Монетка - Персонал и облуживание

Заставили оплачивать товар, который случайно уронил с полки за 230руб, что незаконно, прошу привлечь к ответственности сотрудников монетки по указанному адресу в Пермском крае г Чернушка ул Нефтяников д 9 //////////////////////////////////////////////