Playfon - Снятие денег без оформления подписки

Мой отец сказал мне, что у него на телефоне последнее время быстро заканчиваются деньги. Я засек, и действительно через некоторое время, хотя и небыл сделан ни один звонок, с телефона списали 6.78р. Я позвонил в МТС, там мне ответили, что 27 марта вам подключена услуга, , шутки, , Я им пояснил, что телефоном пользуется пенсионер и не может даже читать смс.Они мне пояснили, что услуга предоставляется компанией Playfon. Я обращаюсь к данной компании; верните пожалуйста деньги за неоказанную услугу