Скайэкспресс - Не возвращает денежные средства за билет

Я приобрела 07 апреля 2010г. в компании Скайэкспресс авиабилет №4922410635844 на рейс №146 Калининград-Москва, вылет 02 июня 2010 г. в 13.45 часов.
Рейс №146 Калининград-Москва 02 июня был отменен, о чем я узнала накануне вечером 01 июня, позвонив в справочную службу аэропорта.
Мне было предложено вылететь вечерним рейсом в 20.40 того же дня.
Так как я уже столкнулось с необязательностью компании Скайэкспресс – 15 мая, рейс № 145 Москва- Калининград, вылет в 11.50, был отменен, вместо этого мне был предложен вылет рейсом № 147 в 18.50, а реально я вылетела только утром 16 мая в 7.40 – я была вынуждена отказаться от указанного предложения и выехать домой в Москву поездом.
03 июня мною в доп.офисе компании Скайэкспресс на Киевском вокзале было передано заявление об отказе от отмененного полета и просьбой вернуть уплаченную мною стоимость авиабилета в размере 2570 рублей.
Как следует из информации на сайте компании возврат денежных средств, уплаченный в безналичном порядке, возвращается в течение 30 рабочих дней.
Мною была направлена в компанию претензия, но ответа я на нее не получила.
На сегодняшний день 29 июля 2010 г. со дня подачи заявления прошло 41 рабочий день, и на мой расчетный счет так и не поступили денежные средства за возврат билета в сумме 2570 руб.: