Скайэкспресс - Как нас кинула авиакомпания скай экспресс

Как нас кинула авиакомпания Скайэкспресс. Собрались с женой слетать из Питера в Москву на пару дней, на выходные, с туристическо-экскурсионной целью. За два месяца купили на сайте электронные билеты на 12.06.10 на 22-10. Вечером, к 20-30 подъехали в Пулково, оставили машину на стоянке, пошли на регистрацию, и тут нас ждала засада. На табло надпись - рейс перенесен с 22-10 12 июня на 05-50 тринадцатого. Посокрушавшись, ткнувшись в закрытое представительство Скайэкспресса в аэропорту, на дверях которого написано, что оно работает с 9 до 18 часов и во время отправления рейса, решаем ехать домой до утра. В 3 часа ночи встаем, заходим на сайт Пулково, затем для уточнения звоним туда - рейс вообще отменен. Находим на сайте телефон питерского представительства авиакомпании, звоним. Молодой человек, поднявший трубку, с горем пополам, после 40-минутного ожидания, со второго раза выслал перерегистрированный билет на 10-10. Встаем в 7 утра, заходим на сайт Пулково, рейс опять задерживается на час. Звоним в Скайэкспресс, откуда должен вылетать наш самолет, рейс задерживается по тех. причинам и никто не знает, вылетит ли он вообще. Это как же нужно не любить своих клиентов, чтобы так издеваться над ними. Ведь при покупке электронного билета есть специальная графа, в которой указывается контактный телефон пассажира. Неужели, если уж рейс переносится на длительный срок или отменяется, работники авиакомпании не могут обзвонить пассажиров этого рейса? Ведь мы проехали с севера Петербурга до Пулково 50 км туда и столько-же обратно, целую ночь почти не спали. И сейчас сидим и ждем, будем звонить во Внуково, вылетит оттуда наш самолет, или нет. А ведь у нас уже взят билет на самолет другой авиакомпании обратно, время пребывания в Москве сокращено до минимума. В общем, никому не советую лететь этой авиакомпанией. P.S. На этом наша опупея не закончилась, в 9 будем звонить в аэропорт. Если будет не лень, напишу продолжение. Продолжение: Рейс сначала перенесли на 11 часов, затем на 13, затем на сайте аэропорта Пулково вижу, что его вообще отменили, позвонил – да, подтвердили. Представители авиакомпании в Питере по телефону не отвечают, по московскому телефону тоже не дозвониться, видно служащие уже боятся подходить, на них все маты сложили. На каком-то форуме нахожу информацию, что Скайэкспресс снял эти самолеты на чартеры, это-же какое свинство! В общем съездили. Кроме того, попадаем на обратные авиабилеты компании Авианова, которые теперь надо сдавать. А если бы мы летели через Москву например в Тайланд?