|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mtservice.ru |
|||||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
27.05.2012 я сдал телефон Alcatel OT-990 на гарантийный ремонт в МТ Сервис. Все время от сервиса я получал информацию о том, что телефон ждет запчасть. 13.07, т.е. по прошествии 46 дней с начала ремонта, я приехал в сервисный центр чтобы написать отказ от дальнейшего гарантийного ремонта и получить соответствующий акт для возврата денег за телефон. Сотрудник сервиса сказал мне, что запчасти на телефон пришли (системная плата и микрофон) и через 3-4 дня телефон будет готов. 16.07 я позвонил в...
Приобрёл 17, 02, 12г телефон Самсунг С3011 в салоне МТС. На следующий день, утром вернул в салон, так как вообще не включался. Продавец убедился в неработоспособности, отправили телефон в ЗАО "РТК" на установление причины. ЗАО "РТК" по квитанции № 4642116 от 25, 02.2012 направилл на экспертизу в МТ Сервис, Харьковский, 2.
Тамошний мастер Гаджибеков Мелик, не побоюсь этого слова, определил следы эксплуатации и "обнаружил следы механического повреждения в области разъёма RF". В результате...
Жалобы нет. В Просервис обслужили нормально. Вопрос, на который мне нужен ответ письменный - На телефоне Nokia7020 RM-497 HOT PINK серийный номер 35539 70410 24077, заказчик № 15186, квитанция № 4674256 от 11.03.2012 2777022751, гарантийный ремонт, оборудование 7009817 - Заяввленные неисправности -ТИХИЙ ЗВУК ЗВОНКА И ТИХИЙ ЗВУК РАЗГОВОРА. (на сайте : ADW2O9M02005768). Вопрос - ПРИ гарантийном ремонте ТЕЛЕФОНА БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ЗАМЕНА КЛАВИАТУРЫ HOT PINK, №7020, АНТЕННЫ, №7020..(8035217...
19 октября 2011 года отдали телефон (NOKIA C3) в ремонт, т. к. не работал блютуз и при долгой работе выключался. Продержали 38 дней и вернули с такими же проблемами+перестал сохранять фотографии и при их просмотре - выключается! Сервис ГНО!!! НАДО РЕМОНТИРОВАТЬ ТЕЛЕФОНЫ, А НЕ ДРОЧИТЬ!!!
Купил телефон samsung s - 5660 в июне прекрасный телефон, через месяц перестал включатся. Пришёл в магазин сдал по гарантии на ремонт 16. 07. 2011г, сказали ждите, звоните.
Телефон пришел в магазин в сентябре 18. 09, что там с ним делал столько времени! Поработал телефон 4 дня перестал ловить сеть!
Отказали в гарантийном ремонте телефона (№ квитанции 3816266), якобы из-за попадания влаги. Тупей "развода" не встречал. Инженер по гарантии АРТЁМ ГЕРАСИМОВ. его руководитель ДАМИР АЗМУХАМЕТОВ. Прислали какую-то фотку фуфельную...
купил телефончик vivaz pro.очень хороший телефон, но у него есть единственный недостаток, телефон в режиме ожидания "живёт" только 12 часов(без прослушивания музыки, звонков, интернета и т, п, ), пришёл в магазин где брал телефон, составили акт, отправили на диагностику, Пришёл ответ, мало того что мне вернули его на три дня позже и ответ был таков"аппарат исправен", создаётся впечатление что телефон никто из них даже в руках не держал,
Я купила сотовый телефон Nokia 5330 TV в сентябре 2010г., в декабре месяце стала клинить кнопка выключения, затем вообще при нажатии любой кнопки телефон стал выключаться. Я обратилась в магазин " Альт" по ул. Андропова (новый рынок) г. Ступино Московской области, где мне продали телефон. 09.01.2011г. у меня приняли телефон на экспертизу на 20 дней, а сегодня 29.01 2011г. я получила назад сломанный телефон и листок бумаги, что якобы не гарантийный случай, а именно цитирую дословно: "попадание...
Сдала на гарантийный ремонт свою Nokia, тянут время уже 1 месяц и 1 день, и аналогичный телефон не дают.
Для чего контора работает, знает видимо только её хозяин - Воронин. Такие же там и работники. Отдал гарантийный телефон, провалялся у них почти 2 месяца, еле вытащил его обратно, так и не сделали ни фига. Спрашиваю - ребята, в чём причина?А мы не знаем! А для чего держали то его столько времени?А в ответ тишина. И мертвые с косами сидят. . Козлячья контора, одним словом.
01.06 сдал гарантийный мобильный телефон (далее ТЛФ) в "МТ сервис", что на Ладожской, д.8, , через неделю пришло СМС "телефон готов". 08.06 приехал в "МТ Сервис" за ТЛФ, он не готов. Обнаружена влага в ТЛФ. и гарантийному ремонту не пожлежит. Хотя откуда в ТЛФ влага, я то знаю что её там быть не может. Забрал ТЛФ поехал в другой сервис, сделали экспертизу, никакой влаги не обнаружено, ТЛФ сделали за 54 минуты (банальный отказ). Люди обходите стороной сей сервис который на Ладожской, д.8.
Дважды отправлял телефон на экспертизу. Заявленные мною неисправности не выявлены. В итоге мне вернули неисправно работающий телефон, под предлогом что оборудование исправно.
21 мая этого года, я обратилась в данный сервисный центр, с целью ремонта моего телефона nokia 5310 black, менеджер выслушал проблему, принял телефон, выписал квитанцию, и пояснил, что экспертиза поломки будет идти примерно 10 дней, и посоветовал мне перезвонить через сказанное им время, перезвонила 27 мая, мне говорят что какая то нужная деталь для моего телефона заказана, и они её ждут...вот такие серисные центры в Москве... И как мне быть? У меня билет на руках на 8 июня. Пожалуйста помогите. Заранее благодарю !!!
17 декабря 2008 года, я обратился в данный сервисный центр, с целью ремонта моего телефона nokia 8800 arte black, менеджер выслушал проблему, принял телефон, выписал квитанцию, и пояснил, что экспертиза поломки будет идти примерно 10 дней, и посоветовал мне перезвонить через сказанное им время, с 27 декабря, мне говорят что какая то нужная деталь для моего телефона заказана, и они её ждут...вот такие серисные центры в Москве...
|