|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
corp.playfon.ru/company/info/index.html |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Мой отец мне сказал что у него на телефоне последнее время быстро заканчиваются деньги.Я приметил балланс и действительно, через некоторое время со счета списалось 6.78р.хотя не был сделан ни один звонок. Я позвонил в МТС, мне обьяснили, что у вас подключены с 27 марта развлечения шутки.Я им объяснил, что отец пенсионер и читать СМС не умеет и ни какие развлечения подключить не мог.Мне объяснили что данные услуги предоставляет компания Playfon .и поставили 6 мая на его намер запрет с коротких...
Мой отец сказал мне, что у него на телефоне последнее время быстро заканчиваются деньги. Я засек, и действительно через некоторое время, хотя и небыл сделан ни один звонок, с телефона списали 6.78р. Я позвонил в МТС, там мне ответили, что 27 марта вам подключена услуга, , шутки, , Я им пояснил, что телефоном пользуется пенсионер и не может даже читать смс.Они мне пояснили, что услуга предоставляется компанией Playfon. Я обращаюсь к данной компании; верните пожалуйста деньги за неоказанную услугу
Почему без ведома и согласия клиентов подключаются услуги и снимается абонентская плата!
Как могут подключить к услуге, если даже смс не отправлял?
Здравствуйте, у меня такая проблема: 06.12.2012г. с моего мобильного телефона были списаны денежные средства, не обосновано. Пришла смс якобы я пользовалась услугами подписка на юмор. Мне ни каких сообщений не приходило, я своего согласия не довода . Позвонив в цент технической поддержки моего оператора (МТС) мне отказали в помощи ссылаясь на то, что я давала согласие, я убеждала их в обратном, на что мне сказали, что это могли взять дети и подключить. Во первых мой телефон ни кто не трогал, во...
на каком основании были сняты деньги с баланса моего номера???...НИКАКИХ услуг, дополнительных опций (Любовный гороскоп, прогноз погоды и подобное...) я НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЛА НА НОМЕР СВОЕГО ТЕЛЕФОНА! ТРЕБУЮ ВОЗВРАЩЕНИЯ ВСЕХ СНЯТЫХ ДЕНЕГ С БАЛАНСА МОЕГО НОМЕРА НА БАЛАНС МОЕГО НОМЕРА В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ!!! и огромная просьба...впредь НАВСЕГДА избавить меня от подобных смс и своего присутствия в моей жизни ВООБЩЕ!
На каком основании снимали деньги, за якобы любовный гороскоп? Я никуда не подписывалась. Развлечения не подключала. Верните деньги на баланс телефона,
Я не подписывался на доступ к подписке humor.mts.playfon.ru, за которую с меня сняли два раза по 20 рублей. Надеюсь, что мне компания принёт извинения и вернет снятые деньги. Неужели компания не может навести порядок?
Уже два месяца меня тризируют SMS сообщениями с номеров 771177 и 770814 о подключении персонального гороскопа, причем требуют отправки сообщения об отказе, в противном случае, надо понимать, подключат. В службу безопасности компании МТС я сообщала об этих номерах как мошеннических. Представьте такую ситуацию: приходит реклама об установке, например, сейф-двери и требуют отказ от установки, и, если его нет, то устанавливают эту дверь и самовольно снимают деньги с вашего счета в банке. Всегда есть договор на услугу. Почему данная компания нарушает законодательство. Требую закрыть такую компанию.
C сайта http://wap.playfon.ru/ идут SMS-извещения о подписке на их услуги, которые я не заказывал. Деньги они снимают прямо с телефонного счёта. Но в моём договоре с МТС (как физическое лицо и предприятие) нет пункта позволяющего оплачивать предприятию МТС - счета третих лиц. Поэтому нужно сразу обращаться в суд на МТС. http://stroims.info/
Компания Playfon.ru (телефоны +7142 и т.д.) СНИМАЕТ ДЕНЬГИ ПРОСТО ТАК У АБОНЕНТОВ! История еще хуже: даже не заходил в интернет, ни с телефона, ни с компьютера, СМС никуда не оптравлял, и тут раз - пропадать стали деньги куда-то каждую неделю, посмотрел в СМС - пришла с текстом "Вам активированна услугу подписки на сайте "kiski.mobi" и т.д. абонетская плата и т.д..." Был телефон тех поддержки ( 8-800-200-8654 ), позвонил туда, сказали, что "Вы ввели на сайте код подтверждения и активировали...
Вообщем проблема практически как и у всех! Снимают деньги за воздух! Брат полазил через телефон в инете, накачал игр, сняли кучу бабла и какую то в придачу подписку. От подписки до сих пор ни как не избавлюсь, снимают по 47 руб за 7 дней, а чтобы отключить тоже надо отправить смс, а сколько она будет стоить только и думай, как зарядят по полной. Сегодня позвонила оператору, услугу отключили, теперь в инет через телефон ни ногой!
|