года в аптеку ООО НЕО-Фарм, на ул. Оршанская 9-стр.1, зашла девица с собакой на поводке (порода типа йорков) и попросила фармацевта Короткову Дину Владимировну отпустить ей лекарство. Увидев в АПТЕКе!!! собаку я потребовала немедленно вывести её и отказать клиентке в обслуживании. Существуют элементарные нормы гигиены и санитарии, не позволяющие животным пребывать в медучреждениях! На моё требование Короткова Д.В. медоточиво предложила мне "не шуметь...

Воспользовалась интернет-аптекой «фиалка», везли очень долго хотя было заказано с утра, не проверив пакет опатила и забрала, дома разобрав пакет нехватало лекарство-а деньги то за него оплочены, 2часа звонила не дозвонилось на чеке была аптека с которой везли и туда позвонила попросила телефон курьера или чтоб связалсь-они хамски ответили и бросили трубкуда-сказали что не их проблемы, потом час звонила трубку кидают и время уже 23 часа обманули второй раз !!! недумала что в аптеке такое...

Аптека «Фиалка» на пр. Ветеранов, 109. Скорее всего, это касается всех аптек «Фиалка» Кассовые аппараты в аптеке устроены так (обычные ЖК-мониторы), что покупатель не видит ни стоимости заказанных лекарств, ни скидки. Всё это можно увидеть только на чеке после оплаты. Тем самым нарушается элементарное правило торговли. В других аптеках я такого не наблюдал.

Я 2 месяца не получаю ингаляторы симбикорт и беротек, мне их надо по 2 стандарта на месяц, но в аптеке №71 мне заявляют что-бы я их покупала, мне надо 4 тысячи что-бы купить, а пенсия у меня 4800, как прикажите жить и что это за произвол.